Pravidla aplikace Outlook jsou automatické akce prováděné s příchozími e-mailovými zprávami. Pravidlo může například filtrovat poštu jednoho odesílatele do určité složky, abyste si je mohli prohlédnout později.
Nastavení těchto pravidel může zefektivnit vaši doručenou poštu a pomoci vám být efektivnější. Odstraňování běžných chyb vám pomůže opravit porušená pravidla, abyste se mohli vrátit k čisté doručené poště.
Pokyny v tomto článku platí pro Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 a Outlook pro Microsoft 365.
Příčiny nefunkčnosti pravidel Outlooku
Několik různých a nesouvisejících problémů brání automatickému spouštění pravidel aplikace Outlook nebo dokonce pravidla úplně deaktivuje. Kdokoli z těchto může být viníkem:
- Pravidla překračují kvótu pravidel stanovenou pro vaši poštovní schránku.
- Poškození v souboru nastavení odesílání/příjem.
- Pravidla nastavena na spuštění pouze na jednom počítači.
- Poškození pomocí účtu POP3 nebo IMAP.
Jak opravit nefunkčnost pravidel Outlooku
Vzhledem k tomu, že několik závad ovlivňuje automatické spouštění pravidel aplikace Outlook, řešení problému je nejlepší způsob, jak je znovu uvést do provozu. Zde jsou některé z věcí, které můžete vyzkoušet:
V pravidlech Outlooku na velikosti záleží. V mnoha případech bude velikost dostupná pro všechna vaše pravidla aplikace Outlook omezena na 64 kB nebo méně. Není problém, pokud máte několik jednoduchých pravidel, která se mají automaticky spouštět, ale pokud máte mnoho pravidel nebo velmi komplikovaná pravidla, může být vaším problémem velikost. Několik zde uvedených kroků pro řešení potíží vám pomůže snížit velikost pravidel aplikace Outlook.
- Upravte a přejmenujte své pravidlo aplikace Outlook. Pokud mají vaše pravidla dlouhé názvy, jejich úprava na kratší názvy může snížit velikost vašich stávajících pravidel.
- Smazat stará pravidla. Dalším způsobem, jak snížit celkovou velikost vašich stávajících pravidel, je zbavit se těch, která již nepotřebujete.
-
Zrušte zaškrtnutí políčka Pouze klient nebo pouze na tomto počítači. Je možné, že při vytváření pravidla bylo vybráno toto nastavení, které zabrání tomu, aby pravidlo fungovalo, když k účtu Outlook přistupujete z jiného zařízení.
- Spravujte velké množství pravidel kombinací podobných. Převedení několika podobných pravidel do jediného pravidla je další způsob, jak snížit celkovou velikost vašich pravidel. Po zkombinování podobných pravidel smažte nepotřebná pravidla.
- Přejmenujte nebo resetujte soubor SRS v aplikaci Outlook. Soubor SRS obsahuje nastavení, která jste nastavili v dialogovém okně Odeslat/Přijmout v aplikaci Outlook.
- Resetujte svá pravidla a otestujte svou poštovní schránku na poškození, pokud v aplikaci Outlook používáte účet POP3 nebo IMAP. Začněte smazáním pravidla, které nefunguje, a poté spusťte Nástroj na opravu doručené pošty.
-
Opravte poškození pomocí účtu Exchange. Zapnutím režimu mezipaměti Exchange můžete získat plynulejší práci, když se připojíte ke svému e-mailovému účtu, protože kopie vaší poštovní schránky se uloží do vašeho počítače. Tato místní kopie nabízí rychlejší přístup k vašim e-mailovým zprávám a dalším položkám.
Pokud používáte účet Exchange, smažete pravidlo, deaktivujete režim mezipaměti Exchange a znovu vytvoříte pravidlo. Až to bude opraveno, zkuste znovu povolit režim mezipaměti Exchange.
FAQ
Jak vytvořím pravidla aplikace Outlook?
Chcete-li nastavit pravidlo pro zprávy Outlooku, klikněte pravým tlačítkem na zprávu a vyberte Pravidla > Vytvořit pravidlo Vyberte podmínku a akci vzít a vybrat OK Chcete-li vytvořit pravidla pro e-mail na Outlook.com, přejděte na Settings > Zobrazit všechna nastavení aplikace Outlook> Mail > Pravidla > Přidat nové pravidlo
Jak odstraním pravidla v aplikaci Outlook?
Chcete-li odstranit pravidlo v aplikaci Outlook, přejděte na Soubor > Spravovat pravidla a upozornění. V zobrazeném dialogovém okně vyberte pravidlo, které chcete smazat, a vyberte Delete.
Jak upravím pravidlo v Outlooku?
Pokud chcete upravit pravidlo aplikace Outlook, přejděte na Soubor > Spravovat pravidla a upozornění. Zaškrtněte políčko vedle pravidla, které chcete upravit, a klikněte na Změnit pravidlo. Vyberte změnu, kterou chcete provést, a postupujte podle pokynů.
Jak vymažu všechna pravidla v Outlooku?
Chcete-li odstranit všechna nastavená pravidla v Outlooku, přejděte na Soubor > Spravovat pravidla a upozornění. Zaškrtněte všechna pravidla a vyberte Delete. Chcete-li pravidla vypnout, aniž byste je smazali, zrušte zaškrtnutí políček.