Co je dobré vědět
- Přejděte na support.spotify.com/contact-spotify-support/ a vyberte Účet > Chci zrušit svůj účet.
-
Pokud do sedmi dnů změníte názor, použijte odkaz pro opětovnou aktivaci obsažený v potvrzovacím e-mailu od Spotify.
Tento článek vysvětluje, jak smazat svůj účet Spotify. Pokud nechcete bezplatný účet Spotify, zrušení předplatného nestačí. Chcete-li trvale uzavřít svůj účet Spotify, musíte projít vícestupňovým procesem.
Jak smazat svůj účet Spotify
Pokud opravdu chcete smazat svůj účet Spotify místo návratu k bezplatnému účtu, postupujte takto:
-
Přejděte na support.spotify.com/contact-spotify-support/ a vyberte Account.
Image -
Vyberte Chci zrušit svůj účet.
Image -
Přečtěte si možnosti a vyberte ZAVŘÍT ÚČET, pokud opravdu chcete smazat svůj účet Spotify.
Image Vyberte PODRŽTE ZDARMA ÚČET, pokud byste raději převedli na bezplatný účet Spotify.
-
Vybrat ZAVŘÍT ÚČET.
Image -
Ověřte, že se pokoušíte smazat správný účet, a poté vyberte POKRAČOVAT.
Image Pokud váš počítač používá více lidí, je tento krok velmi důležitý. Ujistěte se, že náhodou neodstraňujete účet Spotify přítele nebo člena rodiny.
-
Přečtěte si vysvětlení, označte, že jste si přečetli a rozumíte, a poté vyberte POKRAČOVAT.
Image Tato možnost bude zašedlá, dokud neoznačíte, že jste stránku četli.
-
Po zobrazení výzvy přepněte na svého e-mailového klienta a vyhledejte e-mail od Spotify.
Image -
Když dorazí e-mail od Spotify, přečtěte si jej a poté vyberte ZAVŘÍT MŮJ ÚČET.
Image -
Když uvidíte zprávu vše hotovo, znamená to, že váš účet byl úspěšně smazán.
Image
Co se stane, když zrušíte Spotify?
Když zrušíte účet Spotify, automaticky se vrátí na bezplatný účet, který můžete nadále používat bez jakýchkoli dalších poplatků. Stále budete mít přístup ke stejné hudbě, seznamům skladeb a spojení s přáteli, s výhradou, že mezi skladbami se budou přehrávat reklamy. Pokud chcete smazat účet Spotify, aby již neexistoval, musíte postupovat podle kroků v předchozí části.
Pokud jste se zaregistrovali na Spotify se studentskou slevou a smažete účet, nebudete moci znovu podat žádost, dokud neuplyne celý rok.
Měli byste zavřít svůj účet Spotify?
Spotify je streamovací hudební služba, která má bezplatnou verzi s reklamami a prémiovou verzi bez reklam. Pokud máte prémiové předplatné, které již nepoužíváte, můžete zrušit nebo odhlásit odběr Spotify a vrátit se k bezplatnému účtu. Svůj bezplatný účet můžete stále používat na svém počítači, telefonu, chytrých reproduktorech jako Alexa a jinde, s výhradou, že budete muset poslouchat reklamy.
Když zavřete svůj účet Spotify, účet zmizí. Navíc se stanou následující věci:
- Už nikdy nebudete moci použít své uživatelské jméno Spotify.
- Vaše seznamy skladeb a uložená hudba jsou nenávratně pryč.
- Ztratíte své sledující.
Smazaný účet Spotify můžete obnovit do sedmi dnů od smazání. Poté je to nadobro pryč.
Co když si smazání Spotify rozmyslíte?
Spotify činí proceduru smazání účtu poměrně zdlouhavou, protože se jedná o nevratný proces, takže vám chtějí dát šanci přehodnotit rozhodnutí, než svůj účet zavřete. Existuje však krátká doba odkladu.
Pokud do sedmi dnů změníte názor na smazání účtu Spotify, můžete tento proces vrátit zpět. Spotify odešle potvrzovací e-mail poté, co byl váš účet uzavřen, a tento e-mail obsahuje odkaz pro opětovnou aktivaci. Pokud na tento odkaz kliknete do sedmi dnů od smazání účtu, budete mít možnost účet obnovit.
Sedm dní po smazání účtu Spotify ztratíte možnost obnovit svůj účet. Stále si můžete vytvořit nový účet pomocí stejné e-mailové adresy, ale budete si muset vybrat zcela nové uživatelské jméno, přestavět svou knihovnu a získat nové sledující od základů.
