Uber Eats je služba rozvozu jídla, která uživatelům umožňuje objednávat jídlo a pití z velkého množství místních restaurací, barů a kaváren prostřednictvím oficiálního webu Uber Eats a jeho aplikací pro iOS a Android.
Služba byla původně spuštěna jako součást hlavní aplikace Uber v roce 2014 jako UberFRESH, ale brzy se oddělila do vlastní aplikace a následující rok byla přejmenována na UberEATS. UberEATS se od té doby přejmenoval na Uber Eats.
Jak provést objednávku na Uber Eats
Objednávky jídla lze provádět prostřednictvím oficiálních aplikací pro chytré telefony Uber Eats na chytrých zařízeních Android a iOS a na webu Uber Eats.
Uber Eats používá stejné informace o účtu z hlavní služby Uber, takže si k objednávce nemusíte vytvářet samostatný účet. Všechny vaše kontaktní údaje a platební údaje by se měly načíst do Uber Eats po přihlášení.
I když tyto kroky ukazují, jak si objednat jídlo z webu Uber Eats, postup je téměř identický pro zadávání objednávky v jedné z aplikací.
-
Otevřete svůj preferovaný webový prohlížeč, přejděte na UberEats.com a přihlaste se, pokud jste tak ještě neučinili.
Image Zkontrolujte, zda je vaše adresa domova v horní části stránky správná. Toto bude vaše doručovací adresa pro vaši objednávku. Pokud chcete pro doručení použít jinou adresu, zadejte ji do pole adresy.
-
Na stejné stránce procházejte seznam restaurací a kaváren v okolí, dokud nenajdete tu, ze které si chcete objednat.
Image Na stránce Uber Eats firmy klikněte na položky nabídky a zobrazte jejich podrobný popis a ingredience. Měly by být poskytnuty také informace o alergiích.
Kliknutím na fotku firmy nezačne proces objednávky, takže můžete klidně kliknout na tolik, kolik chcete, a podívat se na jejich nabídku a popis firmy. Pokud se vám nelíbí vzhled firmy, jednoduše klikněte na tlačítko Zpět v prohlížeči a vraťte se na hlavní stránku.
-
Každá položka nabídky by vám měla poskytnout stručný souhrn, ingredience položky a možnosti, jak ji upravit a přidat do košíku.
Image Zaškrtněte políčka u možností přizpůsobení, které chcete aktivovat, a pomocí tlačítek plus a minus vyberte, kolik jich chcete objednat. Až budete připraveni, klikněte na Přidat do košíku.
Většina nabídek potravin bude také doprovázena fotografií položky, ne však všechny. Pokud fotku nevidíte, nezoufejte. To jednoduše znamená, že se firma ještě nerozhodla žádný nahrát, pravděpodobně kvůli nedostupnosti obrázku.
-
Tento proces opakujte, dokud do košíku nevložíte všechny potraviny, které chcete.
Až budete připraveni, klikněte na ikonu nákupního košíku v pravé horní části stránky. Tím přejdete na obrazovku pokladny, kde můžete zadat objednávku.
-
Na obrazovce Pokladna potvrďte čas doručení, místo a způsob platby. Pokud chcete, aby vaše objednávka dorazila v konkrétní čas nebo datum, klikněte na Schedule. Nezapomeňte také vybrat buď Doručit až ke dveřím nebo Vyzvednout venku.
Image Pokud máte na svém účtu více platebních metod, můžete si vybrat, kterou chcete použít z rozbalovací nabídky pod Platba.
Pokud bydlíte v činžovním domě se složitým bezpečnostním systémem, může být mnohem jednodušší setkat se s řidičem Uber Eats u hlavního vchodu do vaší budovy a vybrat si Vyzvednutí venkumožnost.
Až budete připraveni pokračovat, klikněte na Objednat.
-
Jakmile kliknete na Zadat objednávku, bude platba naúčtována na váš způsob platby a objednávka bude zadána. Pokud jste jako rychlost objednávky zvolili ASAP, na vašem zařízení se zobrazí mapa na celé obrazovce se stavem vaší objednávky.
Image Informace ve spodní části mapy zobrazí fáze vaší objednávky od restaurace, která vaši objednávku přijímá, až po její zhotovení, zatímco mapa ukazuje polohu řidiče Uber Eats v reálném čase.
Řidiči Uber Eats mohou někdy zavolat na vaše telefonní číslo, pokud nemohou najít vaši budovu nebo vchodové dveře, takže je dobré nechat svůj smartphone zapnutý, kdyby náhodou nenašli.
- Řidič Uber Eats by měl dorazit k vašim předním dveřím během 30 až 50 minut. Může to trvat méně nebo více času v závislosti na tom, kolik objednávek musí řidiči Uber Eats splnit a jak je restaurace nebo kavárna vytížená.
Kolik stojí Uber Eats?
Web a aplikace Uber Eats lze stáhnout a používat zcela zdarma. Cena položek menu obvykle stojí stejně jako osobní objednávka v přidruženém podniku.
K ceně objednávky je účtován poplatek za doručení, jehož cena se může lišit v závislosti na vzdálenosti, kterou musí řidič ujet, a na preferencích přidružených podniků.
Všechny ceny za doručení a poplatky se zobrazují během procesu objednávky, na stránce každé firmy a při placení.
Některé firmy na Uber Eats mohou účtovat méně za doručení, ale přidají si další poplatek za objednávky do 10 $, zatímco jiné se často účastní propagačních akcí na doručení zdarma, aby pomohli přimět více uživatelů, aby si u nich objednali.
Jak funguje spropitné na Uber Eats?
Po doručení objednávky jsou zákazníci vyzváni, aby řidiči dali spropitné z aplikace nebo webu Uber Eats. Můžete si vybrat spropitné z předem zvolené částky, zadat vlastní částku nebo se rozhodnout spropitné úplně přeskočit.
Vzhledem k tomu, že řidič Uber Eats je obvykle pryč v době, kdy se v aplikaci a na webu Uber Eats objeví výzva ke spropitnému, je na spropitné jen velmi malý tlak, jako kdybyste mu peníze předávali osobně. Uber Eats také na svém webu a v aplikacích oficiálně uvádí, že se neočekává spropitné od řidiče.
Jak platíte za Uber Eats?
Primárními platebními metodami pro Uber Eats jsou ve většině zemí kreditní karty, debetní karty a PayPal. Vybraný způsob platby je účtován ihned po zadání objednávky a předtím, než řidič zahájí dodávku. To pomáhá zajistit, že objednávka je legitimní, a také pomáhá zefektivnit celý proces.
Platební metody lze kdykoli přidat nebo odebrat ze sekce Account v aplikaci a na webu Uber Eats.
Bere Uber Eats hotovost?
Uber Eats přijímá platby v hotovosti za objednávky, ale pouze ve velmi vybraných oblastech, jako je Indie. Uber Eats, podobně jako hlavní služba Uber, se silně zaměřuje na zefektivnění tradičních obchodních modelů a je navržen tak, aby byl ve většině regionů, kde působí, zcela bezhotovostní.
Uber Eats nepřijímá bitcoiny ani žádnou jinou kryptoměnu jako platbu.
Doručuje Uber Eats jídlo a pití?
Kromě různých potravin si na Uber Eats můžete objednat také nápoje z nabídky podniku. Nápoje na Uber Eats jsou obvykle stejné jako ty, které jsou k dispozici, když osobně navštívíte kavárnu nebo restauraci.
Pokud si například objednáváte z místního Starbucks na Uber Eats, můžete si kromě různých jídel z jejich jídelního lístku objednat kterýkoli z jejich teplých nebo studených nápojů.
I když je objednávání kávy na Uber Eats populární, je důležité objednávat si horké nápoje z podniku, který je blízko vás, není daleko. Odhadovaný čas příjezdu 25 minut znamená, že vaše káva bude stará asi půl hodiny, než se k vám dostane.
Kromě běžných teplých a studených nápojů některé podniky na Uber Eats v některých regionech prodávají také alkoholické nápoje, jako jsou láhve vína a piva.
V jakých zemích Uber Eats funguje?
Uber Eats možná začal ve Spojených státech, ale od té doby se rozšířil doslova do stovek měst v Severní Americe, Jižní Americe, Evropě, Austrálii, Novém Zélandu, Asii a Africe.
Váš účet Uber Eats funguje v rámci stejné aplikace a webu Uber Eats ve všech regionech. Díky tomu je služba rozvozu jídla neuvěřitelně užitečná při cestování do nového města nebo země na dovolenou nebo služební cestu a lze ji použít k doručení jídla na vaše Airbnb.
Proč je Uber Eats tak populární?
Uber Eats je oblíbený z několika důvodů.
- Objednávání jídel na Uber Eats je rychlé a snadné.
- Uber Eats je poměrně levný a stojí jen o něco více než stravování venku.
- Služba Uber Eats je dostupná v mnoha zemích.
- Uber Eats používá stejné informace o účtu jako Uber.
Uber Eats Alternatives
Uber Eats má velkou konkurenci od podobných společností, které pracují téměř stejným způsobem jako v řadě regionů.
Některými z největších konkurentů Uber Eats ve Spojených státech jsou Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub a Caviar, zatímco Deliveroo je poměrně populární v Austrálii, Spojených arabských emirátech, Singapuru a Evropě a Gochikuru si vede dobře v Japonsku.
