Je pravděpodobné, že se svým Macem používáte alespoň jedno bezdrátové periferní zařízení Bluetooth. Mnoho uživatelů Maců má Magic Mouse nebo Magic Trackpad spárované se svými stolními Macy. Mnoho z nich má také bezdrátové klávesnice, reproduktory, telefony nebo jiná zařízení připojená prostřednictvím bezdrátového připojení Bluetooth.
Bluetooth je vhodné pro periferní zařízení, která jsou vždy připojena k vašemu Macu a která používáte jen příležitostně. Připojení Bluetooth však může způsobit problémy, když věci přestanou fungovat podle očekávání. Tyto opravy mohou pomoci.
Informace v tomto článku se týkají počítačů Mac s macOS Catalina (10.15) až macOS High Sierra (10.13), ale většina oprav funguje i ve starších verzích operačního systému.
Příčiny problémů s připojením Bluetooth
Problém s připojením Bluetooth poznáte, když vaše periferní zařízení připojené přes Bluetooth přestane fungovat. Někdy problém nastane, když upgradujete macOS nebo OS X nebo vyměníte baterie v periferii. Někdy se to stane bez zjevného důvodu.
Příčinou bude pravděpodobně poškozený seznam předvoleb Bluetooth (soubor.plist) používaný počítačem Mac. Poškození brání počítači Mac aktualizovat data v souboru nebo správně číst data ze souboru. Obojí může vést k problémům. Existují však i jiné příčiny a ty lze téměř všechny snadno opravit.
Jak opravit problémy s bezdrátovým připojením Bluetooth OS X
Než přejdete přímo k odstranění souboru preferencí na vašem Macu, vyzkoušejte tyto jednoduché opravy, které mohou problém vyřešit.
- Vypněte periferní zařízení Bluetooth a znovu je zapněte.
- Potvrďte, že jsou baterie v pořádku, nebo vyměňte staré baterie za nové.
- Potvrďte, že je periferní zařízení Bluetooth připojeno k počítači Mac. Otevřete Předvolby systému > Bluetooth a vyhledejte slovo Connected pod periferním zařízením v seznamu zařízení. Pokud není připojeno, klikněte na tlačítko Connect vedle něj nebo zařízení znovu spárujte podle pokynů dodaných se zařízením.
-
Vypněte systém Bluetooth počítače Mac. Bluetooth můžete vypnout v System Preferences nebo pomocí ikony Bluetooth na liště nabídek Macu. Počkejte minutu a znovu jej zapněte. Restartujte Mac a zařízení Bluetooth.
Pokud nevidíte ikonu Bluetooth v liště nabídek Mac, přejděte na Předvolby systému > Bluetooth a vyberte Zobrazit Bluetooth na liště nabídek zaškrtávací políčko.
- Resetujte NVRAM nebo PRAM na Macu. NVRAM (Non-Volatile RAM) je novější verze PRAM (Parameter RAM) nacházející se ve starších počítačích Mac, ale obě obsahují malé množství paměti a rozdíly mezi nimi jsou nepatrné.
-
Smažte seznam předvoleb Bluetooth. V Library > Preferences vyhledejte soubor s názvem com.apple. Bluetooth.plist Přetáhněte jej do desktop vytvořit kopii stávajícího souboru, která slouží jako záloha vašich dat. Smažte soubor Bluetooth.plist ve složce Library > Preferences a restartujte Mac.
Soubor knihovny je na Macu ve výchozím nastavení skrytý. Chcete-li se k němu dostat, přejděte na Finder > Go > Přejděte do složky, zadejte ~/Library, poté vyberte Go.
Když se Mac restartuje, vytvoří se nový soubor předvoleb Bluetooth. Protože je soubor předvoleb nový, možná budete muset znovu spárovat periferní zařízení Bluetooth s počítačem Mac.
- Použijte skrytou nabídku ladění Bluetooth. Pro přístup k této nabídce stiskněte a podržte klávesy Shift a Option a klikněte na ikonu Bluetooth v Lišta nabídky Mac. Vyberte ze seznamu zařízení, které vám způsobuje potíže, a zvolte Obnovit tovární nastavení.
- Resetujte modul Bluetooth. Přejděte do skryté nabídky ladění Bluetooth, klikněte na Debug a vyberte Resetujte modul Bluetooth. Toto ovlivní každé zařízení Bluetooth, které používáte s Macem, ale tato zařízení se obvykle automaticky znovu připojí.
Pokud žádná z těchto oprav nepomůže, kontaktujte podporu Apple nebo vezměte svůj Mac do nejbližšího obchodu Apple Store pro pomoc.
