Co je dobré vědět
- Nejrychlejší způsob, jak problém vyřešit, je obnovit tovární nastavení.
- Pro resetování stiskněte oranžové Reset po dobu 15 a více sekund > uvolněte tlačítko, kroužek bliká. Když světlo zhasne, zvonek se resetuje.
- Chcete-li odpojit svůj účet, otevřete na smartphonu aplikaci Ring > Settings > Remove Device > Delete.
Tento článek vysvětluje, jak resetovat Ring Doorbell. Pokyny platí pro Ring Doorbell, Ring Doorbell 2 a Ring Doorbell Pro.
Resetujte vyzváněcí zvonek a vyřešte problém
Můžete zaznamenat problém s hardwarem nebo připojením zvonku Ring Doorbell, například se zařízení nepřipojuje správně k Wi-Fi. Můžete také zaznamenat problém se speciální funkcí, jako je noční vidění. V takových případech může problém vyřešit resetování zařízení.
-
Najděte a stiskněte oranžové tlačítko Reset na zadní straně zvonku Ring po dobu alespoň 15 sekund.
- Pro Ring Doorbell 2 stiskněte a podržte černé tlačítko na přední straně fotoaparátu.
- Pro Ring Doorbell Pro stiskněte a podržte černé tlačítko na pravé straně fotoaparátu.
- Uvolněte tlačítko. Kontrolka kroužku bliká, aby signalizovala, že se resetuje.
- Po dokončení resetování kontrolka zhasne.
Jak resetovat zvonek a odpojit váš účet
Dalším důvodem k resetování zvonku Ring je, abyste jej mohli prodat nebo dát jinému uživateli. Nemusíte nic dělat se zvonkem. Místo toho odpojte zvonek od svého účtu v aplikaci Ring, aby ho mohl zaregistrovat a používat někdo nový.
Smazáním zvonku Ring z aplikace odstraníte z telefonu veškeré videozáznamy. Ujistěte se, že si stahujete videa, která si chcete ponechat.
Tyto pokyny platí pro iOS 9.3 nebo novější a Android 5.0 nebo novější.
- Otevřete aplikaci Ring a poté klepněte na Ring Doorbell, které chcete odpojit.
- Klepněte na Settings (ozubené kolečko) v pravém horním rohu.
- Klepněte na Odebrat zařízení a potvrďte odebrání zařízení.
- Potvrďte odstranění ze zařízení výběrem Delete.
