GPS je jednou z nejoblíbenějších funkcí, které lidé na iPhonu používají, a když přestane fungovat, je frustrující. Někdy se na vašem iPhone setkáte se zprávou „Poloha není k dispozici“. Někdy GPS přestane fungovat, když používáte telefon k navigaci. Ať tak či onak, existuje několik metod, jak to zkusit opravit.
Informace v tomto článku platí pro telefony iPhone se systémem iOS 6 až iOS 13.
Příčiny iPhone GPS nefunguje
Některá nastavení na iPhonu záměrně brání fungování GPS. Dalšími příčinami nefunkčnosti GPS jsou slabý signál, zastaralá data map nebo selhání hardwaru. I když problémy s GPS u iPhonu nejsou běžné, mohou se objevit po aktualizaci iOS.
Většina řešení nedostatku signálu GPS souvisí s nastaveními, která lze snadno opravit.
Většina oprav problému s GPS v iPhonu souvisí s nastavením a lze je snadno vyzkoušet.
- Restartujte iPhone. Vypněte jej, počkejte minutu a znovu jej zapněte. Restartování je často opravou, když něco v telefonu nefunguje podle očekávání.
-
Přesuňte se do otevřeného prostoru. Vyhněte se oblastem bez signálu nebo se slabým signálem, jako jsou kovové budovy, hustě zalesněné oblasti nebo tunely. Přesuňte se na otevřené místo a znovu zkontrolujte signál GPS.
- Aktualizujte iPhone iOS. Ujistěte se, že váš iPhone používá nejnovější verzi iOS, a pokud ne, upgradujte ji. Každá nová verze systému iOS obsahuje opravy chyb a nové funkce.
- Potvrďte, že jsou mobilní data zapnuta. Vypněte a znovu zapněte posuvník Mobilní data v nastavení iPhone a potvrďte, že máte signál.
-
Zapněte Wi-Fi. Připojení Wi-Fi pomáhá s přesností, takže se ujistěte, že je vaše Wi-Fi zapnuté.
Podle společnosti Apple používají služby určování polohy pro iPhone k určení vaší polohy GPS, Bluetooth, crowdsourcingové Wi-Fi hotspoty a mobilní věže.
- Přepnout režim Letadlo. Dalším rychlým řešením je zapnutí režimu Letadlo na 30 sekund. Poté jej vypněte a zkuste GPS znovu.
- Přepnout služby určování polohy. Vypnutí a opětovné zapnutí lokalizačních služeb je jednoduchý trik, který funguje pro mnoho uživatelů iPhone. Občas se něco zasekne, že to využije rychlý reset.
-
Zkontrolujte nastavení data a časového pásma. Dalším důvodem, proč GPS nemusí fungovat, je nastavení data a časového pásma v telefonu. Chcete-li je opravit, přejděte na Settings > General > Datum a čas a vyberte Nastavit automaticky.
- Resetovat nastavení sítě. Resetování síťových nastavení telefonu řeší řadu problémů s připojením Wi-Fi, GPS a Bluetooth, když jsou přerušena. Po dokončení resetu zkontrolujte GPS, zda funguje. Možná se budete muset přihlásit ke svému připojení Wi-Fi, protože resetování sítě přeruší připojení.
-
Restartujte aplikaci. Pokud máte problém s GPS pouze s jednou aplikací:
- Zavřete aplikaci a znovu ji otevřete.
- Zkontrolujte App Store a potvrďte, že používáte nejnovější verzi aplikace.
- Potvrďte, že jsou pro danou aplikaci zapnuté služby určování polohy.
- Smažte jej z telefonu a znovu jej nainstalujte z App Store.
-
Jako poslední možnost zcela resetujte svůj iPhone. Pokud žádná z výše uvedených oprav nefungovala, obnovte iPhone do továrního nastavení.
Obnovení továrního nastavení vymaže všechna vaše nastavení a data. Mělo by být použito jako poslední možnost k vyřešení problému s GPS. Svůj iPhone můžete zálohovat pomocí iTunes, Finderu nebo iCloudu a připravit se na obnovení továrního nastavení. Pokud nemáte dobrou zálohu, riskujete ztrátu všeho.
V ojedinělých případech může GPS po aktualizaci iOS na chvíli přestat fungovat. Může se vyřešit samo po několika hodinách nebo může vyžadovat opravu další aktualizace.
Pokud žádná z výše uvedených oprav nefunguje, můžete mít problém s hardwarem, který nejlépe diagnostikuje a opraví společnost Apple nebo autorizovaný poskytovatel služeb Apple. Chcete-li pokračovat ve snaze opravit problém sami, vyhledejte web online podpory společnosti Apple. V opačném případě si domluvte schůzku v baru Apple Genius a vezměte svůj iPhone do obchodu Apple Store.