Co dělat, když váš fotoaparát Mac nefunguje

2024 Autor: Abigail Brown | [email protected]. Naposledy změněno: 2023-12-17 06:42

Mnoho stolních počítačů a notebooků Apple obsahuje vestavěnou webovou kameru, kterou společnost vesele nazývá FaceTime kamera. Pokud však vaše webová kamera na Macu nefunguje a při pokusu o přístup k ní se zobrazuje jako odpojená nebo nedostupná, možná se nebudete cítit tak veselí. Zde je to, co můžete udělat, abyste to zkusili znovu zprovoznit.

1. Kontrola aplikací využívajících fotoaparát Obvykle může fotoaparát používat pouze jedna aplikace pro Mac. Ujistěte se, že aplikaci, kterou se pokoušíte použít, není odepřen přístup ke kameře, protože ji v současné době využívá něco jiného. Tento problém se můžete pokusit vyřešit zavřením všech ostatních otevřených aplikací, které mohou fotoaparát používat. Některé příklady aplikací zahrnují FaceTime, Skype a Photo Booth.

   Pokud si nejste jisti, které aplikace mohou přistupovat k vašemu fotoaparátu, uložte si práci a poté zavřete všechny otevřené aplikace, abyste vše vyloučili.

2. Restartujte počítač Restart můžete provést přechodem do Nabídky Apple v levém horním rohu obrazovky vašeho Macu a kliknutím na možnost Restart. Pokud nějaké procesy používají kameru na pozadí, restart může problém vyřešit a znovu vám poskytne plný přístup ke kameře. Jakmile bude počítač znovu zapnutý, zkontrolujte, zda vaše webová kamera funguje normálně.

3. Resetujte systémový ovladač svého Macu To může znít trochu zdrcující, ale nebojte se. Pokud webová kamera vašeho Macu nefunguje tak, jak by měla, můžete resetovat to, co se nazývá System Management Controller (SMC). SMC řídí mnoho hardwarových funkcí vašeho Macu a jeho restart může sloužit jako řešení vašich problémů.

   Resetovat MacBook SMC

   Pokud máte počítač MacBook, zde je návod, jak resetovat SMC.

   1. Začněte tím, že vypnete svůj MacBook
   2. Ujistěte se, že je napájecí adaptér vašeho MacBooku připojen k počítači.
   3. Na klávesnici MacBooku podržte současně klávesy Shift+Control+Options a poté počítač zapněte.
   4. Po zapnutí stroje držte současně klávesy Shift, Control a Opční klávesy.
   5. Než uvolníte klávesy, počkejte třicet sekund, aby se Mac mohl spustit jako obvykle.
   6. Jakmile se váš počítač spustí, zkontrolujte, zda nyní máte přístup ke své kameře.

   Resetovat iMac, Mac Pro nebo Mac Mini SMC

   Pokud máte počítač Mac, zde je návod, jak resetovat SMC.

   1. Začněte tím, že vypnete svůj Mac.
   2. Odpojte napájecí kabel od Macu.
   3. Na třicet sekund podržte vypínač na Macu.
   4. Uvolněte tlačítko napájení, znovu připojte napájecí kabel a spusťte svůj Mac jako obvykle.
   5. Jakmile se váš počítač spustí, zkontrolujte, zda nyní máte přístup ke své kameře.

4. Přejděte k technikovi Apple Pokud žádné z výše navržených řešení nedokáže obnovit webovou kameru vašeho Macu, vyhledejte Apple Store nebo autorizovaného technika Apple, aby váš Mac nechal opravit. Apple Stores nabízí bezplatnou technickou podporu na jejich Genius Baru v obchodě. Doporučujeme domluvit si schůzku online na webu podpory společnosti Apple, takže budete mít mnohem kratší dobu čekání na technika, když dorazíte do obchodu.

   Pokud si nemůžete domluvit schůzku online, Apple Store obecně akceptují osobní schůzky, ale čekací doby se mohou lišit od několika minut až po několik hodin.

5. Zavolejte na podporu Apple. Alternativou k návštěvě Apple Store je telefonická podpora společnosti Apple a hledání řešení, aniž byste museli opustit svůj domov.