Mnoho uživatelů systému Windows zná zprávu „Žádný internet, zabezpečeno“, což je běžná chyba, která se vyskytuje ve všech verzích systému Windows, zejména ve Windows 10. Když se zobrazí tato chyba, můžete být připojeni k síti Wi-Fi, ale nemají přístup k internetu, což může být frustrující a matoucí. Zde je pohled na to, co tuto chybu způsobuje a jak ji opravit a vrátit se do práce.
Tyto kroky pro odstraňování problémů platí pro systémy s Windows 10 a staršími verzemi.
Příčiny chyby „Žádný internet, zabezpečeno“
Tato chyba se může zobrazit z několika důvodů. Změny v konfiguraci systému, jako je IP adresa, mohou zmást router, když se připojujete k internetu. Aktualizace systému Windows jsou často viníkem této chyby, protože tyto aktualizace instalují opravy, které upravují systémové soubory a občas ovlivňují ovladače zařízení.
Ať je důvod této chyby jakýkoli, existuje několik jednoduchých oprav, které můžete vyzkoušet.
Opravit chybu připojení „Žádný internet, zabezpečeno“
Protože existuje mnoho způsobů, jak tento problém vyřešit a neexistuje žádný snadný způsob, jak určit přesnou příčinu, projděte si každou možnost níže, dokud nebudete mít přístup k internetu.
-
Restartujte počítač. Restart počítače může vyřešit mnoho problémů, ale restart také zajistí odstranění všech dočasných souborů nebo souborů mezipaměti. Pokud se problém týkal souboru mezipaměti, restartování se o to postará.
- Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows. Windows 10 používá nástroje pro odstraňování problémů k řešení různých problémů s počítačem, včetně chyby „Žádný internet, zabezpečeno“. Nechte nástroj pro odstraňování problémů běžet, odpovězte na všechny otázky a poté zjistěte, zda problém vyřeší.
-
Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladače systému Windows. Aktualizace ovladačů je skvělým krokem při odstraňování problémů, kdykoli má zařízení nějaký problém nebo generuje chybu.
Ovladač můžete také vrátit zpět, než se pokusíte odinstalovat a znovu nainstalovat nový ovladač.
- Zakažte IPv6 nebo jeho součásti. Někdy lze neznámé chyby vyřešit vypnutím IPv6 v nastavení síťového adaptéru.
- Zakažte a znovu povolte síťový adaptér. Když deaktivujete a znovu povolíte síťový adaptér, zajistíte, že jsou načteny ovladače síťového adaptéru a fungují správně.
-
Změňte vlastnosti správy napájení. Za chybou „Žádný internet, zabezpečeno“může být také nastavení správy napájení. Zrušte zaškrtnutí políčka povolit počítači vypnout toto zařízení za účelem úspory energie a zjistěte, zda vám to umožní připojení k internetu.
- Zakažte všechny aplikace pro sdílení Wi-Fi. Pokud používáte aplikaci pro sdílení Wi-Fi, může to způsobit konflikt routeru. Vypněte software a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
- Zakažte svou VPN. Vestavěné bezpečnostní funkce VPN mohou být také příčinou chyby připojení „Žádný internet, zabezpečeno“. Vypněte VPN a zjistěte, zda to problém vyřeší.
- Kontaktujte podporu společnosti Microsoft. Možnosti nápovědy společnosti Microsoft zahrnují živý chat, komunitní fóra a další. Takže pokud vše ostatní selže, přejděte ke zdroji a najděte nějaké odpovědi.
