Jak to opravit, když kamera notebooku Lenovo nefunguje

Obsah:

Jak to opravit, když kamera notebooku Lenovo nefunguje
Jak to opravit, když kamera notebooku Lenovo nefunguje
Anonim

Nefungovala kamera vašeho notebooku Lenovo na vaší poslední schůzce Zoom? Tento článek vás naučí, jak to opravit, když kamera notebooku Lenovo nefunguje. Brzy se vrátíte do Zoomu (v dobrém i ve zlém).

Příčiny problémů s fotoaparátem notebooku Lenovo

Pro problémy s fotoaparátem notebooku Lenovo neexistuje žádný problém s kořenem. Zde je seznam možných důvodů, proč kamera nefunguje.

  • V programu, který používáte, jste nevybrali kameru.
  • Program, který používáte, nerozpozná fotoaparát.
  • Fotoaparát již používá jiný program.
  • Vaše nastavení soukromí blokuje kameru.
  • Ovladač kamery zaznamenal chybu.
  • Systém Windows nedokázal správně rozpoznat fotoaparát.
  • Ve firmwaru vašeho notebooku došlo k chybě.
  • Fotoaparát je vadný.

Jak to opravit, když kamera notebooku Lenovo nefunguje

Tyto kroky vyřeší většinu problémů s fotoaparátem notebooku Lenovo. Je nutné postupovat podle uvedených kroků, protože vynechání kroků by mohlo skrýt příčinu problému.

  1. Ujistěte se, že máte zapnutou kameru. Pokud máte novější model notebooku Lenovo (2018 a novější), může se poblíž fotoaparátu nacházet přepínač, který buď zakrývá, nebo otevírá čočku vestavěného fotoaparátu Lenovo. Pokud je zavřená, jakákoli aplikace, která používá fotoaparát, zobrazí prázdný obrázek. Zkontrolujte tento přepínač, abyste se ujistili, že vaše kamera není deaktivována.

  2. Zkontrolujte nastavení programu, který se pokoušíte použít s fotoaparátem svého notebooku Lenovo. Možná jste nevybrali kameru v programu, který používáte. Možná není Zoom nastaven na použití fotoaparátu. Fotoaparát notebooku Lenovo se pravděpodobně objeví jako integrovaný fotoaparát. Vyberte ji jako výchozí kameru v aplikaci, pokud již není vybrána.
  3. Vyřešte konflikty softwaru. Podívejte se na svůj fotoaparát a zjistěte, zda svítí kontrolka indikující, že se používá. Pokud ano, fotoaparát právě používá program. Kameru může používat pouze jeden program, takže budete muset najít a zavřít program, který aktuálně kameru používá, než ji použijete v jiném.

    Náš průvodce, jak vynutit ukončení programu v systému Windows, může být užitečný, pokud program používající webovou kameru zamrzne nebo se odmítá zavřít.

    Pokud se kamera používá a zdá se, že webovou kameru nepoužívá žádný spuštěný program, je možné, že kameru unáší škodlivý program. Nainstalujte si a spusťte antivirus, pokud jej ještě nemáte.

  4. Zkontrolujte nastavení soukromí fotoaparátu. Vyhledejte Nastavení soukromí fotoaparátu ve Windows Search a otevřete první výsledek. Nabídka, která se otevře, zobrazí několik přepínacích tlačítek. Zkontrolujte, zda je přepínač Povolit aplikacím přístup k vaší kameře Zapnuto Dále v seznamu níže vyhledejte program, který chcete s webovou kamerou používat, a proveďte ujistěte se, že jeho přepínací tlačítko je On

    Image
    Image
  5. Restartujte svůj notebook. To by mělo vyřešit neobvyklé chyby nebo problémy s konfigurací. Uzavře také software používající fotoaparát na pozadí, čímž uvolní fotoaparát pro další aplikace.
  6. Zkontrolujte, zda kamera funguje. Proveďte Windows Search pro aplikaci Camera a otevřete ji. Pokud aplikace detekuje vaši kameru notebooku Lenovo a zobrazí obrázek, kamera funguje a problém se týká softwaru, který se pokoušíte použít. Budete muset odstraňovat problémy s programem, jako je Zoom nebo Microsoft Teams, namísto fotoaparátu vašeho notebooku Lenovo.

    Image
    Image
  7. Vyhledejte a nainstalujte aktualizace. Otevřete službu Windows Update a použijte ji k instalaci všech dostupných aktualizací systému Windows a ovladačů. Tímto opravíte známé chyby nebo problémy s konfigurací, které vyřešily nedávné aktualizace softwaru a ovladačů.

    Image
    Image
  8. Ručně zkontrolujte a nainstalujte aktualizace ovladačů. Navštivte stránku podpory Lenovo. Najeďte myší na kategorii podpory PC a vyberte Detect Product Stáhne se Lenovo Support Bridge. Nainstalujte a spusťte nástroj a poté jej použijte ke skenování aktualizací ovladačů. Nainstalujte všechny dostupné, včetně těch, které nesouvisejí s kamerou, a restartujte notebook.

    Image
    Image
  9. Ručně přeinstalujte kameru. Proveďte Windows Search pro Správce zařízení a otevřete jej. Najděte kategorii Fotoaparáty v seznamu zařízení a rozb alte ji. Klikněte pravým tlačítkem na Integrated Camera a vyberte Uninstall Device Také zaškrtněte políčko Delete Driver Software. Najděte nabídku Action v horní části okna. Otevřete ji a poté vyberte Vyhledat změny hardwaru Integrovaná kamera by se měla znovu zobrazit.

    Image
    Image

Výše uvedené kroky by měly vyřešit jakékoli problémy s fotoaparátem vašeho notebooku Lenovo. Pokud problém přetrvává, chyba je pravděpodobně hardwarová závada fotoaparátu. Obraťte se na podporu Lenovo pro další odstraňování problémů a opravy. Pokud budete potřebovat kameru dříve než později, zvažte použití externí webové kamery.

Doporučuje: