Klíčové poznatky
- Facebook Live Audio Rooms je velmi v plenkách, ale ukazuje potenciál.
- Vzhledem k tomu, že mnoho lidí používá podcasty k učení, poskytování živého prostředí, které podporuje živou interakci s publikem, vypadá jako přirozený vývoj.
- Pravděpodobně bude nutné překonat mnoho technických překážek, kromě těch, které již byly objeveny.
Nová funkce Živé zvukové místnosti na Facebooku začala pomalu zavádět v USA, což vyvolává otázky: je prospěšná a budou ji lidé skutečně používat?
Hlavním tahákem Live Audio Rooms je poskytování facebookových skupin novým způsobem, jak komunikovat se svými členy. Hostitelé mohou vytvořit zvukovou místnost s až 50 reproduktory, zatímco neomezený počet posluchačů se může zúčastnit chatu a klást otázky, žádat o přístup ke zvukovému mluvení atd. Z obchodního a komunitního hlediska je zde potenciál.
„Vzhledem k tomu, že Facebook Live Audio Rooms přebírá prvky živé schůzky Zoom a YouTube živě (bez tváří), ale přidává spolupráci a větší kontrolu prostřednictvím oprávnění pro hostitele, který může poslouchat a vytvářet své vlastní zvukové místnosti, existuje široký potenciál tady,“řekla Emily Hale, analytička sociálních médií ve společnosti Merchant Maverick, v e-mailovém rozhovoru pro Lifewire.
Oslovení publika
Zapojení bude největším klíčem k úspěchu Facebook Live Audio Rooms – pokud je komunita nebo firma nedokáže využít k úspěšnému spojení se svým publikem, nebude se s nimi obtěžovat. Prvním krokem je zjistit, jak nejlépe využít nabízené funkce. Pro společnost, jako je Merchant Maverick, to znamená snažit se poskytovat členům užitečné nástroje, jako jsou odborné semináře a setkání s otázkami a odpověďmi.
„Zvažujeme, jak bychom mohli tuto platformu využít k lepšímu spojení a oslovení vlastníků malých podniků, kteří se právě teď plahočí přes bezprecedentní výzvy, s ostřílenými odborníky, kteří se s nimi mohou spojit prostřednictvím řešení v reálném čase v nestabilních odvětvích,“řekl Hale.
Vzdělávací hodnota a pohodlí jsou také potenciálními lákadly pro hostitele i jejich posluchače. Mnoho lidí poslouchá podcasty, aby se učili, a formát zaměřený na zvuk usnadňuje poslech při provádění jiných úkolů než u videa. Stejný princip platí také pro místnosti s živými audionahrávkami na Facebooku, kde skupiny mohou zapojit členy a externí hosty jako řečníky, zatímco všichni poslouchají.
„Pokud něco, vidím, že budoucnost [sociálních médií] bude směřovat k multitaskingu,“řekl Ben Wallington, generální ředitel Designerwear, v e-mailovém rozhovoru.„Současné kontakty na sociálních sítích jsou zaneprázdněny řízením, vařením, tvorbou a možná nemají čas na další bezduché posouvání dolů, a tak stránky jako Twitter a Facebook vidí tuto příležitost.“
Ella Hao, vedoucí marketingu pro WellPCB, je také nadšená z potenciálu, když říká: „Facebook Live Audio Rooms umožňuje našim sledujícím naladit si živé vysílání a přispívat…náš manažer sociálních médií radí, abychom to i nadále používali v budoucnost.”
Co když to nebude fungovat?
I přes veškerý tento potenciál má Facebook stále nějaké překážky, které je třeba překonat pomocí Live Audio Rooms. Jak Clubhouse, tak Spotify's Greenroom jsou k dispozici déle a jsou poměrně přímými konkurenty, což znamená, že Live Audio Rooms čeká nelehký boj. Vlastní funkce podcastů Facebooku by potenciálně mohla také snížit užitečnost Live Audio Rooms.
„Myslím, že budoucnost Facebook Live Audio Rooms bude záviset na tom, kam se Facebook bude dále ubírat,“řekl Wallington, „Pokud stále trvá na tom, že bude primárně sociální, ve srovnání s weby jako LinkedIn, myšlenka zvuku pokoje by mohly fungovat."
Pak je tu otázka technologických omezení. I když se rámec zdá zdravý a naplánovaný, vždy se vyskytnou nepředvídatelné faktory, jakmile bude služba otevřena větší uživatelské základně. Budou Facebook Live Audio Rooms schopny zvládnout extrémně velký počet posluchačů, když neexistuje žádný limit? Jak hostitel zasáhne a znovu získá kontrolu, pokud maximální počet řečníků začne mluvit jeden přes druhého?
Hao odhalil další problém s designem, když řekl, že „to může být trochu obtížné v době, kdy mají lidé své telefony na reproduktoru.“Vzhledem k problému s nejasným zvukem reproduktoru na straně uživatele může být pro Facebook obtížné najít opravu. Pořadatelé by jistě vždy mohli požádat ty, kdo mluví, aby se vyvarovali umístění svých telefonů na reproduktor, ale pokud to neumějí nebo nechtějí, stejně to nakonec povede ke snížení zážitků posluchačů.