Co je dobré vědět
- Přihlaste se na stránce správy předplatného Prime Video a vyberte Zrušit kanál vedle služby, kterou chcete zrušit.
- K kanálu budete mít přístup až do konce období odběru, ale peníze vám nebudou vráceny.
Tento článek vysvětluje, jak zrušit doplňkové služby k předplatnému Amazon Prime Video. Poskytuje také podrobnosti o tom, co můžete očekávat po zrušení a proč možná nebudete moci zrušit doplňkovou službu.
Jak zrušit doplňky videa Amazon Prime
Amazon Prime Video nabízí spoustu doplňkových služeb, jako je HBO, Starz, Paramount+ (dříve CBS All Access) a Showtime. Pokud jste se zaregistrovali k bezplatné zkušební verzi a chcete zrušit, nebo pokud jste skončili se všemi pořady, které jste chtěli sledovat, měli byste vědět, jak spravovat své kanály Prime Video.
- Otevřete webový prohlížeč a přejděte na stránku správy předplatného Prime Video. Pokud budete vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Amazon.
-
V části Vaše kanály vyberte Zrušit kanály vedle jednotlivých služeb, které chcete zrušit.
Image -
V zobrazeném poli potvrďte své přání zrušit předplatné.
Kdykoli se můžete vrátit na stránku správy předplatného Prime Video a obnovit své předplatné.
Sečteno podtrženo
Po zrušení budete mít přístup k videokanálům až do konce období odběru. Vaše zrušení zajistí, že Amazon automaticky neobnoví vaše předplatné v uvedené datum obnovení. Bohužel vám nebude vrácena platba za zrušení, i když jste předplatné nevyužili.
Pokud nemůžete zrušit předplatné videa Amazon
Pokud postupujete podle výše uvedených kroků a nemůžete najít videokanál, který se pokoušíte zrušit, je možné, že ve skutečnosti nemáte odběr. Členové Amazon Prime mají přístup k širokému výběru prémiového video obsahu, včetně spousty oblíbených pořadů ze sítí, jako je HBO. Pokud můžete sledovat pořady jako The Wire od HBO nebo Californication od Showtime, může to být proto, že jsou součástí vašeho členství v Amazon Prime a nejsou součástí dalšího předplatného těchto doplňkových kanálů.
Jakmile se zaregistrujete k bezplatné zkušební verzi, je nepravděpodobné, že ji Amazon nabídne podruhé.
