Klíčové poznatky
- Nový program Verizon může shromažďovat informace o vaší historii prohlížení, poloze, aplikacích a kontaktech.
- Verizon říká, že shromážděná data slouží k pochopení vašich zájmů.
-
Abyste ochránili své soukromí před bezdrátovými operátory, měli byste ze svého telefonu odstranit veškerý software poskytovaný vaším poskytovatelem.
Váš operátor chytrého telefonu o vás může vědět víc, než si myslíte.
Nový program Verizon může shromažďovat informace o vaší historii prohlížení, poloze, aplikacích a kontaktech. Společnost tvrdí, že používá data k pochopení vašeho zájmu, ale někteří obhájci soukromí bijí na poplach.
„Měli byste předpokládat, že váš bezdrátový operátor zachycuje alespoň některé metriky spojené s vaším chováním při procházení webu,“řekl Lifewire v e-mailovém rozhovoru odborník na soukromí a kybernetickou bezpečnost Sam Dawson z ProPrivacy.
Zásobníky dat
Nedávná zpráva z Input uvádí, že aplikace „Verizon Custom Experience“je ve výchozím nastavení nastavena tak, aby umožňovala přístup k vašim datům. Společnost na svých webových stránkách uvádí, že účast v programech Custom Experience jí pomáhá personalizovat komunikaci s vámi a poskytuje vám relevantnější doporučení týkající se produktů a služeb.
„Pokud si například myslíme, že máte rádi hudbu, mohli bychom vám představit nabídku Verizon, která zahrnuje hudební obsah, nebo vám poskytnout výběr související s koncertem v našem programu odměn Verizon Up,“píše společnost. „Když se přihlásíte k Custom Experience Plus, získáte maximálně přizpůsobený obsah a marketing, protože nám to umožňuje používat širší škálu informací, abychom lépe porozuměli vašim zájmům."
Verizon také říká, že neprodává informace použité v těchto programech jiným společnostem pro reklamní účely.
Poté, co mu FCC řekl, že je nezákonné prodávat údaje o poloze jejich zákazníků třetím stranám, se Verizon zaměřil na shromažďování dat za účelem poskytování cílených služeb, řekl Dawson. Z pohledu uživatele to však nenabízí přílišnou jistotu, dodal.
„Vzhledem k tomu, že váš operátor o vás shromažďuje hluboce osobní údaje, stačí změna zákona nebo útok na kybernetickou bezpečnost, aby se tato data začala dostávat zpět do rukou třetích stran,“řekl Dawson.. "Vaše data mají reálnou hodnotu v dolarech."
I když můžete vypnout „vlastní prostředí“aplikace, nejlepší věc, kterou mohou uživatelé udělat, je odinstalovat nebo nenainstalovat aplikaci do svého zařízení, řekl Chris Hauk, obhájce ochrany osobních údajů spotřebitelů ve společnosti Pixel Privacy, v e-mailu Lifewire rozhovor.
„I když Verizon tvrdí, že neprodává ani nesdílí informace s inzerenty, cílí na uživatele konkrétními službami a obsahem, což je forma cílené reklamy,“dodal.
Zachování soukromí vašich dat
Bezdrátoví operátoři obecně neposkytují moc průhlednosti ohledně toho, která data shromažďují, řekla Therese Schachner, konzultantka pro kybernetickou bezpečnost společnosti VPNBrains, v e-mailovém rozhovoru pro Lifewire.
„Víme, že sledují vaši polohu, telefonní čísla, na která voláte a SMS, a jak často přistupujete k internetu,“dodal Schachner. "Někteří operátoři mohou také shromažďovat nebo prodávat informace o zákaznících, jako je jejich věk, pohlaví a obsah textových zpráv a e-mailů, a používat je pro cílenou reklamu."
Vaše data mají reálnou hodnotu v dolarech.
Pokud chcete chránit své soukromí před bezdrátovými operátory, měli byste ze svého telefonu odstranit veškerý software poskytovaný vaším poskytovatelem, řekl Dawson.
Odinstalace aplikací třetích stran na telefonu operátora je dobrý začátek, ale možná zjistíte, že některé aplikace jsou svázány se samotným operačním systémem telefonu, takže se možná budete chtít vrátit k tovární verzi nebo obrázku telefonu,“dodal.
I bez aplikace může Verizon sledovat, co děláte online, sledováním vašeho internetového připojení, tvrdí Hauk. Čtení vašich údajů je legální, protože FCC v roce 2017 zrušila pravidla ochrany soukromí pro širokopásmové připojení.
"Podle mého názoru by Bidenova administrativa měla tato pravidla obnovit," dodal Hauk.
Abyste se vyhnuli dohledu ISP, můžete pomocí VPN zašifrovat svá data a skrýt jejich cíl, navrhl Hauk. Někteří operátoři vám umožňují omezit používání vašich dat. S T-Mobile, Verizon a AT&T můžete přepínat nastavení svého účtu, abyste jim zabránili používat vaše data k analýze a reklamě, řekl Schachner.
Dalším potenciálním problémem je, že jakmile operátor shromáždí vaše data, samotná společnost by se mohla stát obětí úniku dat. To se stalo T-Mobile v srpnu 2021, poznamenal vývojář softwaru Kevin Brandt v rozhovoru pro Lifewire.
„Když byl T-Mobile napaden hackery, dali uživatelům představu o tom, jak velká část jejich dat je dostupná jejich operátorům,“dodal. "To zahrnovalo jejich jména, informace o řidičském průkazu a čísla sociálního zabezpečení."
