Klíčové poznatky
- Twitter nedávno spustil Birdwatch, nový nástroj, který pomáhá bojovat proti dezinformacím.
- Všechna data přidaná do Birdwatch budou veřejně dostupná ke stažení.
- Odborníci se obávají, že systém moderování vedený komunitou by mohl uživatelům ponechat příliš mnoho prostoru pro hru se systémem.
Twitter nedávno představil Birdwatch, nový komunitní program, jehož cílem je umožnit uživatelům zapojit se do boje proti dezinformacím na platformě sociálních médií.
S tím, jak se připojuje více lidí, množství dezinformací a dezinformací na internetu stále roste. Weby sociálních médií, jako je Twitter, neustále bojují s šířením dezinformací a navzdory některým změnám v systému tento boj zdaleka nekončí.
V reakci na to Twitter vytvořil Birdwatch, funkci komunitního moderování, která uživatelům umožňuje označit tweety, o kterých se domnívají, že sdílejí nepravdivé informace. I když se decentralizace boje proti dezinformacím může zdát jako chytrý krok, někteří odborníci se obávají důsledků, které by takový nástroj mohl přinést.
„Dezinformace a dezinformace jsou krizí v USA i v zahraničí a je správné, že platformy by měly podniknout kroky k jejímu řešení,“řekl nám e-mailem Lyric Jain, CEO a zakladatel Logically.
"I když jsou takové iniciativy vítány, demokratizace schopnosti poskytovat zpětnou vazbu k obsahu je velmi odlišná od přístupu na úrovni systému, který přijala samotná platforma, aby rozhodovala o tom, co je a není falešné, škodlivé dezinformace."
Zůstat transparentní
Jednou z nejzajímavějších věcí na Birdwatch je, že Twitter vypadá, že zůstává transparentní, pokud jde o to, jak nakládá s daty generovanými uživateli. V příspěvku na blogu oznamujícím novou funkci Keith Coleman, produktový viceprezident společnosti, poznamenal, že všechna data přidaná do programu Birdwatch budou dostupná veřejně a v souborech TSV ke stažení.
Coleman také zmínil, že společnost se snaží publikovat veškerý kód vytvořený a vyvinutý pro podporu programu. Twitter věří, že to pomůže odborníkům a výzkumníkům, stejně jako široké veřejnosti, vidět a analyzovat, jak se věci řeší.
Na základě všech informací sdílených Twitterem to vypadá, že se společnost snaží zachytit stejný styl moderování komunity, který se v průběhu let rozrostl a ochránil Wikipedii.
I když se to na papíře může zdát jako dobrý nápad, je důležité si uvědomit, že všichni uživatelé na Wikipedii sdílejí společné znalosti týkající se sdílení zájmů. Komunita Twitteru bohužel není tak soudržná.
„Pokud jde o limity „obsahové“politiky, někteří se ptali, zda se můžeme poučit z Wikipedie,“napsal Dr. J. Nathan Matias, odborný asistent na katedře komunikace na Cornell University, v tweetu sdíleném dříve v Leden. "Odpověď? Je to zásadně odlišné - jako sdílený zdroj je to 'komunální veřejný statek'." FB, Twitter, e-mail, Parler jsou „spojující veřejné statky“a fungují jinak."
Ano, Twitter se snaží zůstat transparentní s Birdwatch a aktuálně zobrazené nápady nejsou špatné způsoby, jak toho dosáhnout. Bohužel tato transparentnost nezabrání velkým skupinám, aby se shromáždily a ohromily systém, pokud k tomu vidí společný důvod.
Rozhodování o pravdě
Decentralizací hodnocení pravdivosti tato nová funkce pomáhá řešit tvrzení o institucionální a mainstreamové zaujatosti, ale riskuje, že bude hraná aktivisty a neautentickými účty, čímž podkope hodnocení odborníků na předmět a nezávislých organizací pro kontrolu faktů.“napsala nám Jain na náš email.
Rozšíření hodnocení obsahu na platformách, jako je Twitter, ke komunitnějšímu přístupu otevírá dveře pro mnohem rychlejší odezvu, než může Twitter poskytnout. Společnost to již přiznala ve svém úvodu k Birdwatch. Zároveň to však otevírá dveře skupinám, aby spolupracovaly a využívaly tento systém pro svůj vlastní zisk.
Jain také není jediný, kdo sdílí tyto obavy. Několik lidí na Twitteru sdílelo tweety vysvětlující důvody, proč se o Birdwatch obávají, a důsledky, které to má na moderování obsahu.
„Na rozdíl od Wikipedie není Twitter jedna soudržná komunita a uživatelé nejsou oddáni společnému účelu sdílení znalostí,“napsala Tiffany C. Li, profesorka práva na Boston University School of Law na tweetu. „Představte si to obtěžování a dezinformace, které již vidíte v odpovědích a QT, ale převedených do kontextu ‚ověření faktů‘!“
Jsou to skutečné obavy a ty, které bude Twitter muset náležitě řešit, pokud chce, aby byla Birdwatch úspěšná. Bohužel, i když společnost tyto obavy řeší, stále potřebuje zajistit, aby komunita moderující obsah pomocí Birdwatch tvořili důvěryhodní uživatelé se stejným společným cílem: pravdou.
