Není nic horšího, než sedět u Apple TV a zjistit, že se nezapne. Pokud se vaše Apple TV nezapne úspěšně, vyzkoušejte tyto opravy a vraťte se k nepřetržitému sledování.
Informace v tomto článku platí pro všechny modely Apple TV prostřednictvím Apple TV 4K.
Sečteno podtrženo
Většina důvodů, proč se Apple TV nezapne, souvisí s napájením, kabely a připojením. Ty se dají poměrně snadno otestovat. Je možné, že Apple TV má problém se softwarem. To je opravitelné, ale není snadné to opravit. Ten si nechte na konec.
Jak opravit Apple TV, která nejde zapnout
Chcete-li zahájit odstraňování problémů s Apple TV, vyhledejte kontrolku. Malá LED je na přední straně Apple TV. Stav kontrolky je vodítkem k pravděpodobnému problému a opravě. Pak vyzkoušejte následující opravy.
- Restartujte Apple TV. Odpojte Apple TV ze zásuvky. Počkejte pět sekund a poté jej znovu zapojte. Restartování může vyřešit mnoho problémů, se kterými se můžete setkat s Apple TV.
-
Znovu usaďte kabel HDMI. Odpojte kabel HDMI od Apple TV i televize. Poté oba konce znovu zapojte. Tato akce vynutí obnovení signálu. Když je kontrolka stavu Apple TV stabilní, problém je s největší pravděpodobností s televizorem nebo připojením k televizoru.
- Vyzkoušejte jiný kabel HDMI. Ten aktuální, který používáte, může být vadný a může být kořenem problému.
- Zkontrolujte vstup HDMI. Zkontrolujte, zda je televizor na správném vstupu HDMI pro Apple TV. Podívejte se na zadní stranu televizoru a zjistěte, do kterého portu je Apple TV zapojena. Pokud má televizor více portů, zkuste jiný, počínaje HDMI 1 nebo vstupem 1.
- Zkontrolujte elektrickou zásuvku. Když nevidíte kontrolku Apple TV, ujistěte se, že je Apple TV zapojena do zdi a že je zásuvka správně napájena. Pokud zásuvka funguje správně, použijte jiný napájecí kabel Apple TV, pokud je k dispozici.
- Obnovte software Apple TV. Pokud kontrolka stavu Apple TV bliká déle než minutu, Apple TV může mít problém se softwarem a je třeba ji obnovit pomocí vašeho PC nebo Mac.
Pokud jej stále nemůžete zapnout
K dispozici je omezené množství řešení problémů, které můžete se svou Apple TV provést doma. Pokud Apple TV po vyzkoušení těchto oprav stále nefunguje, zavolejte na číslo podpory Apple nebo vezměte jednotku do místního obchodu Apple Store k opravě. Technik může poskytnout náležitou pomoc pro produkt.
Pokud máte v úmyslu vzít svou Apple TV do servisu v místním Apple Storu, domluvte si online schůzku na Genius Baru. To vám zabrání čekat ve frontě v obchodě.
