Systém PlayStation 4 se někdy může sám vypnout krátce po zapnutí systému nebo poté, co jste jej nějakou dobu používali. V závislosti na tom, kdy k tomu dojde, může jít o menší problém se snadnou opravou nebo znamení, že vaše konzole potřebuje servis.
Pokyny v tomto článku platí pro všechny modely PlayStation 4.
Sečteno podtrženo
Důvody, proč se PlayStation 4 může vypínat, když si to nepřejete, mohou být triviální nebo katastrofické. PlayStation 4 se může přehřívat, mít poškozený firmware nebo slabé pájení vnitřních součástí, špatný pevný disk nebo jen prach či nečistoty na vypínači. Postupujte podle těchto kroků a pokuste se to opravit sami, než spustíte servisní lístek.
Jak opravit vypínání PlayStation 4 samovolně
Protože příčiny jsou různé, liší se i opravy. Vyzkoušejte následující kroky pro odstraňování problémů a zjistěte, zda vaše PlayStation 4 funguje tak, jak má.
-
Vyčistěte tlačítko "on". Jak PlayStation 4 Pro (pozdější model, který podporuje rozlišení displeje 4K), tak menší PS4 „Slim“mají fyzická tlačítka pro zapnutí konzole a vysunutí disků. Dřívější verze konzoly však mají sekce citlivé na dotek pro provádění těchto úkolů. Pokud se na ně dostane nečistota nebo olej, mohou se aktivovat samy.
-
Zkontrolujte připojení kabelů. Pokud je napájecí kabel uvolněný, může dojít ke ztrátě spojení. Ujistěte se, že je pevně připojen jak ke konzole, tak k zásuvce nebo prodlužovacímu kabelu.
Pokud se zdá, že vše funguje dobře, můžete zkusit vyměnit kabel, pokud nefungují žádné jiné návrhy.
-
Dejte svému PS4 pauzu. Pokud problém doprovází blikající a/nebo barevná kontrolka napájení, systém se může přehřívat. Můžete jej zkusit na několik minut odpojit od zdi. Zkuste to znovu s jinou zásuvkou.
Pokud dojde k tomuto problému, může indikátor napájení vaší PlayStation 4 blikat červeně, modře nebo vůbec ne.
- Přesuňte konzolu. Pokud se vaše PlayStation 4 přehřívá, nemusí mít dostatek prostoru pro odvádění horkého vzduchu, který vytváří, pryč z jejího vnitřku. Pokud je například uvnitř zábavního centra, přesuňte jej z kóje na místo, kde má na každé velikosti několik centimetrů, aby se udržel v pohodě.
-
Vyhledejte aktualizaci softwaru. Pokud se váš systém vypíná poté, co jste ho nějakou dobu používali, a ne hned po spuštění, zkontrolujte, zda nepotřebuje aktualizaci na Settings >Aktualizace systémového softwaru > Aktualizovat nyní.
Je také možné, že firmware, který právě používáte, je poškozený a možná budete muset nainstalovat nový s externím diskem. Použijte k tomu podrobné pokyny Sony.
Pro tento a další kroky je dobré zálohovat data PS4, než je vyzkoušíte.
- Resetujte PlayStation 4. Tato operace zahrnuje úplné vymazání pevného disku a obnovení systému do stavu, ve kterém byl při prvním nastavení. Proveďte to na konzole tím, že přejdete na Nastavení > Inicializace > Inicializujete PS4 a postupujte podle pokynů.
-
Spusťte PS4 v nouzovém režimu. Pokud systém nezůstane zapnutý dostatečně dlouho na to, abyste mohli vyzkoušet některé z těchto oprav, měli byste zkusit nouzový režim. Je to stav, který spouští pouze ty nejnutnější funkce, které PS4 potřebuje ke spuštění, takže se může vyhnout všemu, co způsobuje jeho poruchu. Vstup do nouzového režimu:
- Vypněte konzoli.
- Podržte vypínač. Při prvním stisknutí uslyšíte pípnutí, ale držte jej, dokud neuslyšíte další, což bude asi o sedm sekund později.
- Zapojte ovladač a stiskněte jeho tlačítko PS.
-
Zkontrolujte pevný disk. Nesprávně usazený pevný disk může způsobit problémy s výkonem a vadný může způsobit, že konzole nebude fungovat vůbec. Nejjednodušší opravou je zajistit, aby byl disk pevně usazen na svém místě, ale možná budete muset vyměnit pevný disk PS4.
Způsob přístupu k pevnému disku závisí na modelu, který vlastníte:
- PlayStation 4: Sejměte kryt z levé horní strany konzole.
- PlayStation 4 Slim: Sejměte kryt na zadní straně konzole.
- PlayStation 4 Pro: Otočte konzoli vzhůru nohama a sejměte kryt ze zadní strany.
Image - Kontaktujte společnost Sony. Pokud žádná z těchto oprav nefunguje, váš systém možná potřebuje servis. Obraťte se na Sony ohledně jakýchkoli dalších řešení problémů a zahajte proces opravy.
