Co je dobré vědět
- Android: Otevřete Služby Google Play. Pokud vidíte Deactivate, pak je aplikace aktuální. Pokud vidíte Update, klepnutím na něj nainstalujte.
- Chromebook: Otevřete prohlížeč Chrome a přejděte na stránku aplikace Google Play services.
- Pokud jste si jisti, že je aplikace aktuální, možná budete muset vymazat mezipaměť a úložiště služeb Google Play.
Služby Google Play jsou aplikace na pozadí, která je nedílnou součástí stahování softwaru a aktualizací z obchodu Google Play. Pokud se při pokusu o načtení aplikace nebo hry zobrazí chybová zpráva, možná budete muset ručně aktualizovat služby Google Play nebo vymazat mezipaměť.
Jak aktualizovat Služby Google Play v systému Android
Pokud chcete zkontrolovat, zda jsou služby Google Play aktuální, otevřete ve webovém prohlížeči stránku aplikace Služby Google Play. Pokud vidíte Deactivate, pak je vaše aplikace aktuální. Pokud vidíte Update, klepnutím na něj stáhněte a nainstalujte nejnovější aktualizace pro služby Google Play.
Sečteno podtrženo
Některé Chromebooky vyrobené po roce 2017 podporují aplikace pro Android a obchod Google Play. Služby Google Play na Chromebooku můžete aktualizovat na stránce aplikace Služby Google Play v prohlížeči Chrome.
Jak řešit problémy se službami Google Play
Pokud aplikace selže nebo se nepodaří načíst, může se zobrazit chybová zpráva, že služby Google Play byly zastaveny. Pokud jste si jisti, že je aplikace aktuální, možná budete muset vymazat mezipaměť a úložiště služeb Google Play:
- Otevřete v zařízení Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
-
Klepněte na Služby Google Play.
Image - Klepněte na Vynutit zastavení a poté klepněte na Storage.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť a poté klepněte na Spravovat úložiště.
-
Klepněte na Vymazat všechna data.
Image
Možná budete muset počkat až pět minut, než se změny projeví. Pokud máte potíže se stažením aplikace z Google Play, možná budete muset výše uvedené kroky zopakovat také pro aplikaci Obchod Play.
Co jsou služby Google Play?
Služby Google Play se nezobrazí, pokud je vyhledáte v Obchodě Play. Je to služba na pozadí, která poskytuje základní funkce pro zajištění správného fungování aplikací. Díky službám Google Play nemusíte pro každou novou aplikaci, kterou nainstalujete, vytvářet nové přihlašovací údaje.
Pokud máte problémy s konkrétní aplikací, může to být způsobeno tím, že služby Google Play jsou zastaralé. Služby Google Play se obvykle aktualizují na pozadí, aniž byste museli cokoli dělat. Občas se však může zobrazit výzva k instalaci aktualizací. Klepnutím na oznámení přejděte na stránku aplikace a poté klepněte na Aktualizovat jako u jakékoli jiné aplikace.
Některé aplikace vyžadují ke komunikaci se službami Google Play trvalé připojení k internetu. Pokud máte s takovými aplikacemi problémy, zkontrolujte připojení Wi-Fi nebo mobilní připojení a restartujte zařízení.
