Neschopnost přihlásit se k účtu Yahoo Mail může být frustrující, ale většinu problémů lze snadno opravit. Zde se podíváme na několik kroků, které můžete podniknout k vyřešení problémů s přihlášením.
Možné příčiny problémů s přihlášením k Yahoo Mail
Problémy s přihlášením mohou pocházet z různých zdrojů, jak ze strany uživatele, tak ze strany platformy. Pokud se nemůžete přihlásit ke svému e-mailovému účtu, je možné, že služba nefunguje nebo že jste udělali chybu se svými přihlašovacími údaji.
Jak opravit problémy s přihlášením do Yahoo Mail
Abyste pomohli diagnostikovat, co vám brání v přístupu k Yahoo, vyzkoušejte tyto strategie.
- Zkontrolujte stav Yahoo Mail. Pokud nefunguje, nikdo se nemůže nikam přihlásit a někdo to pravděpodobně nahlásil webu, jako je Is It Down Right Now. Stejně tak zkontrolujte nebo kontaktujte @YahooMail na Twitteru, abyste zjistili, zda někdo jiný nenahlásil problém. Pokud Yahoo Mail nefunguje, počkejte a zkontrolujte, dokud se stav nezmění.
-
Zkontrolujte, zda není zapnutý Caps Lock. V heslech Yahoo se rozlišují velká a malá písmena, takže pokud je Caps Lock zapnutý, cokoliv napíšete, nebude fungovat. Pokud byl zapnutý, vypněte jej a znovu se přihlaste.
Yahoo zobrazuje v poli hesla emblém, který ukazuje, zda je aktivní režim Caps Lock.
- Přihlaste se prostřednictvím stránky specifické pro e-mail. Udělejte to, když je hlavní přihlašovací stránka Yahoo problematická. Pokud se nemůžete přihlásit pomocí stránky specifické pro e-mail, přihlaste se přes hlavní web Yahoo.com.
- Potvrďte, že je vaše heslo správné. Pokud zadáváte heslo ručně pokaždé, když se přihlašujete k Yahoo, můžete dělat překlepy. Vyberte ikonu eye-shaped v poli pro heslo, abyste viděli, co píšete.
- Resetujte své heslo. Začněte znovu, pokud nefunguje žádné z hesel, které si pamatujete.
- Ukončete a restartujte prohlížeč. Vypnutí a opětovné zapnutí je v tuto chvíli meme, ale pokud jste tak již nějakou dobu neudělali, může být užitečné restartovat.
-
Vymažte soubory cookie prohlížeče nebo vymažte mezipaměť. Někdy mohou úryvky informací, které jste nashromáždili a sdíleli při procházení webu, ovlivnit funkčnost prohlížeče.
-
Vyzkoušejte jiný prohlížeč. Programy nemusí nutně zpracovávat otevření stejného webu stejným způsobem. Yahoo možná v zákulisí provedlo nějaké změny, díky nimž v některých prohlížečích funguje lépe než v jiných.
Restartování prohlížeče, vymazání mezipaměti a souborů cookie a vyzkoušení nového programu jsou obvykle řešením, pokud na webu Yahoo narazíte na dočasnou chybu. Tyto zprávy obvykle přicházejí s číslem (například dočasná chyba 8). Přesto obvykle poukazují na nekompatibilitu prohlížeče nebo problém s daty. Pokud se zobrazí jedna z těchto chybových zpráv, tyto tři opravy by měly většinu času fungovat.
- Povolte (nebo deaktivujte) svůj klíč účtu Yahoo. Funkce Account Key umožňuje autorizovat přihlášení k Yahoo v telefonu namísto zadávání hesla. Pokud vaše heslo na webu nefunguje, aktivujte klíč, abyste jej obešli. Pokud máte potíže se zprovozněním telefonního požadavku, vypněte jej a zjistěte, zda vaše heslo funguje.
