Pokud se nemůžete přihlásit do Discordu, chatovací služba může být mimo provoz nebo to může být jen problém s vaším počítačem, aplikací Discord nebo dokonce vaším účtem Discord. Někdy může být obtížné zjistit, zda došlo k výpadku Discordu pro všechny, nebo jestli jste to jen vy, ale obvykle existují náznaky, že tomu tak je. Zde je návod, jak zjistit, zda nefunguje Discord nebo zda je problém s vaší technologií.
Pokyny v tomto článku platí obecně pro všechna zařízení, která se mohou připojit k Discordu.
Jak zjistit, zda došlo k nesouladu
Pokud si myslíte, že servery Discord nefungují pro všechny, vyzkoušejte tyto kroky:
-
Zkontrolujte stránku Discord Service Status a zjistěte, zda došlo k problémům.
Image Tato stránka je hostována společností Discord, takže pokud se se službou vyskytne závažný problém, informace zde nemusí být dostupné.
-
Vyhledejte na Twitteru discorddown. Věnujte pozornost tomu, kdy lidé tweetovali o tom, že Discord nefunguje. Pokud jsou tweety nedávné, mohou mít stejné problémy jako vy.
Image -
Když jste na Twitteru, podívejte se na Twitterovou stránku Discordu, kde najdete aktualizace o tom, zda služba nefunguje. Discord zde často nezveřejňuje servisní informace, ale stojí za to se rychle podívat.
Image Pokud nemůžete otevřít ani Twitter, pak je problém pravděpodobně na vaší straně nebo u vašeho ISP.
-
Používejte webovou stránku pro kontrolu stavu třetí strany, jako je Down For everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? a Outage. Report.
Image Pokud nikdo jiný nemá problém s Discordem, pak je problém pravděpodobně něco na vaší straně.
Co dělat, když se nemůžete připojit k Discord
Pokud se zdá, že Discord všem ostatním funguje dobře, ale stále máte problémy s připojením, můžete vyzkoušet několik věcí:
- Ujistěte se, že opravdu navštěvujete www.discord.com. Pokud používáte aplikaci Discord, ujistěte se, že se jedná o oficiální aplikaci Discord pro PC, Linux, Mac, iOS a Android.
-
Pokud nemáte přístup k aplikaci Discord z webového prohlížeče, zkuste použít aplikaci Discord. Pokud aplikace nefunguje, zkuste místo toho použít prohlížeč. Určete, zda nějaké konkrétní zařízení nebo metoda nefunguje.
-
Zavřete všechna okna prohlížeče, počkejte 30 sekund, otevřete jedno okno a poté zkuste znovu otevřít Discord. Udělejte totéž s aplikací Discord, pokud používáte tablet nebo chytrý telefon, ale ujistěte se, že aplikaci skutečně ukončujete; zjistěte, jak zavírat aplikace pro Android a jak ukončovat aplikace na iPhone.
Pokud si myslíte, že se prohlížeč nebo aplikace nezavírá správně nebo se zasekává, restartujte zařízení a zkuste to znovu.
- Vymažte mezipaměť prohlížeče. Vymazáním mezipaměti pravděpodobně odstraníte všechny chyby, které se mohly objevit při procházení internetu.
- Vymažte soubory cookie prohlížeče. Stejně jako funguje vymazání mezipaměti, funguje i vymazání souborů cookie prohlížeče. Tyto drobné útržky informací mohou někdy způsobit chyby, takže je užitečné je vymazat a začít znovu.
-
Prohledejte svůj počítač na přítomnost malwaru. Malware může způsobit nejrůznější problémy, které s malwarem zřejmě nesouvisejí. I když jste skenovali nedávno, zkuste pro jistotu znovu vyhledat viry a jiný malware.
- Restartujte počítač. Není to legrační, jak se zdá, restartování opravuje tolik věcí? Restartování počítače může vyřešit řadu problémů, které jsou dočasné. Zkusit to. Možná budete překvapeni, jak dobře to funguje.
- Je to nepravděpodobné, ale může být problém s vaším serverem DNS. Pokud chcete zkusit přepnout servery DNS, existuje mnoho způsobů, jak to provést pomocí bezplatné a veřejné možnosti, i když mějte na paměti, že je to docela pokročilé řešení.
Pokud ještě nic nefungovalo, pravděpodobně máte na své straně problém s internetem. Kontaktujte svého ISP a požádejte o další pomoc.
Discord chybové zprávy
Discord je po většinu času poměrně spolehlivá služba, ale když má problémy, často zobrazuje chybové zprávy, které vysvětlují, proč se nemůžete připojit. Například:
- Discord No Route K této chybě dochází, když se pokoušíte připojit k hlasovému kanálu a vaše síť se k němu nemůže připojit. Obvykle je to způsobeno příliš nadšenou VPN, firewallem nebo antivirem. Někdy to vyřeší restart, jindy je potřeba udělat Discord výjimku ve vašem firewallu nebo antiviru.
- Discord se neotevře. K tomu dojde, když dojde k problému s vaší aplikací. Přeinstalujte aplikaci nebo přejděte na verzi založenou na prohlížeči.
Pokud Discord nefunguje se zprávou o údržbě, jedinou možností je počkat. Služba by se měla brzy obnovit.
