Někdy se váš počítač zapne, jak byste očekávali, dostanete se na přihlašovací obrazovku Windows, ale pak se něco stane. Váš počítač může zamrznout, samovolně se restartovat nebo se prostě zastavit a nereagovat na nic, co děláte.
Možná vidíte přihlašovací obrazovku, ale po zadání hesla se nic neděje. Na druhou stranu se možná můžete přihlásit, ale pak Windows zamrznou a budete muset restartovat ručně. Možná se vám zdá, že se Windows spouští, ale vaše plocha se nikdy nezobrazí a jediné, co můžete udělat, je pohybovat myší po prázdné obrazovce.
Bez ohledu na specifika se jedná o průvodce řešením problémů, který lze použít, pokud se Windows většinu cesty spustí, ale nemůžete se přihlásit nebo se vaše plocha nikdy plně nenačte.
Existují také opravy pro počítač, který nelze zapnout, jako je opětovné usazení prvků uvnitř počítače, kontrola elektrických zkratů a testování zdroje napájení.
Tyto kroky platí pro Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista a Windows XP.
Jak opravit problémy se zastavením, zamrznutím a restartováním během přihlášení do systému Windows
-
Spusťte systém Windows v nouzovém režimu. Pokud se plně spustí, restartujte počítač odtamtud jako obvykle a zkontrolujte, zda se systém Windows spustí správně. Neúspěšná aktualizace nebo jednorázový proces spuštění může někdy způsobit problémy se zastavením, zamrznutím nebo restartováním během procesu přihlášení. Často vše, co Windows potřebuje, je čisté spuštění do nouzového režimu a poté restart, aby se problém vyřešil.
-
Pokud máte Windows 7 nebo Vista, spusťte Windows s poslední známou funkční konfigurací.(Pozdější verze tuto funkci nemají.) Tím se vrátí nastavení ovladače a registru do stavu, v jakém byly při posledním spouštění a řádném vypínání systému Windows, což možná vrátí váš počítač do funkčního stavu.
Samozřejmě to bude fungovat pouze v případě, že příčina vašeho problému s přihlášením do Windows souvisí s registrem nebo konfigurací ovladače.
Před poslední známou dobrou konfigurací je bezpečné vyzkoušet nouzový režim, protože cenné informace, které jsou uloženy v registru, aby poslední známá dobrá konfigurace fungovala správně, nejsou zapsány, dokud se Windows úspěšně nespustí v normálním režimu.
-
Opravte instalaci systému Windows. Běžným důvodem selhání systému Windows mezi přihlašovací obrazovkou a úspěšným načtením plochy je poškozen nebo chybějící jeden nebo více důležitých souborů systému Windows. Oprava systému Windows nahradí tyto důležité soubory, aniž by došlo k odstranění nebo změně čehokoli jiného v počítači.
Ve Windows 11, 10, 8, 7 a Vista se to nazývá Oprava spouštění. Ve Windows XP se nazývá opravná instalace.
Instalace opravy Windows XP je složitější a má více nevýhod než oprava spouštění dostupná v novějších operačních systémech Windows. Pokud používáte Windows XP, možná budete chtít počkat, dokud nevyzkoušíte kroky 4, 5 a 6, než to zkusíte.
-
Spusťte systém Windows v nouzovém režimu a poté pomocí nástroje Obnovení systému vraťte poslední změny zpět. Systém Windows může během procesu přihlášení zamrznout, zastavit se nebo restartovat z důvodu poškození ovladače, důležitého souboru nebo části registru. Obnovení systému vrátí všechny tyto věci do doby, kdy váš počítač fungoval, což by mohlo váš problém zcela vyřešit.
Pokud z nějakého důvodu nemůžete vstoupit do nouzového režimu, můžete také provést obnovení systému z Nastavení spouštění (dostupné pro Windows 11/10/8 prostřednictvím Pokročilých možností spouštění). Uživatelé Windows 7 a Vista mají přístup k nouzovému režimu v možnostech obnovení systému, která je k dispozici v nabídce Rozšířené možnosti spouštění a také z instalačního disku DVD systému Windows 7 nebo Windows Vista.
Obnovení systému nebude možné vrátit zpět, pokud je provedeno v nouzovém režimu, v Nastavení spouštění nebo v možnostech obnovení systému. Může vám to být jedno, protože se stejně nemůžete normálně dostat do Windows, ale je to něco, čeho byste si měli být vědomi.
- Prohledejte počítač na přítomnost virů, opět z nouzového režimu. Pokud máte problémy dostat se i tak daleko, možná budete chtít získat zdarma spouštěcí antivirové nástroje pro některé programy, které budou vyhledávat viry i bez přístupu k systému Windows. Virus nebo jiný druh malwaru mohl způsobit dostatečně specifický problém s částí systému Windows, který způsobil selhání během přihlašování.
-
Vymažte CMOS. Vymazáním paměti BIOS na základní desce se vrátí nastavení BIOSu na výchozí tovární hodnoty. Nesprávná konfigurace systému BIOS může být důvodem, proč se systém Windows nemůže dostat až na plochu.
Pokud vymazání CMOS vyřeší váš problém s přihlášením do Windows, ujistěte se, že všechny změny, které provedete v BIOSu, byly dokončeny po jedné, takže pokud se problém vrátí, budete vědět, která změna byla příčinou.
-
Vyměňte baterii CMOS, pokud je váš počítač starší než tři roky nebo pokud byl delší dobu mimo provoz.
Baterie CMOS jsou velmi levné a ty, které se již nenabíjejí, mohou způsobit nejrůznější podivné chování v kterémkoli okamžiku procesu spouštění počítače, až po načtení plochy systému Windows.
-
Znovu usaďte v počítači vše, co můžete. Opětovné usazení obnoví různá připojení uvnitř vašeho počítače a může vyřešit problém, který brání plnému spuštění systému Windows.
Zkuste znovu usadit následující hardware a poté zjistěte, zda se systém Windows plně spustí:
- Znovu usaďte všechny interní datové a napájecí kabely.
- Znovu usaďte paměťové moduly.
- Znovu usaďte všechny rozšiřující karty.
Odpojte a znovu připojte klávesnici, myš a další externí zařízení.
- Zkontrolujte elektrické zkraty uvnitř počítače. Elektrický zkrat je někdy příčinou problémů během procesu přihlašování do systému Windows, zejména smyčky při restartu a tvrdé zamrznutí.
-
Otestujte RAM. Bezplatné programy na testování paměti to usnadňují. Pokud jeden z modulů RAM počítače zcela selže, počítač se ani nezapne. Většinou však selže jen část paměti vašeho počítače.
Pokud vaše systémová paměť selhává, váš počítač může kdykoli zamrznout, zastavit se nebo restartovat, včetně během nebo po procesu přihlášení do systému Windows.
Vyměňte paměť v počítači, pokud test paměti ukáže jakýkoli problém.
Ujistěte se, že jste udělali maximum pro dokončení kroků pro odstraňování problémů až do tohoto. Kroky 11 a 12 zahrnují obtížnější a destruktivnější řešení, pokud se systém Windows nespustí úplně. Je možné, že k vyřešení vašeho problému je nutné jedno z níže uvedených řešení, ale pokud jste až do tohoto okamžiku nebyli při odstraňování problémů pečliví, nemůžete si být jisti, že jedno z výše uvedených snadnějších řešení není správné. jedna.
-
Otestujte pevný disk. Bezplatné programy na testování pevných disků to usnadňují. Fyzický problém s pevným diskem je jistě důvodem, proč se systém Windows nemusí plně spustit. Pevný disk, který nedokáže správně číst a zapisovat informace, nemůže načíst soubory potřebné pro spuštění systému Windows.
Pokud testy ukazují problém, vyměňte pevný disk. Po výměně pevného disku budete muset provést novou instalaci systému Windows.
Pokud nebyly nalezeny žádné problémy s pevným diskem, je pevný disk fyzicky v pořádku, což znamená, že příčinou vašeho problému musí být Windows, v takovém případě problém vyřeší další krok.
-
Proveďte čistou instalaci systému Windows. Tento typ instalace zcela vymaže disk, na kterém je nainstalován systém Windows, a poté znovu nainstaluje operační systém od nuly.
V kroku 3 jsme vám doporučili, abyste se pokusili tento problém vyřešit opravou systému Windows. Protože tato metoda opravy důležitých souborů systému Windows není destruktivní, ujistěte se, že jste ji vyzkoušeli před zcela destruktivní čistou instalací poslední instance v tomto kroku.
FAQ
Jak se přihlásím jako správce ve Windows 10?
Nejprve budete muset povolit účet správce pomocí příkazového řádku. Do vyhledávacího pole Windows zadejte cmd; v části Příkazový řádek vyberte Spustit jako správce Zadejte správce sítě /active:yes a poté stiskněte Enter Nyní budete mít možnost přihlásit se pomocí účtu správce.
Jak odstraním přihlašovací heslo ve Windows 10?
Chcete-li odstranit heslo Windows ve Windows 10, otevřete Ovládací panely a vyberte Uživatelské účty Vyberte Provést změny na můj účet v nastavení PC > Možnosti přihlášení V části Heslo vyberte Změnit, zadejte své aktuální heslo a vyberte Next Pokud nechcete heslo pro přihlášení do systému Windows, změňte heslo nebo ponechte tuto stránku prázdnou.
Jak se přihlásím do Windows 10 bez hesla?
Pokud nemáte přístup k Windows 10, zkuste resetovat heslo k účtu Microsoft, čímž se změní také přihlašovací heslo Windows. Nebo vyberte Resetovat heslo a odpovězte na bezpečnostní otázky pro resetování hesla. Čistá přeinstalace Windows 10 je poslední možností.