Jako podnikatel třetí generace byl Demetrius Gray vždy připravován, aby vedl společnost. Jen nevěděl, že to bude technologický startup.
Gray je spoluzakladatelem a generálním ředitelem společnosti WeatherCheck, která vyvíjí online platformu používanou ke sledování škod způsobených krupobitím a jinými velkými povětrnostními událostmi. Společnost založil před 3 a 1/2 lety poté, co pracoval v provozní roli v pokrývačské společnosti, která se specializuje na ztráty související s pojištěním.
„Viděl jsem, že to byla skutečná výzva pro pojistníky, kteří nechápali, co se děje, když je ovlivnily povětrnostní události,“řekl Gray Lifewire v telefonickém rozhovoru."Jakmile jsem viděl ten náhled, pomyslel jsem si, možná bych mohl použít technologii k nápravě některých z těchto problémů."
Gray řekl, že vzal po svém dědovi a pradědečkovi, kteří byli také podnikateli pracujícími v různých odvětvích. Jeho rodina ho od mládí naučila mnoho lekcí o založení vlastní společnosti.
Rychlá fakta
Jméno: Demetrius Gray
Věk: 33
Od: Západní Kentucky
Oblíbená hra: Snake.io, kterou hraje pouze na komerčních letech.
Klíčový citát nebo motto, kterým se řídí: "Nikdy se nenechte ovládat strachem."
Jak WeatherCheck funguje
Platforma WeatherCheck dělá tři věci:
- Vyhledává a hlásí škodlivé jevy počasí.
- Financuje nároky na rychlejší provádění oprav pro pojistníky.
- Pomáhá usnadňovat opravy tím, že řídí proces přestavby.
Gray řekl, že je schopen bez problémů obsluhovat zákazníky, protože mnoho kroků potřebných k tomu, abyste se dostali do fáze opravy, je již zakořeněno v procesu pojištění pojistných událostí. Jeho primárním cílem je urychlit opravy poškození, aby pomohl majitelům domů vrátit se do normálu.
„Tam, kde průměrná doba reklamace ve Spojených státech trvá asi 45 dní, můžeme ji zkrátit na sedm až 10 dní, aby se lidé mohli vrátit k životu jako obvykle,“řekl. „Existuje spousta technologií, které pomáhají předvídat, jaké jsou tyto další kroky.“
Technologie WeatherCheck je robustní platforma, která vytváří predikční modely ukazující pravděpodobnost poškození majetku.
Řekl, že technologický zásobník platformy nepřetržitě monitoruje každou událost počasí, která se odehrává v kontinentálních USA. To zahrnuje sledování asi 80 až 100 milionů adres a infrastruktur po celé zemi.
Rozhraní aplikace WeatherCheck je pro uživatele jednoduché. Spotřebitelé mohou zadat svou domácí adresu na webových stránkách společnosti, zobrazit seznam významných povětrnostních událostí, které mohly v minulosti ovlivnit jejich nemovitost, a poté aktivovat bezplatná upozornění na budoucí události.
Jakmile dojde k události, WeatherCheck zahájí proces komunikace s uživateli za účelem usnadnění reklamací a sdílení zdrojů.
„Skvělé je, že máme celý tým lidí, kteří tam sedí a čekají, aby mohli přijímat zprávy od lidí,“řekl Gray.
Pokud průměrná doba reklamace ve Spojených státech trvá přibližně 45 dní, můžeme ji zkrátit na sedm až 10 dní, aby se lidé mohli vrátit k životu jako obvykle.
"Například během lesních požárů někteří naši uživatelé v severní Kalifornii přemýšleli, kde jsou nejbližší úkryty. Všechny ty věci, které by jinak bylo neuvěřitelně stresující zjistit, teď máte někoho ve svém telefonu, funguje jako zdroj."
WeatherCheck má na každém trhu generální manažery a zaměstnance, kteří podporují uživatele společnosti. Po softwarové stránce firmy vede Gray skupinu 11 zaměstnanců.
Pivot se změnil v nové podnikání
Složka pro správu pojistných událostí v rámci WeatherCheck vznikla v důsledku toho, že společnost v loňském roce učinila klíčový bod kvůli pandemii a také kvůli řadě škodlivých povětrnostních událostí v roce 2020.
„Původně jsme se zabývali prodejem dat pojišťovacím společnostem,“řekl. „Od té doby zdvojnásobujeme oblast správy pohledávek v našem podnikání a vidíme tam budoucnost.“
Pokud jde o rozvoj této nové části podnikání, Gray řekl, že čelil výzvám, ale žádné se nelišily od jakéhokoli jiného zakladatele menšinových technologií.
„Nemyslím si, že moje výzvy byly atypické pro někoho jiného,“řekl."Shánět peníze je obtížné, stejně jako hledání zákazníků. Myslím, že jsme měli konkurenční výhodu v tom, že jsme přišli z tohoto odvětví, a že jsme věděli, jaký produkt vytváříme, v mnoha ohledech nám dalo náskok."
Gray řekl, že WeatherCheck loni většinu svých nároků uplatnil v Severní a Jižní Karolíně, ale chce se přesunout na další trhy. V letošním roce společnost zavádí své služby v oblasti Dallas-Fort Worth a také v Denveru a Chicagu. Gray řekl, že letos chce najmout pět až 10 členů týmu v každé oblasti.
Gray pochází z kohorty Y Combinator v zimě 2019, kde získal 150 000 $ v počátečním financování, a od té doby zajistil investice od několika společností rizikového kapitálu, včetně Anorak Ventures a Dragon Capital. Řekl, že se nyní plánuje zaměřit na získání většího rizikového kapitálu v nadcházejících měsících.
"Tézí je pokračovat ve zvyšování. Máme štěstí, že máme velmi silný obchodní model," řekl. "To, co hledáme, jsou ty růstové momenty, které jsou velmi jasné a které investoři mohou dostat pozadu. Máme tam trochu práce."
