Co je dobré vědět
- Facebookové zprávy od lidí, se kterými jste se na sociální síti „nepřátelili“, se ukládají do složky Filtrované požadavky.
- Nejrychlejším způsobem, jak najít tyto zprávy, je přejít přímo na obrazovku Filtrované požadavky aplikace Facebook Messenger.
Tento článek vysvětluje, jak obnovit žádost o zprávu z Facebooku online a v aplikaci Facebook Messenger.
Jak obnovit spamovou zprávu ve službě Facebook Messenger
Ne všechny zprávy, které Facebook posílá na adresu Filtrované požadavky, jsou spam nebo nevyžádaná pošta. Některé mohou být spam, ale jiné mohou pocházet od uživatelů Facebooku, které ještě nemáte v přátelích. Proto jim Facebook neříká „spam“.
Přístup k Filtrovaným požadavkům z hlavních stránek Facebooku:
-
Vyberte ikonu Messages v pravém horním rohu vaší hlavní facebookové stránky nebo Messenger v navigačním panelu na levé straně.
Image -
Vyberte ikonu Gear vlevo od Messenger v horní části seznamu lidí, kteří vám poslali zprávy.
Image -
V rozbalovací nabídce vyberte Požadavky na zprávy.
Image - Vyberte Zobrazit filtrované požadavky a uvidíte všechny zprávy, které Facebook přesunul do této složky.
- Najděte spam, který hledáte, a přijměte žádost o zprávu. Tím se konverzace přesune do běžné sekce Messengeru, kde můžete uživatele kontaktovat jako kohokoli jiného. Pokud nechcete okamžitě odpovědět, můžete informace zkopírovat.
Jak obnovit spamovou zprávu v aplikaci Mobile Messenger
Požadavky na zprávy najdete také pomocí mobilní aplikace Facebook Messenger.
Snímky obrazovky níže byly pořízeny telefonem Android.
- Vyberte kartu People ve spodní části aplikace Messenger.
- Vpravo nahoře vyberte Kontakty (hledejte ikonu osoby se znaménkem plus vedle ní.)
-
Vyberte Požadavky.
Image -
Všechny požadavky a spam směřující do této složky se zobrazí v horní části výsledné obrazovky. Chcete-li se dozvědět více o odesílateli, otevřete požadavek; odesílatel se nedozví, že jste si zprávu prohlíželi, pokud žádost nepřijmete. Požadavek můžete přijmout nebo na něj kliknout a získat další informace. Můžete jej také zkopírovat nebo smazat.
