Co je dobré vědět
- Ve webovém prohlížeči přejděte na Sling TV a přihlaste se ke svému účtu. Přejděte na Settings (ikona ozubeného kola) > Účet > Spravovat účet.
- Na stránce správy účtu vyberte Zrušit předplatné a podle pokynů zrušte předplatné Sling TV.
- Vyberte Změnit předplatné pro úpravu Slingu. Vyberte Vybrat nebo Přidat vedle požadovaného balíčku. Zrušte výběr balíčku/kanálu, který nechcete.
Tento článek vysvětluje, jak zrušit nebo změnit balíček předplatného Sling TV.
Jak získat přístup k nastavení účtu Sling TV
Správa předplatného Sling TV není vždy jednoduchá. Pokud chcete Sling zrušit nebo změnit svůj balíček předplatného, budete se muset zorientovat na jejich webu a stránkách správy účtu.
Prvním krokem v obou případech je dostat se na hlavní panel vašeho účtu.
-
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na Sling. Až dorazíte, vyberte Sign In v pravém horním rohu stránky a přihlaste se ke svému účtu.
Image -
Dostanete se na přihlašovací stránku Slinga. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a pokračujte výběrem Přihlásit se.
Používáte-li nastavení VPN kdekoli mimo USA, pravděpodobně narazíte na problém s přihlášením. Při přihlašování do služby Sling použijte adresu IP z USA.
Image -
Sling bude chvíli trvat, než se načte, ale poté se dostanete na jejich streamovací rozhraní. Najděte a vyberte ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu obrazovky a otevřete nastavení účtu.
Image -
Na stránku nastavení se dostanete s otevřenou kartou Account. Vyberte Spravovat účet a otevřete novou kartu s předvolbami účtu.
Image -
Sling otevře novou kartu prohlížeče pro hlavní panel vašeho účtu, která obsahuje všechny odkazy, které budete potřebovat ke správě účtu, včetně zrušení předplatného a změny balíčku.
Image - Chcete-li zrušit své předplatné, pokračujte na další sekci, pokud jste zde pouze pro provedení změn, přeskočte na poslední sekci.
Jak zrušit Sling TV
Chcete-li svůj účet Sling úplně zrušit, postupujte podle následujících kroků.
-
Odkaz na zrušení předplatného najdete na levé straně hlavního panelu pod nadpisem Moje předplatné směrem ke středu obrazovky. Vyberte Zrušit odběr.
Image -
Sling vám předloží zprávu, která se pokusí změnit názor na zrušení. Pokud jste si jisti, že chcete odběr zrušit, stiskněte Zrušit odběr ve spodní části zprávy, která se zobrazí.
Image -
Sling vám pak dá možnost místo zrušení předplatné pozastavit. Pokud jedete na dovolenou nebo jednoduše nebudete moci používat Sling, je to dobrá alternativa k úplnému zrušení. Samozřejmě, pokud nejste se svou službou spokojeni nebo máte jiné důvody ke zrušení, vyberte Pokračovat na Zrušit a pokračujte ve zrušení.
Image - Sling vám může poslat ještě jednu zprávu s dotazem, proč chcete zrušit. Můžete si vybrat, zda jej vyplníte nebo ne. Dalším stisknutím tlačítka Pokračovat na Zrušit proces dokončíte.
- Váš účet Sling TV je oficiálně zrušen a již vám nebudou účtovány poplatky.
Změňte si předplatné Sling
Pokud chcete provést změny ve svém odběru, například přidat nebo odebrat kanály a balíčky, postupujte takto.
-
Vyberte Změnit předplatné na levé straně obrazovky pod záhlavím Vaše předplatné.
Image -
Sling vás přesměruje na novou stránku se seznamem všech možností, které Sling nabízí. V horní části stránky najdete základní balíčky Blue a Orange. Pod nimi Sling uvádí své samostatné a latinskoamerické předplatné.
Image Vyberte Zobrazit více pod kteroukoli z hlavních kategorií zobrazíte úplný seznam dostupných kanálů a doplňkových balíčků.
Image - Stiskněte Vybrat nebo Přidat vedle balíčku, který chcete přidat. Změní se na žlutou značku zaškrtnutí, stejně jako možnosti, které již máte ve svém účtu.
- Odstranění balíčku z vašeho účtu je přesný opak. Stiskněte zaškrtnutí vedle balíčku, který je odškrtnutý. Změní se na modrou Vybrat nebo Přidat.
-
Když máte požadovanou konfiguraci, přejděte na konec stránky a stiskněte Review.
- Sling vás přenese na rozpis vašeho nového vyúčtování s podrobným seznamem všeho na vašem účtu a souvisejících poplatků. Uvidíte jakékoli další poplatky za přidání služby v průběhu fakturačního cyklu. Ty budou účtovány okamžitě.
-
V dolní části najdete svůj nový měsíční součet. Pokud se vše zdá být v pořádku, vyberte Odeslat objednávku, aby změna zůstala zachována.
Image - Vraťte se ke zvolenému přehrávači Sling a začněte sledovat své nové kanály!
