Většina z nás to zažila: Aplikace na vašem iPadu se neaktualizuje nebo se software zasekne uprostřed stahování. Zde je několik příčin tohoto problému a tipy, jak tyto problémy vyřešit.
Tyto opravy lze použít na iPadu s iPadOS 13 nebo iOS 12.
Příčiny neaktualizace iPadu
Když se software na iPadu neaktualizuje, většinou je na vině problém s ověřováním. Apple App Store může mít problém zjistit, kdo jste. Nebo může iPad současně stahovat další aktualizaci nebo aplikaci a vaše aplikace čeká ve frontě. Ve vzácných případech iPad na aplikaci zapomene.
Jak opravit iPad, který se neaktualizuje
Pro řešení problémů s aktualizací softwaru na iPadu byla ukázána následující řešení:
- Restartujte iPad. Prvním krokem při odstraňování většiny problémů je restartování zařízení. Restartování zařízení může vyřešit mnoho technických problémů, včetně aktualizací softwaru, které selžou nebo vyprší časový limit.
-
Restartujte aplikaci, která se neaktualizuje. Někdy stahování vyprší. iPadu můžete říct, aby znovu začal stahovat aplikaci, a to opětovným otevřením aplikace. Když klepnete na aplikaci, která je ve fázi čekání na stažení, iPad se ji pokusí stáhnout.
-
Smažte aplikaci, která se neaktualizuje, a poté ji stáhněte znovu. Pokud se aplikace neaktualizuje, smažte ji a stáhněte si ji znovu. Nepokoušejte se o tuto opravu, pokud problémová aplikace ukládá informace, které si chcete ponechat, jako je aplikace pro psaní poznámek nebo aplikace pro kreslení. Mnoho z těchto aplikací ukládá vaše data na iCloud, což znamená, že je bezpečné tyto aplikace smazat a znovu stáhnout. Pokud však máte nějaké pochybnosti, aplikaci nemažte.
Po dokončení stahování se možná budete muset do aplikace přihlásit.
-
Stáhněte si jinou aplikaci. Pokud vyprší časový limit iPadu uprostřed procesu ověřování, nemůže se znovu ověřit v App Store, což zase zmrazí všechna stahování do vašeho iPadu. Nejjednodušší způsob, jak tento problém vyřešit, je stáhnout si novou aplikaci a donutit iPad k opětovnému ověření. Vyberte si bezplatnou aplikaci a nainstalujte ji do iPadu. Po dokončení instalace vyhledejte aplikaci nebo aktualizaci, která se zasekla, a zjistěte, zda se stahuje znovu.
- Odhlaste se a poté se přihlaste ke svému Apple ID. Pokud proces ověřování stažením aplikace nefunguje, někdy pomůže odhlášení a následné přihlášení ke svému Apple ID. Chcete-li se odhlásit ze svého Apple ID, klepněte na iPadu na Settings, klepněte na své uživatelské jméno a poté na Odhlásit se Postupujte podle pokynů pro odhlášení vaše Apple ID. Chcete-li se znovu přihlásit ke svému Apple ID, klepněte na Settings, klepněte na Přihlaste se do svého iPadu a zadejte své Apple ID a heslo.
-
Restartujte směrovač Wi-Fi. Pokud se váš router nepřipojuje správně k internetu, váš iPad nemůže stahovat aktualizace. Většina směrovačů má vestavěný firewall a spravuje více zařízení, což může způsobit záměnu směrovače. Po vypnutí routeru jej před opětovným zapnutím nechte celou minutu vypnutý. Až se všechny kontrolky routeru znovu rozsvítí, připojte iPad k síti Wi-Fi a klepnutím na aplikaci zjistěte, zda se spustí proces stahování.
-
Resetovat všechna nastavení. Resetování nastavení iPadu se liší od resetování iPadu na výchozí tovární nastavení. Tento proces zcela nevymaže váš iPad. Smaže nastavení sítě, slovník klávesnice, rozložení domovské obrazovky, nastavení polohy, nastavení soukromí a karty Apple Pay. Obnovení nastavení by nemělo mít vliv na vaše aplikace, dokumenty, hudbu, filmy, hesla ani data.
Před resetováním nastavení zařízení si iPad zálohujte.
-
Resetujte iPad. Pokud vymazání nastavení nepomůže, možná je čas podniknout drastické kroky a resetovat iPad na výchozí tovární nastavení. Poté můžete iPad obnovit ze zálohy, kterou jste vytvořili.
Přemýšlejte o tom, zda aplikace, kterou se snažíte aktualizovat, stojí za tuto jadernou možnost. Možná bude lepší aplikaci smazat a jít dál. Pokud se rozhodnete resetovat svůj iPad, zálohujte jej na iCloud, abyste pak mohli obnovit svá data a aplikace.
FAQ
Jak aktualizuji iPad?
Chcete-li aktualizovat iPad, přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaruVyberte požadovanou možnost aktualizace softwaru. Klepněte na Instalovat hned Pokud vidíte Stáhnout a nainstalovat hned, klepnutím na něj stáhněte aktualizaci, zadejte heslo a klepněte na Instalovat Nyní
Jak aktualizuji aplikace na iPadu?
Chcete-li ručně aktualizovat aplikace pro iPad, otevřete App Store a klepněte na ikonu svého profilu . Přejděte dolů a zobrazte čekající aktualizace. Klepnutím na Aktualizovat vše aktualizujte všechny aplikace nebo klepněte na Aktualizovat vedle aplikace, kterou chcete aktualizovat.
Jak aktualizuji prohlížeč na svém iPadu?
Pro aktualizaci na nejnovější verzi Safari na iPadu otevřete Nastavení a klepněte na Obecné > Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, klepnutím na ni ji nainstalujte. Nejnovější verze Safari je vždy součástí nejnovějšího systému iOS nebo iPadOS.
