Chyba 0x80004005 je typ nespecifikovaného kódu chyby systému Windows, který se obvykle zobrazuje jako „Kód chyby 0x80004005. Nespecifikovaná chyba“. Chyba 0x80004005 se může objevit samostatně nebo vedle jiných chybových zpráv. Někdy vám další text může pomoci zúžit zdroj problému.
Pokyny v tomto článku platí pro Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista a Windows XP.
Co způsobuje kód chyby 0x80004005?
Kód chyby 0x80004005 se obvykle stává, když přistupujete ke sdíleným složkám nebo jednotkám, používáte konkrétní programy nebo máte problém s instalací aktualizací systému Windows. Zde jsou nejčastější příčiny chybového kódu 0x80004005:
- Problémy se službou Windows Update.
- Přesun nebo přejmenování souborů a složek.
- Problémy s upozorněním systému Windows.
- Problémy s otevíráním nebo extrahováním komprimovaných souborů a složek.
Pokud si všimnete, že k chybě dochází při používání konkrétního programu, problém pravděpodobně souvisí se softwarem.
Jak opravit kód chyby 0x80004005
Při odstraňování chybového kódu 0x80004005 postupujte podle těchto kroků v uvedeném pořadí:
- Spusťte nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update. K chybě může dojít, když selže automatická služba Windows Update nebo když jsou poškozeny soubory stažené službou Windows Update. V systému Windows 7 nebo novějším je nejjednodušším způsobem, jak vyřešit problémy s aktualizacemi systému Windows, spustit vestavěný automatický nástroj pro odstraňování problémů.
- Smažte vše ve složce pro stažení služby Windows Update. Pokud automatický nástroj pro odstraňování problémů problém nevyřeší, otevřete Průzkumníka souborů Windows a přejděte na C:\Windows\SoftwareDistribution pro Windows 11 nebo C:\Windows\SoftwareDistribution\ Stáhněte si pro starší verze Windows a poté smažte vše, co je ve složce.
- Spusťte službu Windows Update. Pokud se problém týká služby Windows Update, možná budete muset dokončit stahování a instalaci aktualizací. Po spuštění nástroje pro odstraňování problémů a ručním odstranění souborů ve složce Windows Update spusťte znovu Windows Update.
- Smažte dočasné soubory. V některých případech může poškozený dočasný soubor způsobit chybu 0x80004005. Použijte nástroj Windows Disk Cleanup nebo napište %temp% do vyhledávacího pole Windows, vyhledejte složku Temp a odstraňte vše, co je v ní.
-
Zakázat upozornění na e-maily aplikace Outlook. Kód chyby se může objevit, když se vás Microsoft Outlook pokusí upozornit na nové zprávy. Pokud zakázání této funkce problém vyřeší, zkuste spustit Outlook v nouzovém režimu. Pokud to funguje, může váš problém vyřešit jednoduchá přeinstalace.
-
Zakažte program Windows Defender. V některých případech může antivirový software ve spojení s aplikací Microsoft Outlook detekovat falešný poplach. Pokud se při používání aplikace Microsoft Outlook objeví chybový kód 0x80004005 a deaktivace oznámení nepomohla, problém může vyřešit vypnutí antivirového softwaru. Vypněte také Norton Antivirus a další antivirové programy třetích stran, které používáte.
Zakázáním antivirového softwaru bude systém zranitelný vůči malwaru. Vyzkoušejte různé bezplatné antivirové programy a najděte ten, který není v konfliktu s aplikacemi, které používáte.
- Použijte jiný program pro rozbalení. Pokud se při extrahování nebo otevírání komprimovaných souborů (jako jsou soubory.zip nebo.rar) zobrazí chybový kód, použijte jiný nástroj pro extrakci.
-
Znovu zaregistrujte jdscript.dll a vbscript.dll. Pokud po pokusu o rozbalení souborů pomocí jiných extrakčních nástrojů stále vidíte chybu 0x80004005, může vám pomoci přeregistrování těchto dvou dynamických knihoven (DLL).
Otevřete příkazový řádek jako správce, zadejte regsvr32 jscript.dll a stiskněte klávesu Enter. Poté zadejte regsvr32 vbscript.dll a stiskněte Enter.
-
Přidejte klíč do registru Windows. Pokud máte podezření na chybu 0x80004005 ve spojení s kopírováním nebo přesouváním souborů, otevřete Editor registru Windows a přejděte na HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
- Na 32bitovém systému vytvořte novou DWORD hodnotu registru s názvem LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Na 64bitovém systému vytvořte QWORD hodnotu registru s názvem LocalAccountTokenFilterPolicy.
V obou případech nastavte hodnotu na numerický 1 (zapnuto), poté vyberte OK. Poté restartujte počítač se systémem Windows, abyste zjistili, zda je problém vyřešen.
Image Neodstraňujte ani neměňte nic v registru Windows, pokud nevíte, co děláte.
- Kontaktujte podporu. Pokud žádná z těchto oprav nefunguje nebo pokud nechcete provádět změny v registru systému Windows, obraťte se na zákaznickou podporu vašeho počítače se systémem Windows. Výrobce může mít možná řešení.
FAQ
Jak opravím kód chyby ws-37398-0?
Kód chyby ws-37398-0 je kód chyby PS5, který se vyskytuje během výpadků síťového serveru PlayStation. Protože chyba pochází z PlayStationu, nemůžete ji nijak opravit. Musíte počkat, dokud se výpadek sítě nevyřeší.
Jak opravím kód chyby 4b538e50 2k21?
Tato chyba se vyskytuje ve hrách NBA 2K21 a NBA 2K22. Obvykle to znamená, že vaše herní soubory jsou zastaralé a čeká se na stažení souboru nebo opravu. Chcete-li to opravit, zkontrolujte, zda váš počítač nebo konzole stále obsahuje herní soubory ke stažení, a počkejte na dokončení procesu stahování.
Jak opravím chybu kódu 10 ve Windows?
Chcete-li opravit chyby kódu 10, které indikují, že Správce zařízení nemůže spustit hardwarové zařízení, zkuste nejprve restartovat počítač. Pokud jste nedávno nainstalovali zařízení, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat jeho ovladače nebo zjistěte, zda jsou k dispozici aktualizace ovladačů k instalaci. Můžete také zkusit nainstalovat nejnovější aktualizaci systému Windows.
