K chybě správy paměti Windows 10 dochází, když je zjištěn problém s pamětí počítače. Chybová zpráva se někdy může objevit při spuštění systému Windows 10, ale je také známo, že se objevuje během procesu spouštění nebo restartování systému.
Jak se objevuje chyba správy paměti
Nejčastější formou chyby správy paměti je malá zmínka o ní na modré obrazovce smrti (BSOD). To je důvod, proč je chyba v některých online fórech a webových stránkách občas označována jako chybová zpráva BSOD správy paměti.
Modrá obrazovka smrti je neoficiální termín, který mnozí používají k popisu modré obrazovky, která se objeví na počítači se systémem Windows, když je zjištěna závažná chyba. Mohou to vyvolat i jiné chyby.
Zpráva je často označována jako chyba správy paměti stop kódu ve Windows 10 kvůli její tendenci ukončit všechny běžné funkce a přinutit uživatele, aby se s chybovým kódem okamžitě vypořádal.
Modrá obrazovka smrti obvykle obsahuje následující text velkým písmem:
Váš počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat. Právě shromažďujeme nějaké informace o chybách a poté za vás restartujeme
Označení chyby správy paměti se obvykle nachází v menším textu ve spodní části obrazovky a vypadá takto:
Pokud zavoláte osobě podpory, poskytněte jí tyto informace: Stop kód: Správa paměti
Sečteno podtrženo
Chyba správy paměti Windows 10 může být způsobena vadným hardwarem, často poškozenou paměťovou bankou. Chybová zpráva může být také vyvolána instalací nesprávných ovladačů nebo stávajících ovladačů, které je třeba aktualizovat.
Jak opravit chybu správy paměti
Existují různé způsoby, jak opravit běžnou chybu správy paměti na počítači, notebooku nebo tabletu se systémem Windows 10. Zde jsou nejúčinnější řešení.
- Restartujte počítač. Pokud byla chyba správy paměti způsobena dočasnou závadou, může ji vyřešit základní restart Windows.
-
Proveďte aktualizaci systému Windows. Aktualizace systému Windows může opravit různé chyby a může také zvýšit stabilitu zařízení s Windows 10. Chcete-li ručně zkontrolovat aktualizace, přejděte na Settings > Aktualizace a zabezpečení > Zkontrolovat aktualizace.
Při aktualizaci zařízení se ujistěte, že je připojeno ke zdroji napájení. Vybitá baterie během aktualizace může způsobit různé problémy.
-
Aktualizujte ovladače. Starý nebo nesprávný ovladač zařízení může způsobit chybu správy paměti na zařízení se systémem Windows 10.
Při aktualizaci ovladačů doporučujeme zůstat připojeni k internetu, aby bylo možné stáhnout nové.
- Naskenujte disky. Provedení základní kontroly chyb na pevných discích může vyřešit řadu problémů.
- Spusťte diagnostiku paměti Windows. Windows Memory Diagnostic je opravný nástroj Windows 10, který zjišťuje a opravuje chyby paměti. Chcete-li ji aktivovat, vyberte vyhledávací lištu nebo Cortanu na hlavním panelu Windows 10 a zadejte Windows Memory Diagnostic, poté vyberte Otevřít > Restartujte nyní a zkontrolujte problémy (doporučeno) Vaše zařízení se restartuje a automaticky vyhledá problémy s pamětí.
-
Vyměňte paměťový modul. Pokud test ukáže, že chyba správy paměti je způsobena vadným hardwarem, odeberte aktuální paměť a nahraďte ji novou. Výměna paměti v počítači nebo notebooku se systémem Windows 10 obvykle trvá přibližně 15 minut, jakmile získáte správné součásti.
Některé počítače se systémem Windows 10, jako je řada zařízení Microsoft Surface, znesnadňují výměnu dílů, a proto může dojít ke zrušení záruky. Microsoft má pověst výměny vadného hardwaru, který je asi rok starý. Ověřte, zda je váš produkt způsobilý k opravě nebo výměně, registrací na webu společnosti Microsoft.
