Pokud se instalace aktualizace systému Windows nezdaří, může se chybový kód 0x80070643 zobrazit takto:
Instalace se nezdařila (datum) – 0x80070643
Chyba 0x80070643 se také může vyskytnout při instalaci nebo aktualizaci jakékoli aplikace pro Windows.
Pokyny v tomto článku platí pro Windows 10, Windows 8 a Windows 7.
Příčiny chyby 0x80070643
Chybová zpráva 0x80070643 je obvykle důsledkem nesprávně nakonfigurovaného nastavení systému, napadení malwarem nebo virem, chybné funkce ovladače, poškozených nebo chybějících systémových souborů nebo starých verzí programů, které nebyly správně odstraněny při byla stažena nová verze. Chyba 0x80070643 může také nastat, když se počítač nebo tablet se systémem Windows při používání nesprávně vypne nebo odpojí od zdroje napájení.
Pokud se domníváte, že máte v počítači malware, spusťte antivirový software, abyste jej odhalili a odstranili, než uděláte cokoliv jiného.
Jak opravit chybu 0x80070643
Zkoušejte tyto kroky v uvedeném pořadí, dokud zpráva nezmizí a aktualizace nebude úspěšná:
- Zkuste instalaci znovu. Někdy se pokus o instalaci nebo aktualizaci znovu povede, takže stojí za to to zkusit alespoň ještě jednou, než budete pokračovat v dalším odstraňování problémů.
-
Stáhněte soubor znovu. Pokud jste si stáhli aktualizaci nebo aplikaci a zobrazí se chybová zpráva 0x80070643, soubor mohl být poškozen během procesu stahování. Stáhněte si ji znovu a zjistěte, zda se tím problém vyřešil.
Smažte původní soubory, které jste stáhli jako první, abyste je omylem nenainstalovali místo nového staženého souboru.
-
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci. Pokud během aktualizace aplikace dojde k chybě 0x80070643, stávající verze aplikace může být poškozena. Pomocí odinstalačního programu systému Windows odeberte program a poté jej znovu nainstalujte. Měla by být nainstalována nejnovější verze, takže ji nebudete muset aktualizovat.
Chcete-li rychle odinstalovat aplikaci ve Windows 10, klikněte pravým tlačítkem na její název v nabídce Start a vyberte Uninstall.
- Zkontrolujte připojení k internetu. Pokud aktualizace vyžaduje připojení k online serveru, může chybné připojení k internetu zastavit proces instalace. Pokud test rychlosti internetu odhalí slabé připojení, existuje několik způsobů, jak opravit pomalé připojení k internetu.
- Zavřete všechny ostatní programy. Někdy může spuštění jiných programů ovlivnit aktualizaci nebo instalaci přístupem k důležitým souborům a využíváním prostředků zařízení. Zavřete všechny spuštěné programy v počítači se systémem Windows a ukončete všechny programy, které mohou běžet na pozadí (například Telegram nebo Skype).
-
Pozastavit aktuální stahování a aktualizace. Jiné stahování a aktualizace mohou rušit aplikaci, kterou se pokoušíte aktualizovat. Ve Windows 10 otevřete aplikaci Microsoft Store a v pravém horním rohu vyberte elipsy (…), poté vyberte Stahování a aktualizace Ujistěte se, že ne jiné aplikace se aktualizují nebo instalují a zkuste instalaci znovu.
- Restartujte počítač. Restartování počítače se systémem Windows může opravit různé závady systému Windows.
-
Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update. Poradce při potížích se službou Windows Update kontroluje a opravuje problémy spojené s aktualizacemi operačního systému a aplikací. V systému Windows 10 přejděte na Settings > Aktualizace a zabezpečení > Odstraňování problémů >Aktualizujte a vyberte Spustit nástroj pro odstraňování problémů
Pokud při spouštění, instalaci nebo aktualizaci relativně starého softwaru uvidíte chybu 0x80070643, spusťte Nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou programu, který najdete na stejné obrazovce jako nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update.
-
Nainstalujte nejnovější rozhraní. NET Framework. Poškozené rozhraní. NET Framework může způsobit chyby při instalaci a aktualizaci. Ujistěte se, že je v počítači nainstalována nejnovější aktualizace rozhraní. NET Framework od společnosti Microsoft.
- Spusťte nástroj. NET Framework Repair Tool. Pokud máte nejnovější aktualizaci. NET Framework a stále se vám zobrazuje chyba 0x80070643, spusťte nástroj. NET Framework Repair Tool.
-
Zakažte antivirový software. Antivirové programy jsou známé tím, že vyvolávají konflikty s instalací aplikací a systémovými funkcemi. Vypněte veškerý takový software, který jste nainstalovali, a zkuste aktualizaci nebo instalaci znovu.
Po dokončení tohoto úkolu znovu zapněte svůj antivirový program.
- Proveďte skenování SFC. Kontrola SFC dokáže detekovat a opravit poškozené systémové soubory v počítači. Chcete-li spustit skenování, otevřete příkazový řádek, zadejte sfc /scannow a stiskněte Enter.
-
Restartujte Windows Installer. Závada v Instalační službě systému Windows někdy generuje chybu 0x80070643. Přejděte do Windows Services a jednou vyberte Windows Installer, abyste jej zvýraznili, poté vyberte odkaz Restart nalevo od něj.
Image
FAQ
Jak aktualizujete Windows 10?
Váš počítač se systémem Windows by si měl automaticky stáhnout a nainstalovat aktualizace. Pokud chcete aktualizaci stáhnout ručně, vyberte Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení >Windows Update . Pokud je k dispozici oprava, můžete ji získat zde.
Jak aktualizujete grafický ovladač ve Windows 10?
Můžete si stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizaci od výrobce vaší grafické karty. Pokud například používáte GPU Nvidia, přejděte na oficiální stránku společnosti ke stažení a vyberte svůj model z rozbalovacích nabídek, abyste našli správné ovladače. Pokud používáte kartu AMD, přejděte na stránku Ovladače a podpora dané společnosti a stáhněte si nejnovější aktualizaci.
Jak vypnete aktualizace Windows 10?
Chcete-li dočasně pozastavit aktualizace systému Windows, přejděte na Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Pokročilé možnosti> Pozastavit aktualizace. Aktualizace můžete zakázat na 35 dní v kuse.
Jak vrátíte aktualizaci systému Windows?
Pokud se domníváte, že nedávná aktualizace systému Windows způsobuje problémy ve vašem počítači, můžete ji odinstalovat. Vyberte Start > Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Windows Update> Zobrazit historii aktualizací > Odinstalovat aktualizace Klikněte pravým tlačítkem na aktualizaci, kterou chcete odebrat, a vyberte Odinstalovat
