Někdy Wii nebo Wii U nemůže číst disk; jindy hra zamrzne nebo spadne. Občas se stane, že konzole vůbec nepřehraje disk. Než vyhodíte disk nebo konzoli z okna, několik jednoduchých oprav vás může vrátit do hry.
Co dělat, když nelze přehrát jeden disk
Pokud se disk nepřehraje správně, začněte kontrolou disku. Chyba na disku by mohla konzoli zabránit v jeho čtení. Podržte spodní stranu disku proti světlu, abyste viděli jakékoli šmouhy nebo škrábance.
Pokud je na vině šmouha, problém často vyřeší čištění disku. Použijte hadřík z mikrovlákna, jaký se používá k čištění brýlí. Nebo použijte ubrousek, který neobsahuje žádné mléko. Jemně rozetřete rozmazané místo. Při použití kapesníčku nejprve oblast napařte dechem.
Nevyvíjejte více síly, než je nutné; je to chatrný disk.
Když disk vypadá čistě, vložte jej do konzole. Pokud to nefunguje, najděte jasnější světlo a podívejte se znovu. Drobné škrábance a šmouhy se hledají obtížně.
Poškrábání na disku je problematičtější. Pokud je disk hrou, kterou jste si právě zakoupili, vraťte ji tam, kde jste ji zakoupili, a vyměňte ji za jinou. V opačném případě vyleštěte škrábanec a opravte poškrábané CD. K opravě škrábance použijte domácí prostředek, jako je zubní pasta, leštěnka na nábytek nebo vazelína. Existují také sady na opravu CD, které obsahují stroj, který za vás vyleští škrábance.
Některé starší konzole Wii mají potíže s dvouvrstvými disky, které obsahují více informací. Mezi hry, které používají dvouvrstvé disky, patří Xenoblade Chronicles a Metroid Prime Trilogy. Pokud má vaše Wii potíže se čtením dvouvrstvého disku, použijte k čištění čočky v konzole sadu na čištění čoček.
Pokud jste vyčistili disk a herní konzoli a disk stále nelze přehrát, může být vadný.
Použijte správný disk pro konzoli. Wii a Wii U jsou různé konzole. Wii U je zpětně kompatibilní; hraje hry na Wii. Wii není dopředně kompatibilní; na Wii nelze přehrát disk Wii U.
Co dělat, když se nepřehrají žádné disky
Čištění konzole pomocí sady na čištění čoček je vaším prvním krokem, pokud konzole vůbec nečte disky. Problém může být špinavý objektiv.
Pokud čištění čočky nepomůže, proveďte aktualizaci systému.
Pokud čištění a aktualizace nic nedělají, kontaktujte Nintendo.
