Chybová zpráva 651 je běžná ve Windows 7 až Windows 11 a obvykle se zobrazuje v malém vyskakovacím okně. Skutečný text se trochu liší v závislosti na příčině problému s připojením, ale vždy obsahuje tento text:
Připojení selhalo s chybou 651
Chyba 651 je sice nepříjemná, ale relativně malý problém a neměla by způsobit vypnutí, restartování nebo zobrazení modré obrazovky smrti.
Sečteno podtrženo
Chyba 651 označuje, že pokus o připojení k internetu byl neúspěšný nebo bylo stávající připojení ukončeno. Výstrahu může spustit celá řada problémů, od nesprávného umístění souboru SYS, chybného nastavení modemu, poškozených souborů registru, konfliktu IP adres a problémů s ovladači až po problémy s vaším poskytovatelem internetu.
Jak opravit připojení selhalo s chybou 651
Vzhledem k počtu problémů, které mohou způsobit zprávu Error 651, existuje mnoho přístupů, kterými můžete problém vyřešit. Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet.
Otestujte připojení na jiném zařízení. Je to nejjednodušší způsob, jak zkontrolovat, zda problém souvisí s vaším počítačem se systémem Windows, modemem nebo poskytovatelem služeb.
Pokud můžete ke stejné síti Wi-Fi připojit jiné zařízení, problém spočívá v počítači. Pokud ke stejné síti nemůžete připojit nic jiného, problém je v modemu, směrovači nebo poskytovateli.
- Zkuste jiné připojení. Pokud se nemůžete připojit k jiné síti Wi-Fi, o které víte, že funguje, problém je v počítači. Pokud můžete, na vině je spojení.
- Zkontrolujte, zda nejsou uvolněné kabely. Ujistěte se, že jsou všechny napájecí a propojovací kabely pevně zapojeny do počítače, modemu, směrovače a zdi. Tento krok se může zdát samozřejmý, ale spojení se uvolňují.
- Restartujte modem a router. Odpojte obě zařízení, počkejte minutu a poté obě zařízení zapojte. Může to několik minut trvat.
- Restartujte počítač. Tento technický tip je z nějakého důvodu klasický. Opravuje řadu dočasných závad a chyb.
Spusťte nástroj pro odstraňování problémů s internetovým připojením. Všechny verze systému Windows mají vestavěný nástroj pro odstraňování problémů s internetem.
Před spuštěním Poradce při potížích s internetovým připojením se ujistěte, že jsou připojeny modem, směrovač a související kabely.
- Vyhledejte aktualizace systému Windows. Přejít na Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Zkontrolovat aktualizaceProces aktualizace systému Windows nainstaluje nejnovější funkce a aktualizace zabezpečení. Také prohledá počítač, opraví chyby a stáhne všechny soubory, které mohou chybět nebo jsou poškozené.
- Aktualizujte ovladač síťového adaptéru. Ovladače pomáhají hardwaru správně fungovat. Instalace novějšího, pokud je k dispozici, by mohla vyřešit problém s připojením k internetu.
- Zakažte antivirový software. Některé antivirové programy mohou bránit počítačům se systémem Windows v připojení k internetu. Pozastavením nebo vypnutím antivirového programu můžete vyřešit problémy s připojením k internetu.
Vyzkoušejte tyto příkazy systému Windows. Nejprve budete muset otevřít příkazový řádek. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Příkazový řádek a poté vyberte Spustit jako správce. Dále zadejte tyto příkazové řádky a po každém: stiskněte Enter
netsh int ip reset reset.log
Tento příkaz resetuje síťový zásobník Windows.
Netsh interface tcp set global autotuning=disabled
Tento příkaz deaktivuje automatické ladění.
regsvr32 raspppoe.sys
Tento příkaz znovu zaregistruje soubor raspppoe.sys.
Restartujte počítač a zkontrolujte připojení.