Klíčové poznatky
- AT&T spouští nový systém tísňového volání, který by mohl přinést rychlejší pomoc.
- Systém používá ke směrování hovorů polohu GPS zařízení.
- Od tohoto roku se očekává, že největší bezdrátoví operátoři v zemi budou poskytovat kromě zeměpisné šířky a délky také vertikální polohu pro číslo 911,
Záchranáři budou brzy schopni určit místo vašeho pobytu v případě nouze rychleji, a to díky novému polohovému směrovacímu systému pro mobilní telefony.
AT&T je prvním operátorem v USA, který spustil systém pro tísňová volání na národní úrovni. Je navržen tak, aby přenášel bezdrátová volání 911 do příslušných call center 911 na základě polohy GPS zařízení.
„To znamená, že když lidé zavolají na tísňovou linku 911 ze svého bezdrátového zařízení, tísňové služby mohou hovor rychleji a přesněji lokalizovat a přesměrovat jej do příslušného call centra 911 pro tísňovou reakci,“Joe Marx, asistent viceprezidenta AT&T pro federální regulační externí a legislativní záležitosti řekl Lifewire v e-mailovém rozhovoru. "Pomocí směrování na základě polohy lze bezdrátový hovor lokalizovat a směrovat do 50 metrů od umístění zařízení."
Rychlejší záchrana
Tradičně byla tísňová volání směrována na základě umístění mobilních věží, které mohou pokrýt až 10 mil v okruhu, řekl Marx. Tento starší systém může způsobit zpoždění v reakci na tísňovou situaci, zvláště když je hovor uskutečněn v pohraničních oblastech, kde se překrývají hranice států, okresů nebo měst.
„Vzdálenost volání 911, která lze lokalizovat a směrovat, je až 176 fotbalových hřišť a směrování založené na poloze to snižuje na přibližně polovinu fotbalového hřiště,“řekl Marx."Pro běžného spotřebitele si nevšimnou rozdílu, když je nasazeno směrování založené na poloze. Když však dojde k nouzové situaci a zavolají tísňovou linku 911, technologie v zákulisí bude fungovat rychleji a přesněji než předchozí technologie."
Marx řekl, že naléhavě potřebujeme lepší služby volání na číslo 911 pro mobilní telefony. Podle CDC dnes 68 % dospělých nemá ve svých domovech pevnou linku. Když AT&T před více než 50 lety spolupracovala s FCC na zavedení prvních systémů 911, dominovaly na trhu komunikační pevné telefony. Podle jedné studie však nyní 80 % hovorů na číslo 911 pochází z mobilního zařízení.
AT&T říká, že celostátní zavedení by mělo být dokončeno do července. Společnost není jediným dopravcem, který spustil systém 911 založený na umístění. Podobný přístup na regionální úrovni zavedl například T-Mobile. T-Mobile uvádí, že některé oblasti s novou technologií zaznamenaly až o 40 procent méně přesměrování hovorů.
„Naše pokročilá síť LTE a celostátní 5G síť nám umožňuje lépe než kterýkoli jiný operátor rychle a přesněji doručovat tísňová volání do systémů nové generace 911,“řekl Neville Ray, prezident technologie ve společnosti T-Mobile. tisková zpráva. "A to, jednoduše řečeno, udělá lidi bezpečnější."
Tento mandát pomůže lokalizovat volající v případě nouze určením jejich správné nadmořské výšky nebo úrovně podlahy.
Většina operátorů v současnosti směruje hovory na číslo 911 na základě umístění vysílače mobilní sítě. Ale Dan Hight, viceprezident pro rozvoj podnikání a partnerství navigační společnosti NextNav, řekl Lifewire e-mailem, že současná metoda „může být velmi hrubá“a hovory jsou často směrovány na nesprávný přístupový bod veřejné bezpečnosti (PSAP). "Tento nový systém umožňuje směrování na základě x/y polohy hovoru 911, když je umístěn, spíše než umístění věže mobilní sítě, a vede k tomu, že volající je potenciálně přesměrován na bližší PSAP," dodal.
V tiskové zprávě Kurt Mills, výkonný ředitel služby 911 v Snohomish County, WA, uvedl, že jeho agentura nový systém testovala. "Sdílíme rušnou hranici s King County a jsme nadšeni výrazným poklesem převodů 911," řekl Mills. "Víme, že přenosy 911 zpožďují reakci na tísňovou linku, a vítězem je zde naše komunita."
Budoucnost nouzové reakce
Mobilní směrovací systémy by mohly být brzy ještě přesnější. FCC očekává, že největší bezdrátoví operátoři v zemi budou poskytovat od letošního roku kromě zeměpisné šířky a délky pro číslo 911 také vertikální polohu, řekl Hight, jehož společnost pracuje na technologii umožňující nový systém.
"Tento mandát pomůže lokalizovat volající v případě nouze určením jejich správné nadmořské výšky nebo úrovně podlahy," řekl Hight. "V některých testech provedených veřejnou bezpečností se ukázalo, že tato technologie zlepšuje dobu odezvy o více než 80 %."
Další inovace, která může změnit hru, je známá jako technologie Real-Time Kinematic (RTK). Systém zlepšuje přesnost GPS měřením doby příchodu signálů milimetrových vln přicházejících ze sluchátka.
"Technologie RTK se vyvíjejí a sítě RTK se rozšiřují po celé zemi a poskytují ještě více možností, protože lidé hledají způsoby, jak tyto technologie využít a zároveň minimalizovat spotřebu baterií v zařízeních," řekl Marx.
