Pokud se nemůžete připojit k Robloxu, může to být tím, že herní platforma právě nefunguje, nebo to může být jen problém s vaším počítačem nebo prohlížečem. Někdy může být obtížné zjistit, zda Roblox nefunguje pro všechny nebo jen pro vás, ale zde je návod, jak zjistit, zda je to jedno nebo druhé, a co dělat, pokud je problém na vaší straně.
Jak zjistit, zda je Roblox nefunkční pro všechny
Pokud máte problémy s nákupy, připojováním ke hrám, zpožděním nebo zpožděním a myslíte si, že Roblox nefunguje pro všechny, může to potvrdit několik jednoduchých testů. Vyzkoušejte tyto kroky, abyste zjistili, zda ostatní nemají stejné problémy jako vy.
-
Zkontrolujte stavovou stránku Roblox. Tato stránka je hostována společností Roblox, takže by měla být aktuální, ale je možné, že trochu zaostává v závislosti na tom, jak rychle uživatelé hlásí výpadky (a jak brzy si jich všimnete).
Image -
Vyhledejte na Twitteru RobloxDown nebo se podívejte na stránku Roblox na Twitteru. Uživatelé často navštěvují Twitter ještě předtím, než nahlásí problém, takže je dobré se tam podívat, když chcete potvrdit, že se službou došlo k problému.
Pokud nemůžete otevřít Twitter nebo jiné oblíbené webové stránky, jako je Facebook nebo YouTube, problém může být u vašeho ISP.
-
Používejte webovou stránku pro kontrolu stavu třetí strany, jako je Down For everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? a Outage. Report.
Image Pokud nikdo jiný nehlásí problémy s Robloxem, pak je pravděpodobně problém na vaší straně.
Co dělat, když se nemůžete připojit k Roblox
Pokud se zdá, že Roblox funguje dobře pro všechny kromě vás, pak existuje několik věcí, které můžete zkusit, aby znovu fungoval.
Projděte tyto kroky v uvedeném pořadí, dokud Roblox znovu nezprovozníte.
- Zavřete a znovu otevřete aplikaci. Někdy stačí restartovat aplikaci, aby znovu fungovala správně. Ujistěte se, že zavřete aplikace pro Android nebo ukončíte aplikace pro iPhone správným způsobem, abyste je úplně ukončili, než je znovu otevřete.
-
Ujistěte se, že je Roblox aktuální. Pokud jste obdrželi oznámení o aktualizacích, dokončete tyto aktualizace, pokud se nedokončí automaticky. Pokud si nejste jisti, zda je Roblox zcela aktualizován, odhlaste se z Robloxu a poté jej otevřete ve webovém prohlížeči. Tím by se měly automaticky použít všechny nové aktualizace.
-
Pokud používáte Roblox venku na zařízení, nikoli ve webovém prohlížeči, přeinstalujte aplikaci. Aplikace mohou někdy narazit na problémy a přeinstalace často problém okamžitě vyřeší.
Stáhnout Roblox pro:
- Restartujte router nebo modem. Pokud se váš problém týká sítě, může problém vyřešit restartování sítě.
- Pokud hrajete Roblox v prohlížeči, vymažte mezipaměť prohlížeče. Mezipaměť můžete vymazat ve všech hlavních webových prohlížečích na počítači a mobilu. Pokud tak učiníte, můžete vyřešit problémy s výkonem, protože odstraní uložená data z jiných webových stránek, které jste navštívili. Můžete také vymazat mezipaměť v systému Android a vymazat mezipaměť iPhonu nebo iPadu, což funguje v podstatě stejným způsobem jako vymazání mezipaměti prohlížeče.
-
Vymažte soubory cookie prohlížeče. Pokud vymazání mezipaměti nepomůže, vymažte soubory cookie, což jsou malé soubory obsahující informace o vás, jako jsou předvolby reklamy nebo nastavení personalizace.
- Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware. Mnoho typů malwaru může zasahovat do programů, které vyžadují velké množství zdrojů, jako je Roblox. Můžete mít také virus ve svém smartphonu Android, a i když je to vzácné, iPhone může být zranitelný vůči bezpečnostním rizikům.
- Deaktivujte firewall. Nezapomeňte jej později znovu povolit. Někdy mohou firewally způsobit konflikty softwaru, které by mohly narušit vaši hru. Jen nezapomeňte co nejrychleji obnovit firewall, protože odhodlanému hackerovi trvá jen několik sekund, než najde počítač připojený k internetu bez aktivovaného firewallu.
- Restartujte počítač nebo mobilní zařízení. Zdá se, že restartování počítače vyřeší spoustu problémů, takže problém může vyřešit jednoduchý restart.
- Někdy může nastat problém s vaším serverem DNS. Pokud vám nevadí přepínání serverů DNS, existuje mnoho bezplatných a veřejných metod, ale mohou vyžadovat pokročilejší znalosti.
Chybové zprávy Roblox
Roblox může být hodně využíván a někdy selže nebo má potíže s připojením hráčů, protože se k serverům Roblox pokouší přistupovat příliš mnoho lidí najednou. Zde jsou některé z chybových zpráv, se kterými se můžete setkat:
- Roblox vypnutý kvůli údržbě: Tato zpráva se zobrazí, když jsou servery offline kvůli jakékoli údržbě.
- Kód chyby Roblox 260, 261, 274 nebo 275: Toto jsou různé chyby serveru a mohly by naznačovat, že server nefunguje kvůli údržbě nebo jiným problémům. Až se server vrátí do funkčního stavu, budete mít ke hře znovu přístup.
- Kód chyby 273: Tato chyba může znamenat, že jste ke svému účtu přihlášeni z několika zařízení, že máte problémy s připojením nebo že jste byli varováni, popř. zakázáno za špatné chování. Pokud narazíte na tuto chybu, může se vám podařit nebo nemusí podařit se vrátit.
- Kód chyby Roblox 404: Kód chyby 404 znamená, že stránka, kterou se pokoušíte otevřít, byla odstraněna nebo byla zablokována. Na tuto stránku pravděpodobně v budoucnu nebudete mít přístup.
- Kód chyby Roblox 500: Tato chyba znamená, že je problém se servery, nikoli s vaším systémem nebo sítí. Zkuste to znovu poté, co dáte Robloxu nějaký čas na vyřešení chyby.
- Kód chyby Roblox 504: Tato chyba znamená, že došlo k problému s připojením, na serverech probíhá údržba nebo došlo k dočasnému vypnutí. Na tohle si budeš muset počkat.
