Pokud se vám zdá, že vaše kabelové nebo internetové připojení Verizon nefunguje, může ve vaší oblasti dojít k výpadku služby Verizon. Pokud se obáváte výpadku Verizon, je důležité vědět, zda služba nefunguje vám nebo všem. Naštěstí existuje několik jednoduchých, ale klíčových způsobů, jak zjistit, zda se jedná o problém ve vás nebo o výpadku internetu Verizon.
Jak zjistit, zda je Verizon nefunkční
Výpadky bezdrátového připojení Verizon ve vaší oblasti? Nebo jsi to jen ty? Vyzkoušejte tyto jednoduché kroky, abyste zjistili, zda je výpadek Verizon pro všechny.
Abyste je mohli zkontrolovat, budete potřebovat alternativní připojení k internetu. Váš smartphone je perfektní alternativou, pokud na něm vypnete Wi-Fi a k připojení použijete signál mobilního telefonu.
-
Aktualizace naleznete na účtu podpory Verizon na Twitteru.
Můžete také tweetovat účet a zeptat se na výpadky ve vaší oblasti, i když nemusí nabízet nejrychlejší odpověď.
-
Vyhledejte na Twitteru Verizondown. Pokud je ISP pro všechny mimo provoz, lidé o tom budou určitě tweetovat. Nezapomeňte věnovat pozornost tomu, kdy byly tweety odeslány, abyste nečetli o dřívějším výpadku.
Image -
Zkontrolujte výpadky webu Verizon.
Image Pro potvrzení pro vaši oblast se budete muset přihlásit ke svému účtu Verizon.
- Použijte web „kontroly stavu“třetí strany k nezávislému ověření toho, jak si Verizon právě vede. Mezi oblíbené možnosti patří Downdetector, Is It Down Right Now? a Outage. Zpráva. Všechny vám řeknou, zda Verizon funguje, a zahrnou komentáře od uživatelů s problémy.
Co dělat, když se nemůžete připojit přes Verizon
Pokud nikdo jiný nehlásí problém se společností Verizon, problém je pravděpodobně něco na vaší straně. Existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet, pokud se zdá, že Verizon funguje dobře pro všechny ostatní, ale ne pro vás.
- Restartujte router nebo modem. To často řeší problémy se sítí a je to nejlepší, co můžete zpočátku vyzkoušet.
- Zkontrolujte, zda je váš účet Verizon dosud plně splacen. Nezaplacený účet může ovlivnit vaši službu.
-
Vyzkoušejte jiné zařízení, které je také připojeno k síti Verizon Wi-Fi. Přepněte na svůj telefon nebo tablet a zjistěte, zda to funguje. Pokud ano, pak víte, že váš problém se týká jednoho konkrétního zařízení. Pokud je to váš případ, několik následujících tipů vám může pomoci vyřešit problém pro dané zařízení.
- Vymažte mezipaměť prohlížeče.
- Vymažte soubory cookie prohlížeče.
- Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware.
- Restartujte počítač.
- Někdy může nastat problém s vaším serverem DNS. Pokud vám vyhovuje přepínání serverů DNS, existuje mnoho bezplatných a veřejných metod, které však mohou pro průměrného uživatele vyžadovat složitější kroky.
Pokud se stále nemůžete připojit přes Verizon
Pokud za vás nic nevyřešilo připojení Verizon, možná budete muset požádat o další pomoc linku technické pomoci. Do té doby vyzkoušejte její stránku pro odstraňování problémů, kde najdete podrobnější rady, které můžete vyzkoušet doma.
Případně se problémy s ISP často vyřeší samy. Můžete to zkusit počkat pro případ, že na straně Verizonu dojde k neohlášenému problému. Doufejme, že problém bude vyřešen přiměřeně rychle.
