Asistent Google je virtuální asistent, který vám umožňuje provádět úkoly, jako je sjednávání schůzek, odesílání textových zpráv a dokonce i přehrávání filmů z různých streamovacích služeb. Někdy však váš spolehlivý asistent vaše filmy prostě nepřehraje.
Když Asistent Google nepřehraje vaše filmy, můžete vyzkoušet čtyři věci.
Když Asistent Google nikde nepřehraje filmy, je to obvykle problém s aplikací, která nemá dostatečná oprávnění. Když nebude přehrávat filmy z konkrétní služby, je to obvykle proto, že používáte nesprávný účet Google nebo jste streamovací službu nepropojili s Asistentem Google.
Zkontrolujte si oprávnění Asistenta Google pro přehrávání filmů
Když Asistent Google nemůže přehrávat filmy, první věc, kterou byste měli zkontrolovat, je, zda má správná oprávnění. Na telefonu Android jsou oprávnění způsob, jak aplikaci povolit přístup k různým věcem, jako je váš mikrofon, místní úložiště a vaše kontaktní údaje.
Asistent Google potřebuje minimálně přístup k vašemu mikrofonu, aby mohl slyšet vaše hlasové příkazy. Potřebuje však také přístup k řadě dalších oprávnění, aby mohl provádět všechny úkoly, které dokáže.
Zde je návod, jak zkontrolovat a upravit oprávnění Asistenta Google:
-
Otevřít Nastavení > Aplikace a oznámení.
Pokud máte starší verzi Androidu, možná budete muset místo toho klepnout na Apps.
-
Klepněte na Google.
Image - Klepněte na Oprávnění.
-
Ujistěte se, že aplikace Google má příslušná oprávnění. Pokud jsou některé posuvníky posunuty doleva nebo zašedlé, posuňte je doprava.
Image Asistent Google nemusí k přehrávání filmů potřebovat všechna jednotlivá oprávnění, ale když mu udělíte přístup ke všemu, budete moci zjistit, zda je to problém. Pokud Asistent Google může přehrávat filmy poté, co mu udělíte plná oprávnění, můžete zkusit odebrat ty, které nechcete, aby musel, abyste zjistili, zda stále funguje.
- Zkontrolujte, zda Asistent Google dokáže přehrávat filmy.
Ujistěte se, že pro Filmy používáte správný účet Google
Asistent Google je navržen tak, aby přehrával filmy ze služby Filmy Google Play ihned po vybalení bez jakéhokoli těžkopádného procesu propojování. Pro Google Assistant však musíte použít stejný účet Google, jaký používáte pro Google TV. Pokud máte více účtů Google a dojde k neshodě mezi Asistentem Google a Google TV, může to způsobit problémy.
Zde je návod, jak zkontrolovat, jaké účty Google používáte pro Asistenta Google a Filmy Google Play, a v případě potřeby je změnit:
-
Otevřete Asistenta Google a klepněte na ikonu uživatele.
Pokud máte starší verzi Asistenta Google, možná budete muset klepnout na modrou ikonu doručené pošty.
- Klepněte na Účet.
-
Klepněte na účet Google, který chcete používat s Asistentem Google.
Image Pokud nevidíte účet Google, který chcete použít, klepněte na přidat účet a postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Otevřete aplikaci Google TV.
-
Ověřte, že účet zobrazený vlevo je stejný jako účet, který jste vybrali ve třetím kroku. Pokud ne, klepněte na ikonu uživatele přidruženou k účtu, který jste vybrali v kroku tři.
Image -
Otevřete Asistenta Google a zkontrolujte, zda Asistent Google dokáže přehrávat filmy.
Propojte svůj účet Google se svými filmovými službami
Asistent Google může přehrávat filmy z velkého množství zdrojů, ale funguje pouze v případě, že jste jednotlivé streamovací služby propojili se svým účtem Google. Většina služeb musí být propojena, včetně streamovacích služeb jako Netflix a HBO.
Jak propojit službu streamování filmů s Asistentem Google:
-
Otevřete Asistenta Google a klepněte na ikonu uživatele.
V některých starších verzích Asistenta Google musíte místo toho klepnout na modrou ikonu.
- Klepněte na Nastavení.
-
Posuňte se dolů a klepněte na Video & Photos.
Image - Klepněte na LINK pod video službou, jako je Netflix, kterou chcete propojit s Asistentem Google.
- Klepněte na LINK ACCOUNT.
-
Zadejte své přihlašovací údaje a klepněte na Přihlásit se a odkaz.
Image - Pokud to vaše služba pro streamování videa podporuje, vyberte profil, který bude Asistent Google používat.
- Klepněte na Potvrdit.
-
Opakováním těchto pokynů propojte další služby streamování videa, které chcete používat s Asistentem Google.
Image - Otevřete Asistenta Google a zkontrolujte, zda dokáže přehrávat filmy.
Obnovte svého Asistenta Google do původního stavu z výroby
Pokud Asistent Google stále nemůže přehrávat filmy, i když jste zkontrolovali jeho oprávnění a propojili své účty pro streamování filmů, může být problém s vaší aplikací Google.
Asistent Google spoléhá na fungování aplikace Google, takže jakákoli poškozená data v aplikaci Google nebo chyba v nedávné aktualizaci mohou způsobit problémy. V některých případech obnovení aplikace Google do stavu, ve kterém byla, když jste telefon dostali poprvé, umožní znovu přehrávat filmy.
To je zvláště pravděpodobné, pokud váš Asistent Google přehrával filmy a zastavil se po provedení doporučené aktualizace.
Jak obnovit Asistenta Google:
-
Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Aplikace.
Pokud máte starší verzi Androidu, možná budete muset místo toho klepnout na Apps.
-
Klepněte na Google.
Image - Klepněte na Storage.
-
Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Image Pokud máte starší verzi aplikace Google, možná budete muset místo toho klepnout na Spravovat úložiště.
- Klepněte na Vymazat všechna data.
-
Klepněte na OK.
Image - Klepněte na šipku zpět.
- Klepněte na Zakázat.
-
Klepněte na Zakázat aplikaci.
Image Aplikaci Google znovu povolte provedením následujících pokynů, jinak váš telefon nemusí fungovat správně. Nikdy nenechávejte aplikaci Google deaktivovanou.
-
Klepněte na Zapnout.
Jakmile aplikaci Google znovu povolíte, můžete zkontrolovat, zda Asistent Google dokáže přehrávat filmy. Pokud ne, poslední možností je nainstalovat nejnovější aktualizaci.
- Posuňte se dolů a klepněte na Podrobnosti aplikace v obchodě.
-
Klepněte na Aktualizovat.
Image Pokud chcete s aktualizací aplikace Google počkat, najdete ji v obchodě Google Play později.
- Váš telefon si stáhne a nainstaluje nejnovější aktualizaci aplikace Google. Po dokončení můžete zkontrolovat, zda je Asistent Google schopen přehrávat filmy. Pokud to stále nejde, budete muset počkat, až Google vydá opravu, která váš problém vyřeší. Můžete navštívit oficiální fórum podpory Asistenta Google, kde najdete další informace a můžete nahlásit svůj problém.
