Co je dobré vědět
- V systému iOS: Nastavení > Apple ID > Předplatné > > > klepněte na příslušné předplatné Zrušit předplatné > Potvrdit.
- V Hudbě nebo iTunes: Účet > Zobrazit můj účet > Nastavení >Předplatné > Spravovat > Upravit > Zrušit.
Tento článek popisuje, jak zrušit předplatné na zařízeních Apple se systémem iOS 13, iOS 12 a iOS 11, aplikací Hudba v macOS Catalina (10.15) a iTunes 12.
Jak zrušit předplatné na iPhonu a dalších zařízeních iOS
Předplatné musíte zrušit alespoň 24 hodin před časem obnovení. Stejně jako se můžete přihlásit k odběru přímo na svém iPhone, můžete tam také zrušit předplatné. K tomu však nepoužíváte aplikaci, kterou se pokoušíte zrušit. Místo toho postupujte podle těchto kroků:
- Klepnutím na Settings na domovské obrazovce iPhone ji otevřete.
- Klepněte na své Apple ID.
-
Klepnutím na Předplatné otevřete obrazovku nastavení odběrů.
Image -
Klepněte na předplatné, které chcete zrušit.
Na této obrazovce jsou uvedena všechna vaše aktuální předplatná v části Aktivní a vaše zrušená nebo vypršená předplatná v části Vypršela.
- Klepněte na Zrušit odběr. Tato obrazovka také obsahuje další možnosti předplatného.
-
Ve vyskakovacím okně klepněte na Potvrdit pro zrušení předplatného.
Image
Do nastavení předplatného se dostanete také klepnutím na aplikaci App Store na domovské obrazovce iPhonu. Klepněte na váš obrázek v horní části obrazovky App Store a klepnutím na Předplatné otevřete stejná nastavení předplatných, ke kterým máte přístup prostřednictvím aplikace Nastavení. Poté postupujte podle kroků 4 až 6 výše.
Když předplatné zrušíte, můžete je stále používat až do konce aktuálního období předplatného (obvykle měsíc nebo rok). Toto datum je uvedeno ve spodní části obrazovky pod tlačítkem Zrušit.
Jak zrušit předplatné na počítači
Předplatné můžete zrušit také pomocí iTunes na Macu se systémem macOS Mojave (10.14) nebo starším nebo na PC s iTunes 12. Zde je návod:
- Otevřít iTunes.
-
Klikněte na Account v liště nabídky a vyberte Zobrazit můj účet v rozbalovací nabídce.
Image Uživatelé počítačů Mac se systémem macOS Catalina (10.15) nemají iTunes. Na svůj účet se dostanou kliknutím na aplikaci Music a výběrem Account v pravém postranním panelu. Kromě toho je proces stejný jako u iTunes.
- Po zobrazení výzvy zadejte své Apple ID uživatelské jméno a heslo.
-
Posuňte se dolů do sekce Nastavení a klikněte na Spravovat vedle Předplatné.
Image -
Klikněte na Upravit vedle předplatného, které chcete zrušit.
Na této obrazovce jsou uvedena všechna aktivní a vypršená předplatná, která máte.
Image -
Klikněte na Zrušit předplatné a potvrďte zrušení ve vyskakovacím okně.
Image
Předplatné iTunes můžete zrušit i na Apple TV. Chcete-li to provést, přejděte na Settings > Users & Accounts. Vyberte svůj účet a přejděte na Předplatné. Vyberte službu, kterou chcete zrušit, a zvolte Zrušit předplatné.
O odběrech
Předplatná, ke kterým se přihlásíte prostřednictvím App Store na iPhonu nebo iTunes na počítači, jsou propojena s vaším Apple ID, což vám umožňuje přistupovat k nim z více zařízení. Jedná se o měsíční nebo roční předplatné služeb a aplikací, které zahrnují věci jako přihlášení k Netflixu nebo Hulu pomocí jejich aplikací, odblokování bonusových funkcí jinak bezplatné aplikace nebo vlastní předplatné služeb Apple, jako je Apple Music a News.
Apple účtuje váš účet měsíčně nebo ročně, když se předplatné obnoví, pomocí kreditní nebo debetní karty, kterou máte v evidenci Apple.
Pravděpodobně jste narazili na bezplatné zkušební období u aplikace, která se na konci zkušebního období automaticky obnoví, pokud ji nezrušíte. Pokud nezrušíte, Apple vám to naúčtuje. Ať už chcete zabránit tomuto typu nepříliš bezplatných poplatků nebo vás omrzela služba, za kterou opakovaně platíte, můžete předplatné zrušit.
