Kód chyby Hulu RUNUNK13 je jedním z mnoha chybových kódů Hulu, které indikují, že služba nemůže přehrát film nebo pořad, který jste požadovali. Tento chybový kód je běžný na zařízeních Apple, jako je Apple TV a iPhone, ale může se objevit i na jiných zařízeních a webovém přehrávači.
Jak se objevuje kód chyby Hulu RUNUNK13
Když dojde k této chybě, obvykle se zobrazí zpráva, která vypadá takto:
- Chyba při přehrávání videa
- Při přehrávání tohoto videa došlo k chybě. Zkuste video restartovat nebo si vyberte něco jiného ke sledování.
- Kód chyby Hulu: RUNUNK13
Příčiny kódu chyby Hulu RUNUNK13
Kód chyby Hulu RUNUNK13 se zobrazí, když se pokusíte přehrát film nebo pořad na Hulu a přehrávač není schopen dokončit požadavek. Chybu mohou způsobit poškozená data na vašem konci, problémy s připojením k síti nebo problémy se servery Hulu.
Při pokusu o přehrání staženého obsahu Hulu může dojít k poškození epizod nebo filmů.
V některých situacích může problém s aplikací Hulu nebo samotným webovým přehrávačem způsobit zobrazení kódu chyby Hulu RUNUNK13.
Jak opravit kód chyby Hulu RUNUNK13
Chcete-li opravit kód chyby Hulu RUNUNK13, postupujte podle každého z těchto kroků v uvedeném pořadí. Pokud Hulu začne pracovat kdykoli, můžete přestat. Pokud se dostanete na konec a stále se vám tento chybový kód zobrazuje, pak je problém pravděpodobně na straně Hulu a ne na vás.
- Obnovte stránku nebo znovu načtěte video. Mnoho času se této chybové zprávy zbavíte znovu načtením webu Hulu nebo couváním a opětovným výběrem videa. Pokud to funguje a chyba se nebude opakovat, pak jste hotovi.
-
Vyzkoušejte Hulu na jiném zařízení nebo jiném webovém prohlížeči a zjistěte, zda je chyba RUNUNK13 specifická pro ty, které používáte. Pokud ano, přepněte na daný webový prohlížeč nebo zařízení.
Pokud Hulu nefunguje v žádném z vašich prohlížečů nebo zařízení, může se jednat o problém, který nebudete moci opravit.
-
Vymažte mezipaměť a data aplikace Hulu. Tento problém obvykle způsobují poškozená data, takže jde o důležitý krok. Pokud je to možné, vymažte mezipaměť aplikace Hulu. Pokud ne, možná budete muset aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat, abyste vymazali mezipaměť. Může také pomoci vypnutí zařízení a jeho restart.
- Na Apple TV: Na Apple TV nelze vymazat mezipaměť Hulu. Místo toho restartujte zařízení současným stisknutím tlačítek menu a home a poté výběrem Settings >System > Restart.
- V systému iOS: Přejděte na Nastavení > General > Úložiště > Hulu, poté aplikaci smažte a odinstalujte. Znovu jej nainstalujte prostřednictvím obchodu s aplikacemi.
- V systému Android: Přejděte na Settings > Apps > Viz všechny aplikace > Úložiště a mezipaměť > vymazat úložiště, poté vymazat mezipaměť.
- On Fire TV: Přejděte na Settings > Applications > Správa nainstalovaných aplikací > Hulu > Vymazat mezipaměť > Vymazat data.
-
Aktualizujte si Apple TV nebo aktualizujte svůj Amazon Fire Stick. Zatímco jste u toho, aktualizujte svou aplikaci pro Android nebo aktualizujte aplikaci pro iOS. Pokud je vaše aplikace zastaralá, může se objevit tento chybový kód. V případě potřeby odinstalujte a znovu nainstalujte.
- Aktualizujte Android nebo vyhledejte aktualizaci iOS. Jakmile spustíte nejnovější verzi firmwaru svého zařízení, zkontrolujte, zda není k dispozici novější verze aplikace Hulu.
- Vymažte mezipaměť webového prohlížeče. Pokud sledujete Hulu na počítači, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče. Poškozená data v mezipaměti vám mohou zabránit v přehrávání konkrétních epizod a filmů.
-
Aktualizujte svůj webový prohlížeč. Ať už se pokoušíte aktualizovat Chrome, aktualizovat Firefox nebo jiný prohlížeč, pokud je zastaralý, webový přehrávač Hulu nebude fungovat správně. Někdy stačí zavřít a restartovat prohlížeč, ale možná budete muset projít složitějším procesem, abyste věci aktualizovali.
Edge se aktualizuje spolu se systémem Windows 10, ale můžete zkusit Chromium Edge.
-
Restartujte zařízení. Úplně vypněte zařízení a restartujte jej. Pokud používáte počítač, nezapomeňte ho vypnout a neuspat ho jen tak.
Některá streamovací zařízení nemají možnost vypnutí nebo restartu. V takovém případě je musíte odpojit od napájení a počkat asi minutu, než je znovu zapojíte.
- Zkontrolujte připojení k síti. Pomalý internet tento problém obvykle nezpůsobuje, ale Hulu ke správnému fungování vyžaduje vysokorychlostní připojení. Pokud je vaše připojení pomalé, dojde k chybám přehrávání.
- Zkontrolujte rychlost svého internetu pomocí stejného zařízení, které poskytuje chybový kód RUNUNK13. Pokud vaše sazby překračují minimální požadavky Hulu, měli byste být v tomto ohledu v pořádku. Stále však můžete mít nějaký problém se sítí, který vám brání v přístupu k serverům Hulu.
- Restartujte síťový hardware. V mnoha případech problémy s připojením vyřeší restartování veškerého síťového hardwaru. Chcete-li směrovač a modem správně restartovat, odpojte je od napájení a nechte je odpojené alespoň 30 sekund až jednu minutu. Poté znovu připojte modem, poté router a poté všechna další síťová zařízení, která můžete mít.
-
Zkontrolujte, zda je Hulu mimo provoz. V tuto chvíli se zdá pravděpodobné, že chyba RUNUNK13 indikuje problém na straně Hulu a ne na vašem. Můžete kontaktovat Hulu, abyste to potvrdili, nebo se zkuste podívat na sociální média.
Co když Hulu stále nefunguje?
Pokud i po provedení všech těchto kroků stále zaznamenáváte chybový kód Hulu RUNUNK13 a nevidíte žádnou online diskusi o výpadku, může mít Hulu lokalizovanější problém. V takovém případě je možná budete chtít kontaktovat a poskytnout potřebné podrobnosti.
FAQ
Co je kód chyby 500 na Hulu?
Kód chyby Hulu 500 je chyba serveru, se kterou se můžete setkat na webu Hulu nebo při použití streamovacího zařízení pro přístup k Hulu. Vaším jediným postupem je obnovit stránku, abyste zjistili, zda se načítá. Měli byste se také ujistit, že máte aktivní připojení k internetu.
Co je kód chyby Hulu p-dev320?
Kód chyby Hulu p-dev320 znamená, že došlo k chybě komunikace mezi vaší aplikací Hulu nebo webovým přehrávačem Hulu a centrálními servery Hulu. Chyba může pocházet z problémů s připojením na vaší straně, proto zkontrolujte připojení k internetu. Problémem může být také zastaralá aplikace Hulu nebo problém na straně Hulu.
Co je kód chyby Hulu 406?
Kód chyby Hulu 406 označuje problém s připojením. Můžete to vidět, pokud je vaše aplikace Hulu zastaralá a potřebuje aktualizaci, nebo pokud potřebuje aktualizaci operačního systému vašeho televizoru. Může to také znamenat, že váš domácí internet nefunguje správně, vaše streamovací zařízení je vadné nebo je poškozená aplikace Hulu.
