Aplikace Mapy pro iPhone je mapová a navigační aplikace společnosti Apple. Navzdory katastrofálnímu spuštění v iOS 6 aplikace Mapy brzy splnila potřeby majitelů iPhone na cestách. I přes vysokou úroveň podpory a popularity může být aplikace občas chybná. Aplikace Mapy zobrazuje nesprávnou polohu, GPS nefunguje správně nebo aplikace Apple Maps nefunguje vůbec. Každý z těchto problémů – a další – může reagovat na opravy, které můžete použít ve svém telefonu.
Informace v tomto článku platí pro iPhony s iOS 13 až iOS 7.
Některé z chyb, se kterými se můžete v aplikaci Mapy setkat, jsou:
- Aplikace Apple Maps se zhroutila.
- Hlas v Mapách nefunguje.
- Poloha iPhonu není v Mapách přesná.
- GPS v Mapách nefunguje.
- Polohové služby nefungují.
- Poloha není k dispozici.
Sečteno podtrženo
Chyby nebo závady aplikace Apple Maps mohou nastat, když uživatel vybere nesprávná nastavení související s mapovými daty nebo jak je může iPhone používat. Protože aplikace Mapy spoléhá na GPS a internetové nebo mobilní připojení k přesnému zobrazení informací, jakékoli přerušení těchto služeb může způsobit nesprávné nasměrování nebo nesprávnou polohu.
Jak to opravit, když aplikace Mapy pro iPhone nefunguje
Problémy spojené s aplikací Apple Maps pro iOS se velmi liší, takže je třeba vyzkoušet několik oprav. Zde jsou některá z nejúčinnějších řešení, o kterých je známo, že fungují, když aplikace Mapy pro iPhone nefunguje správně:
-
Restartujte aplikaci Mapy pro iPhone. Pokud aplikace Mapy pro iPhone nepracuje správně, jedním z nejlepších a nejrychlejších způsobů, jak to opravit, je aplikaci úplně zavřít a poté ji znovu otevřít.
Návrat na domovskou obrazovku nebo přepnutí na jinou aplikaci nezavře aplikaci Mapy. Přejeďte prstem ze spodní části obrazovky nahoru, vyhledejte aplikaci Mapy pro iPhone a poté ji zavřete přejetím prstem nahoru.
- Restartujte iPhone. Restartováním iPhonu můžete resetovat aplikaci Mapy a odstranit všechny chyby, kvůli kterým nefunguje správně.
-
Vypněte režim Letadlo. Pokud se zobrazí chyba Apple Maps, která říká, že se váš iPhone nemůže připojit, může to být tím, že je zapnutý režim Letadlo a zařízení iOS se nemůže připojit k serverům Apple pomocí Wi-Fi nebo mobilní sítě.
Pokud je režim Letadlo vypnutý, zapněte jej, počkejte 30 sekund a poté jej znovu vypněte. Tato akce resetuje vaše připojení a může vyřešit problém s aplikací Mapy.
- Vypněte Wi-Fi. Váš iPhone se může připojit k bezdrátové síti bez funkčního přístupu k internetu. Vypněte Wi-Fi a nechte aplikaci Mapy používat mobilní signál.
- Zapněte Bluetooth. Pokud máte potíže s připojením aplikace Mapy k autu nebo jinému zařízení, ujistěte se, že má iPhone zapnuté Bluetooth. Možná došlo k náhodnému vypnutí.
- Vypněte Bluetooth. Je známo, že připojení k jinému zařízení, jako je Fitbit tracker, pomocí Bluetooth ruší mobilní a Wi-Fi připojení iPhone, což způsobuje, že mapy pro iPhone nefungují. Pokud Bluetooth nepotřebujete, vypněte jej a zjistěte, zda to pomůže.
-
Zkontrolujte služby určování polohy. Pokud zjistíte, že GPS na iPhonu nefunguje, možná bylo zakázáno povolení GPS. Znovu jej zapněte na Nastavení > Soukromí > Polohové služby.
Pokud jsou služby určování polohy povoleny a stále se vám zobrazuje chyba iPhone, že služby určování polohy nefungují, vypněte je, počkejte několik sekund a poté je znovu zapněte.
- Zkontrolujte nastavení polohy aplikace Mapy. Kromě aktivace obecných služeb určování polohy zařízení musíte také aplikaci Mapy udělit konkrétní oprávnění k použití této funkce. Chcete-li to provést, přejděte na Settings > Mapy > Location > While Aplikace
- Povolit mobilní data. To, že se nemůžete připojit k preferované mobilní síti, může být způsobeno tím, že aplikace Mapy nefunguje správně. I když je zakázání mobilních dat dobrým způsobem, jak ušetřit na nadměrné spotřebě dat, může to způsobit problémy s aplikací Mapy, když není k dispozici signál Wi-Fi, a může způsobit nepřesnou polohu iPhonu.
-
Nastavte hlasovou úroveň aplikace Mapy iPhone. Když hlas Mapy pro iPhone nefunguje podle očekávání nebo vůbec, přejděte na Settings > Maps > Řízení a navigace a vyberte Low, Normal nebo Hlasitá hlasitost Pokud Není vybrán žádný hlas, neuslyšíte hlas.
- Vypněte reproduktory Bluetooth v okolí. Pokud neslyšíte aplikaci Mapy pro iPhone, vypněte všechny reproduktory Bluetooth v okolí. Aplikace může odesílat hlasové vyprávění do reproduktorů Bluetooth namísto vašeho auta nebo jiného zařízení.
- Resetovat polohu a soukromí. Pokud na iPhonu narazíte na chybu, že poloha není k dispozici, resetujte nastavení polohy a soukromí na Settings > General > Reset > Resetovat polohu a soukromí.
- Resetujte nastavení sítě. Tento proces smaže vaše uložená hesla Wi-Fi, ale může vyřešit některé problémy s připojením aplikace Mapy na iPhonu.
- Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Mapy. Pokud aplikace Apple Maps na iPhonu nefunguje správně, smažte ji stejně jako kteroukoli jinou aplikaci pro iOS a poté ji znovu nainstalujte z App Store.
-
Uvolněte úložiště. Když se aplikace Mapy pro iPhone náhodně zhroutí, může být problémem nedostatek úložného prostoru v zařízení. Smazání některých velkých aplikací nebo videosouborů může uvolnit místo, které může aplikace Mapy využít.
Použijte službu cloudového úložiště, jako je iCloud, Disk Google, OneDrive nebo Dropbox k zálohování souborů před jejich smazáním.
- Obnovte zařízení iOS do továrního nastavení. Toto by mělo být poslední řešení, které zkusíte, protože je časově náročné a vymaže všechny vaše osobní informace a data z iPhonu.
