iPhone X je přelomový smartphone, ale i skvělé telefony mají problémy. Nejběžnější problémy s iPhone X lze snadno identifikovat a vyřešit. V této příručce se podíváme na řadu běžných problémů s iPhone X a poskytneme podrobné tipy pro řešení těchto problémů.
Jak opravit problémy s dotykovou obrazovkou iPhonu X
Obrazovka OLED od okraje k okraji na iPhonu X je jednou z jeho hlavních nových funkcí, ale dotyková obrazovka může někdy přestat fungovat správně. Dvě nejběžnější situace jsou nereagující obrazovka a obrazovka, která zamrzá v chladném počasí.
Nereagující obrazovka a doteky duchů
Někteří uživatelé hlásí, že obrazovka na jejich iPhonu X někdy přestává fungovat. V těchto případech obrazovka nereaguje na dotyky nebo klepnutí. V ostatních případech Ghost dotyky aktivují aplikace a funkce bez vyzvání.
Pokud se setkáte s některým z těchto problémů, příčinou je hardwarový problém s čipy dotykové obrazovky a senzory v iPhone X. Protože tyto problémy jsou způsobeny hardwarovým problémem, nemůžete je opravit sami. K vyřešení tohoto problému budete muset nechat iPhone opravit.
Zamrzlá obrazovka v chladném počasí
Dalším problémem s obrazovkou iPhonu X je to, že obrazovka zamrzne a na několik sekund přestane reagovat, když přejdete z teplého prostředí do chladného (například když vyrazíte do zimního dne). To není hardwarový problém. Chcete-li opravit zamrzlou obrazovku v chladném počasí, postupujte podle těchto kroků v tomto pořadí:
- Aktualizujte operační systém. Tento problém byl opraven aktualizací iOS 11.1.2, takže se ujistěte, že máte tuto verzi operačního systému nebo novější.
- Řiďte se pokyny společnosti Apple pro chladné počasí. Tipy společnosti Apple pro používání iPhonu v chladném počasí doporučují nepoužívat jej při teplotách nižších než 32 stupňů F. Udržujte iPhone uvnitř oblečení a blízko vašeho tělesného tepla.
Jak opravit problémy s obrazovkou iPhone X
iPhone X byl prvním iPhonem, který používal jasnější a účinnější technologii obrazovky OLED. Obrazovka vypadá skvěle, ale je náchylná k problémům, které jiné iPhony nemají. Nejpozoruhodnější z nich je vypálení. K tomu dochází, když je stejný obraz zobrazen na obrazovce po dlouhou dobu, což vede k tomu, že na obrazovce přetrvávají slabí duchové těchto obrázků, bez ohledu na to, co je zobrazeno. Vypálení OLED lze snadno předejít dodržováním těchto tipů:
-
Snižte jas obrazovky. Čím nižší je jas obrazovky, tím menší je pravděpodobnost vypálení obrazu. Chcete-li ručně snížit jas obrazovky, otevřete Ovládací centrum a posuňte posuvník jasu dolů. Případně nechte jas obrazovky přizpůsobit okolnímu světlu na Settings > Display & Brightness
- Změňte nastavení automatického zámku. K vypálení dochází pouze tehdy, když je obraz na obrazovce dlouhou dobu. Pokud se vaše obrazovka pravidelně zamyká a vypíná, obraz nelze vypálit. Chcete-li nastavit automatické zamykání obrazovky, přejděte na Settings > Display &Brightness> Auto-Lock a vyberte 5 minut nebo méně.
Dalším problémem s obrazovkou, který se týká některých modelů iPhone X, je zelená čára, která se objeví na pravém okraji obrazovky poté, co byl telefon nějakou dobu zapnutý. Toto je další hardwarový problém, který uživatelé nemohou opravit. Pokud toto uvidíte, kontaktujte podporu Apple.
Jak opravit problémy s iPhone X Face ID
Pravděpodobně nejlepší funkcí iPhonu X je systém rozpoznávání obličeje Face ID. Tato funkce se používá pro zabezpečení a pohodlí. Odemyká telefon, zadává hesla a autorizuje transakce Apple Pay. Problémy s Face ID a přední nebo zadní kamerou však mohou způsobit, že vás iPhone X nerozpozná. Pokud narazíte na tento problém, vyzkoušejte tyto tipy:
- Upravte úhel iPhone. Pokud vás Face ID vždy nerozpozná, změňte úhel, ve kterém telefon držíte. I když jsou senzory Face ID sofistikované, senzory potřebují dobrý výhled na váš obličej, aby správně fungovaly.
- Vyčistěte zářez. Senzory Face ID jsou umístěny v zářezu, černém výřezu v horní části obrazovky. Pokud jsou tyto senzory pokryty špínou, prachem nebo dostatkem mastnoty z vaší pokožky, jejich normální provoz může být omezen. Otřete zářez dočista.
- Aktualizujte operační systém. Apple pravidelně opravuje chyby a zlepšuje rychlost a přesnost Face ID s novými verzemi iOS. Pokud máte na iPhonu X problémy s Face ID, ujistěte se, že telefon má nejnovější verzi operačního systému.
-
Resetovat Face ID. Problém nemusí být s Face ID, ale s původními skeny vašeho obličeje vytvořenými při nastavení Face ID. Pokud žádný z výše uvedených tipů nepomůže, zbavte se starých skenů obličeje a vytvořte nové. Dostaňte se na světlé, dobře osvětlené místo a poté přejděte na Settings > Face ID & Passcode > Reset Face IDPoté nastavte Face ID od začátku.
- Kontaktujte podporu Apple nebo si domluvte schůzku v Apple Genius Bar. Pokud žádný z těchto tipů nepomůže, může být problém s hardwarem iPhonu X, možná s fotoaparátem, senzory Face ID nebo něčím jiným.
Jak opravit problémy s reproduktorem iPhone X
Iphone byl vždy skvělé multimediální zařízení, ale někteří uživatelé hlásí u iPhonu X problémy s reproduktory. Dva běžné problémy jsou tlumený zvuk z reproduktorů a praskání, když je hlasitost vysoká.
Tlumený zvuk reproduktorů
Reproduktory, které znějí tišeji, než by měly, nebo jejichž zvuk je tlumený, lze často opravit takto:
- Restartujte iPhone. Restartování iPhonu může vyřešit všechny druhy problémů, včetně problémů se zvukem.
- Vyčistěte reproduktory. Na reproduktorech může být špína, prach nebo jiné nečistoty, které způsobují ticho. Vyčistěte reproduktory a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
- Zkontrolujte případ. Pokud na svůj iPhone používáte pouzdro, ujistěte se, že mezi pouzdrem a reproduktorem není nic zaseknutého, například vlákna z kapsy, což by mohlo způsobit tlumení zvuku.
Reproduktor praská při vysoké hlasitosti
Někteří uživatelé iPhonu X uvedli, že jejich reproduktory vydávají nepříjemné praskání, když je hlasitost příliš vysoká. Pokud se vám to stane, zkuste následující:
- Restartujte iPhone. V tomto případě to možná nepomůže, ale je to rychlé a snadné, takže nikdy neuškodí zkusit restart. Můžete také zkusit tvrdý reset.
- Aktualizujte operační systém. Protože nejnovější verze iOS obsahuje také nejnovější opravy chyb, ujistěte se, že je telefon aktualizován.
- Kontaktujte podporu Apple nebo si domluvte schůzku v Apple Genius Baru. Praskající reproduktory jsou s největší pravděpodobností způsobeny hardwarovým problémem, který nemůžete vyřešit.
Někteří lidé se setkávají s problémy při používání Wi-Fi na iPhonu X. Pravděpodobně to není problém iPhonu X. Spíš to souvisí s nastavením softwaru nebo sítí Wi-Fi. Přečtěte si další informace o tom, jak to opravit, když se iPhone nepřipojí k Wi-Fi.
Jak vyřešit problémy s nabíjením iPhonu X
Série iPhone 8, iPhone X a iPhone XS/XR jsou prvními telefony iPhone, které podporují bezdrátové nabíjení. To je v pohodě, ale není to v pohodě, když se telefon nebude správně nabíjet. Pokud se setkáte s tímto problémem, zkuste jej vyřešit pomocí následujících kroků:
- Vyzkoušejte nový nabíjecí kabel. Je možné, že problém s nabíjením je v kabelu, ne v telefonu. Zkuste jiný kabel, který funguje správně. Ujistěte se, že používáte oficiální kabel Apple nebo kabel certifikovaný společností Apple.
- Vyjměte karty z pouzdra. Pokud se pokoušíte nabíjet bezdrátově a máte pouzdro, ve kterém jsou uloženy věci, jako jsou kreditní karty, vyjměte karty. Bezdrátové platební funkce karet mohou rušit bezdrátové nabíjení.
- Vyjměte pouzdro pro bezdrátové nabíjení. Ne všechna pouzdra jsou kompatibilní s bezdrátovým nabíjením a pouzdro může bránit normální funkci.
- Restartujte iPhone. Restart může vyřešit mnoho typů problémů. Tohle by mohl být jeden z nich.
Jak opravit problémy s výdrží baterie iPhonu X
Nic není horšího, než když nemůžete telefon používat, protože se mu příliš brzy vybíjí baterie, ale to je přesně ta věc, na kterou si někteří uživatelé iPhonu X stěžují. A se všemi jeho skvělými funkcemi náročnými na energii – například obrazovka OLED – mohou nastat problémy s baterií iPhone X.
Problémy s baterií v iPhonu lze poměrně snadno vyřešit pomocí nastavení vestavěného v systému iOS. Zde je několik tipů:
- Naučte se šetřit baterii. Procvičte si běžné tipy a pokyny pro zachování životnosti baterie. Použijte některé z nich a váš iPhone poběží mezi nabitími déle.
- Aktualizujte operační systém. Kromě oprav chyb přinášejí nové verze iOS často vylepšení, díky nimž je baterie efektivnější. Nainstalujte nejnovější aktualizaci a možná uvidíte, že baterie vydrží déle.
- Kupte si baterii s prodlouženou životností. Možná nejjednodušší způsob, jak zajistit, aby baterie vydržela déle, je získat více baterie. Na trhu jsou nejrůznější baterie s prodlouženou životností, od externích klíčů až po pouzdra.
