Klíčové poznatky
- Očekává se, že tržby během letošního Prime Day dosáhnou celkové výše 6,17 miliardy $.
- Většina spotřebitelů se stává obětí impulzivních nákupů, říkají odborníci.
- Časově omezená povaha Prime Day z něj dělá kočku pro impulzivní kupující.
Zatímco miliony lidí netrpělivě čekají na doručení položek, které si tento týden koupili během Amazon Prime Day, mnozí z nich budou litovat svých nákupů, říkají odborníci.
Jen v USA se očekává, že tržby během letošního Prime Day dosáhnou 6 USD.17 miliard. Nakupující sehnali vše od možná rozumného, jako jsou zlevněné televizory, až po spornější, jako jsou hořká meruňková semínka. Pozorovatelé říkají, že ne všechno, co přijde do poštovních schránek, bude skvělý obchod.
„Jako někdo se skříní plnou věcí, které jsem použil jednou nebo vůbec ne, se považuji za reformovaného impulzivního kupujícího,“přiznala Cheryl Wagemannová, maloobchodní analytička a redaktorka webu pro srovnání nákupů Finder. v e-mailovém rozhovoru. "Unáhleně jsem koupila všechno od designových flanelů, které jsem si mohla půjčit ze skříně mého manžela až po herní konzole, protože jsem chtěla hrát jednu hru na tom systému."
Lure of Deals
Wagemann je jedním z mnoha lidí, kteří se nechali zlákat ke koupi věcí, když jim bylo lépe odložit kreditní karty, řekla Gina Pomponi, prezidentka pro média ve společnosti Bluewater Media v e-mailovém rozhovoru. Její firma odhaduje, že 88,6 % dospělých Američanů impulzivně nakupovalo za 81 dolarů.75 za nákupní horečku, řekla.
„Prime Day je jednou z takových událostí, která vyvolává u spotřebitelů naléhavost, aby provedli nákup, aby využili vnímanou vyšší hodnotu,“dodala. "S impulzivními nákupy často přichází výčitky svědomí."
Při procházení v době odstávky přidám položku do košíku a poté se vrátím o několik dní později.
Čísla potvrzují teorii, že mnoho lidí lituje svých nákupů Prime, řekl Pomponi. Společnost Bluewater vyhodnotila prodeje a výnosy svého klienta na Amazonu za předchozí prodejní akci Prime Day oproti okolním týdnům, což naznačuje skokový nárůst výnosů z přibližně 4 % v průměrném dni na 5,5 % u produktů zakoupených během Prime Days.
Mezi hlavní výprodejové položky, které by mohly vzbuzovat lítost, patří stojan Amazon Echo Dot + The Child (38,94 $), který vyvolává otázku, „proč tato ohavnost produktu existuje“. Palec dolů také za hrací automat BigOtters (7 $.59), protože ve skutečnosti neexistuje „žádný důvod, proč by si to člověk chtěl koupit“. Velké, nein, také pro Victorinox Boston-Style Oyster Knife (14,53 $), o kterém jeden recenzent řekl: „Nevěřím si s ním.“
Wagemann říká, že mobilní telefon byl ten nejhorší impulzivní nákup, jaký kdy udělala.
„Tehdy jsem byla uchvácena tím, co mohou jeho funkce fotoaparátu udělat pro mé osobní blogové fotografie,“dodala. "Nakonec jsem zaplatil příliš mnoho za model, který příští generace rychle překonal. Měl jsem raději prozkoumat, jaké aspekty fotoaparátu ovlivňují kvalitu fotografií, než impulzivně nakupovat chytrý marketing značky."
The Mind of An Impulse Buyer
Časově omezený charakter Prime Day z něj dělá šmrnc pro impulzivní kupující, říká Ross Steinman, spotřebitelský psycholog a profesor psychologie na Widener University. Strategicky umístěné odpočítávací hodiny na webu Amazon's Prime Day zdůrazňují, jak je důležité nakupovat co nejvíce a co nejrychleji, aby byly obchody zajištěny, dokud jsou, zdůraznil.
„To katapultuje mnoho jednotlivců do roztříštěných a neuspořádaných spotřebitelských rozhodovacích procesů, což je často vede k nákupu mnohem více, než bylo zamýšleno,“řekl Steinman v e-mailovém rozhovoru.
„Z psychologického hlediska,“pokračoval, „celkové marketingové prostředí značky Amazon Prime Day je stimulem, který má potenciál zvýšit zaměření spotřebitelů na sebehodnocení, a tím je vést k menšímu sebeovládání. a shovívavější chování spotřebitelů."
Při impulzivních nákupech často přichází výčitky svědomí.
Pandemie může situaci zhoršit pro nakupující, kteří příliš rychle utrácejí. Strávit hodně času u počítače nepomáhá. V těchto temných časech také „nákup něčeho online může někomu poskytnout trochu povzbuzení ke štěstí, které je vítáno, a zároveň sladit domácí a pracovní život v mezích karantény a sociálního odstupu,“řekl Wagemann.
Wagemannovo doporučení pro ty, kteří zvažují neuváženou koupi? Dej tomu čas.
„Při procházení v době výpadku přidám položku do košíku a poté se k tomu vrátím o pár dní později,“řekla. "Většinou si uvědomuji, že bez toho dokážu žít. A při větších nákupech technologií nyní porovnávám různé modely a dávám na tabulku se specifikacemi dlouhý a tvrdý pohled, abych se ujistil, že splňuje všechna políčka."
Pokud jste během letošního Prime Day nedbali Wagemannových rad, buďte shovívaví. Amazon má vynikající zásady vracení většiny věcí.
