Aktualizace systému Windows je opravdu důležitá a měla by být provedena vždy, když jsou dostupné aktualizace. Někdy se však aktualizace systému Windows 10 nenainstalují a musíte najít řešení.
Bohužel neexistuje jediná odpověď, proč se to děje. V některých situacích mohou být služby závislé na nástroji Windows Update vypnuty a v jiných mohou být poškozeny důležité soubory související s aktualizací nebo mohou být instalace blokovány bezpečnostním softwarem.
Pokud se aktualizace již spustily, ale zamrzly, zejména během vypínání nebo restartování, máme jiného průvodce odstraňováním problémů, když se aktualizace systému Windows zaseknou.
Tato příručka platí pouze pro Windows 10.
Co dělat, když se aktualizace Windows 10 neinstalují
Postupujte podle těchto kroků, nejlépe po každém restartujte počítač a poté znovu zkontrolujte Windows Update (krok 1 níže), abyste zjistili, zda problém vyřešil.
-
Vyhledejte a nainstalujte aktualizace ručně. Pokud jste slyšeli, že nedávno byly provedeny nějaké aktualizace systému Windows 10, ale nevidíte je, že by byly použity, může to být proto, že je systém Windows nezkontroloval.
I když se to může zdát jako zbytečné, zkuste to přesto – výběr tlačítka Zkontrolovat aktualizace může být vše, co musíte udělat, abyste znovu nainstalovali aktualizace systému Windows 10.
Image -
Spusťte nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update. To umožňuje systému Windows opravit problém sám a je to zdaleka nejjednodušší první krok při odstraňování problémů s aktualizacemi v systému Windows 10.
Chcete-li to provést, otevřete Ovládací panely a vyhledejte a otevřete Troubleshooting. Vyberte Zobrazit vše na levé straně této obrazovky a poté vyberte ze seznamu Windows Update. Postupujte podle pokynů na obrazovce a spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
Image -
Použijte Update Assistant na webu společnosti Microsoft. Toto je ideální řešení pro systém Windows 10, který se neaktualizuje, pokud čekáte na aktualizaci funkcí.
Vyberte Aktualizovat nyní v horní části této stránky a stáhněte si nástroj pro aktualizaci. Po stažení jej otevřete a podle pokynů nainstalujte nejnovější aktualizace funkcí systému Windows 10.
Image - Deaktivujte svůj bezpečnostní software. Věci jako antivirový software a sítě VPN mohou někdy způsobit problémy se stahováním, proto je dočasně deaktivujte, abyste zjistili, zda tím obnovíte svou schopnost aktualizovat.
-
Ujistěte se, že nejste nastaveni na používání měřeného připojení, které omezí množství dat, které může počítač využívat. Ke stažení nových aktualizací od společnosti Microsoft je vyžadováno aktivní připojení k internetu.
Chcete-li zkontrolovat tento scénář, otevřete Nastavení systému Windows pomocí klávesové zkratky WIN+I nebo prostřednictvím nabídky pokročilého uživatele a poté vyberte Network & Internet. Výběrem Properties vedle aktivního typu připojení zobrazíte podrobnosti o měřeném připojení.
Pokud je to možné, vypněte Nastavit jako měřené připojení a poté znovu zkontrolujte aktualizace. Všechny čekající instalace by nyní měly být dokončeny.
Image -
Zapněte službu Windows Update, pokud ještě není zapnutá. To je nezbytné pro spuštění aktualizací, což znamená, že systém Windows 10 se bez něj neaktualizuje.
Tady je návod: vyhledejte a otevřete services v nabídce Start, otevřete Windows Update ze seznamu, změňte „Typ spouštění na Automatic, vyberte Start a poté vyberte OK.
Image Pokud to problém s aktualizací nevyřeší, zkuste také spustit Službu inteligentního přenosu na pozadí a Kryptografické služby.
-
Restartujte důležité služby prostřednictvím zvýšeného příkazového řádku. Pokud jste během kroku 6 obdrželi chyby nebo tyto pokyny nepomohly, toto je další nejlepší možnost.
Po otevření příkazového řádku jako správce, jak je popsáno prostřednictvím tohoto odkazu, zadejte tento příkaz následovaný Enter:
net stop wuauserv
Udělejte přesně to samé pro všechny tyto příkazy (spusťte je, počkejte na dokončení a poté pokračujte dalším):
- net stop cryptSvc
- net stop bity
- net stop msserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- čisté počáteční bity
- čistý start msserver
- správci místní skupiny síťová služba /add
- správci místní skupiny sítě localservice /add
-
Smazat vše v této složce:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Obsah této složky jsou dočasné soubory, které se někdy používají k instalaci aktualizací operačního systému. Pokud se tyto soubory poškodí, může to mít za následek, že systém Windows 10 nebude instalovat aktualizace.
Za tímto účelem otevřete dialogové okno Spustit (WIN+R) a zadejte cestu k otevření složky. Zvýrazněte vše, co tam je (Ctrl+A) a poté pomocí Shift+Del vše odstraňte.
Image -
Zkontrolujte, kolik volného místa je na vašem pevném disku. Je velká šance, že si to již uvědomujete, pokud je to tak nízké, že to způsobuje tento problém, ale není na škodu to potvrdit.
Před instalací aktualizací je potřeba dostatek místa na pevném disku, takže zkuste získat více volného místa vyprázdněním koše, smazáním souborů, zálohováním souborů jinam nebo odinstalováním nepoužívaných programů.
- Přestože se jedná o nepravděpodobnou opravu, důvodem neaktualizace systému Windows 10 může být server DNS. Existuje mnoho alternativních serverů DNS, ze kterých si můžete vybrat, a jejich změna je snadná.
