Našli jste lesklý, nový notebook svých snů a jste připraveni předat peníze nebo kreditní kartu. STOP! Přečetli jste si a znovu každé slovo záruky? Prvním krokem ke koupi notebooku by mělo být přečtení a porovnání záruk (najdete je na webu výrobce notebooku).
Před zakoupením notebooku použijte tuto příručku, abyste věděli a porozuměli druhu opravárenských služeb, na které máte nárok.
Záruční krytí notebooku
Většina záruk na notebook se vztahuje na hardwarové problémy, které nebyly způsobeny vlastníkem, jako jsou vadné klávesnice, problémy s monitorem, poruchy modemu a další problémy s vnitřními součástmi. Záruka na notebook se obecně vztahuje na díly a práci při opravách.
Záruka na notebook také upřesňuje, jaké akce z vaší strany způsobí zrušení záruky. Něco tak jednoduchého, jako je otevření pouzdra a porušení plomby, může stačit ke zrušení záruky, i když jste chtěli jen nahlédnout dovnitř.
Zruší odstranění, změna nebo přidání nových vnitřních součástí vaši záruku? Tento druh informací musíte znát před zakoupením notebooku; tohle není to, co se chcete naučit poté.
Sekce pokrytí také popisuje, jak vrátit poškozený notebook, kdo je odpovědný za poplatky za vrácenou jednotku, jaký typ telefonické podpory je k dispozici a jak dlouho je dostupná. Budete chtít bezplatnou telefonickou podporu po dobu minimálně 90 dní s nepřetržitým přístupem.
Co není kryto
Pokud poškodíte nebo ztratíte data, nevztahuje se na tyto problémy záruka na notebook. V záruce na notebook bude jasně uvedeno, že se nevztahuje na žádné problémy související se softwarem.
V záruce na notebook také nenajdete pokrytí krádeží, poškození nebo rozbití způsobené vlastníkem. Tyto problémy jsou kryty pojistnou smlouvou.
Sečteno podtrženo
Při porovnávání záruk na notebook prozkoumejte dobu záruky na notebook. Je to na jeden rok nebo déle? Doporučujeme záruku na notebook, která trvá déle než rok, pokud s tím nejsou spojeny další náklady.
Prodloužené záruky a plány maloobchodních služeb
Prodloužená záruka je způsob, jak pokračovat v krytí i po uplynutí původní doby záruky; prodloužená záruka také obvykle zvyšuje kupní cenu vašeho nového notebooku. Někteří výrobci notebooků nabízejí prodloužené záruky.
Pokud si zakoupíte notebook v maloobchodě, může vám nabídnout plán maloobchodních služeb. Plány maloobchodních služeb se liší od záruk v tom, že plány služeb mohou pokrývat další expozice a lze je zakoupit na různá období (jeden až tři roky). Plán maloobchodních služeb poskytuje nejlepší hodnotu ve většině případů.
Pokrytí mezinárodní záruky
Těm, kteří často cestují, se doporučuje, aby si pečlivě přečetli jakoukoli zmínku o mezinárodním záručním krytí. Mezinárodní záruční krytí se také nazývá "omezené" krytí. Tato část může výslovně uvádět, které položky jsou pokryty a ve kterých zemích budete mít pokrytí. Mnoho výrobců notebooků uvádí seznam podle komponent (modem nebo napájecí adaptér) a místa, kde je certifikován k provozu.
Další věcí, která stojí za prozkoumání s mezinárodní zárukou na notebook, je způsob provádění oprav. Můžete na cestách vzít svůj notebook do certifikovaného servisu, kde se právě nacházíte (ať už cestujete kamkoli), nebo se musíte vrátit do země původu kvůli opravě? Dobré mezinárodní záruky na notebooky obsahují ustanovení pro opravu nebo servis, ať jste kdekoli.
Sečteno podtrženo
V záruce na notebook výrobce uvede, jak budou opravy dokončeny a zda použije nové, použité nebo repasované díly. Vždy je lepší vybrat si nový notebook, který bude opraven s novými díly. Záruka by také měla obsahovat podrobnosti týkající se servisních míst.
Použité nebo repasované notebooky
Pokud si koupíte použitý nebo repasovaný notebook, měla by stále platit záruka. Tato záruční doba obvykle nepřesáhne jeden rok, pokud si nezakoupíte prodlouženou záruku nebo plán maloobchodních služeb. Většina záruk na notebooky na použité nebo repasované notebooky je 90 dní.
Než tedy vložíte nějaké peníze na nový nebo nepříliš nový notebook, nezapomeňte si zkontrolovat záruky. Prozkoumejte také recenze a zkušenosti ostatních uživatelů notebooků. Vyhledejte spolehlivost a hodnocení služeb, abyste získali dobrou představu o tom, co lze očekávat se zárukou na notebook.
