Pokud se nemůžete připojit k DoorDash nebo její aplikaci, webová stránka může být nefunkční a nefunkční, může jít o problém s vaším počítačem nebo problém s aplikací DoorDash. Naštěstí existuje několik rychlých způsobů, jak můžete zjistit, zda je problémem výpadek DoorDash nebo něco, co můžete ovládat.
Pokyny v tomto článku platí pro web DoorDash i v případě, že je aplikace DoorDash mimo provoz.
Jak zjistit, zda je DoorDash nefunkční
Pokud si myslíte, že DoorDash nefunguje pro všechny a nejen pro vás, vyzkoušejte tyto jednoduché kroky a ověřte, zda se nemýlíte.
-
Zkontrolujte účet DoorDash Help na Twitteru.
Image Toto by měla být vždy první věc, kterou zkontrolujete, protože oficiální Twitter účet je dobrým zdrojem aktuálních informací.
-
Vyhledejte na Twitteru doordashdown. Pokud je stránka nedostupná pro všechny, je pravděpodobné, že o ní někdo bude tweetovat. Zkontrolujte tweety, ale také věnujte pozornost časovým razítkům tweetů, abyste se ujistili, že nemluví o dřívějším čase, kdy DoorDash nefunguje.
Image Nemáte přístup na Twitter? Vyzkoušejte další významné weby, jako je Google nebo YouTube. Pokud je nemůžete zobrazit, pak je problém téměř jistě na vaší straně nebo u vašeho ISP.
-
Zkontrolujte stavovou stránku aplikace DoorDash Dasher. Nefunguje aplikace DoorDash? Může to být jen aplikace nebo celý web. Podívejte se na stránku stavu aplikace, kde se dozvíte více.
Image -
Použijte webovou stránku „kontroly stavu“třetí strany. Mezi oblíbené možnosti patří Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? a Outage. Report. Všechny vám řeknou, zda je DoorDash funkční pro všechny ostatní.
Image
Co dělat, když se nemůžete připojit k DoorDash
Pokud nikdo jiný nehlásí problém s DoorDash, pak je problém pravděpodobně něco na vaší straně.
Je mnoho věcí, které můžete vyzkoušet, pokud se zdá, že DoorDash funguje dobře pro všechny ostatní, jen ne pro vás.
- Ujistěte se, že skutečně navštěvujete www.doordash.com a ne neoficiální klon.
-
Pokud nemáte přístup k DoorDash z vašeho webového prohlížeče, zkuste použít aplikaci DoorDash. Pokud se vám zdá, že aplikace DoorDash nefunguje, zkuste místo toho použít prohlížeč na smartphonu nebo tabletu.
-
Zavřete všechna okna prohlížeče, počkejte 30 sekund, otevřete jedno okno a poté zkuste znovu otevřít stránku DoorDash. Udělejte totéž s aplikací DoorDash, pokud jste na tabletu nebo smartphonu. Ujistěte se, že správně zavíráte aplikaci pro Android a ukončujete aplikace pro iOS.
Pokud se zdá, že se aplikace nebo okno prohlížeče zaseklo a nezavírá se správně, zkuste místo toho restartovat zařízení.
- Vymažte mezipaměť prohlížeče.
- Vymažte soubory cookie prohlížeče.
- Zkontrolujte, zda váš počítač neobsahuje malware.
- Restartujte počítač.
- Někdy, ale výjimečně, může dojít k problému s vaším serverem DNS. Pokud vám vyhovuje přepínání serverů DNS, existuje mnoho bezplatných a veřejných metod, ale mohou vyžadovat pokročilejší znalosti.
-
Pokud za vás nic neopravilo DoorDash, můžete mít problém s připojením k internetu. Jedním takovým problémem může být situace, kdy příliš mnoho zařízení využívá šířku pásma sítě, ale může to být složitější. Chcete-li získat další pomoc, kontaktujte svého ISP.
Chybové zprávy DoorDash
DoorDash může zobrazit standardní chyby stavového kódu HTTP, jako je 500 Internal Server Error, 403 Forbidden a 404 Not Found, ale může také zobrazit specifické chybové kódy výhradně pro DoorDash.
- Kód chyby 1: Pokud aplikace DoorDash zobrazuje kód chyby 1, zkuste resetovat heslo, restartovat telefon nebo aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat.
- 400 Chyba chybného požadavku: Tuto chybu odstraníte restartováním smartphonu nebo restartováním počítače.
Pokud problém stále není vyřešen, zkuste to počkat. Když je DoorDash velmi žádaný, může vyvolat tyto chybové zprávy, když je problém na konci aplikace nebo webu, nikoli na vašem.
