Chyba Code 10 je jedním z několika chybových kódů Správce zařízení. Generuje se, když Správce zařízení nemůže spustit hardwarové zařízení, což je situace obvykle způsobená zastaralými nebo poškozenými ovladači.
Zařízení může také obdržet chybu Code 10, pokud ovladač vygeneruje chybu, které Správce zařízení nerozumí. Jinými slovy, chyba kódu 10 může být někdy velmi obecná zpráva označující nějaký druh nespecifikovaného problému s ovladačem nebo hardwarem.
Chyba kódu 10 se může týkat libovolného hardwarového zařízení ve Správci zařízení, ačkoli většina chyb kódu 10 se objevuje na USB a audio zařízeních.
U kteréhokoli z operačních systémů společnosti Microsoft může dojít k chybě Správce zařízení Code 10, včetně Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP a dalších.
Chyba kódu 10
Chyba kódu 10 se téměř vždy zobrazí následujícím způsobem:
Toto zařízení nelze spustit. (Kód 10)
Podrobnosti o chybových kódech Správce zařízení, jako je Kód 10, jsou k dispozici v oblasti Stav zařízení ve vlastnostech zařízení.
Chybové kódy Správce zařízení platí výhradně pro Správce zařízení. Pokud jinde ve Windows vidíte chybu Code 10, je pravděpodobné, že se jedná o kód systémové chyby nebo specifickou chybu softwaru, kterou byste neměli odstraňovat jako problém se Správcem zařízení.
Jak opravit chybu kódu 10
-
Restartujte počítač, pokud jste tak ještě neudělali.
Vždy existuje možnost, že kód chyby 10 byl způsoben nějakým dočasným problémem ve Správci zařízení nebo s hardwarem. Pokud ano, může to vyřešit restart, jako v mnoha situacích.
Image -
Nainstalovali jste zařízení nebo provedli změnu ve Správci zařízení těsně předtím, než se objevila chyba kódu 10? Pokud ano, je možné, že chybu způsobila změna, kterou jste provedli.
Image Pokud můžete, vraťte změny zpět, restartujte počítač a poté znovu zkontrolujte, zda nedošlo k chybě kódu 10.
V závislosti na tom, co se stalo, některá řešení mohou zahrnovat:
- Odebrání nebo překonfigurování nově nainstalovaného zařízení
- Vrácení ovladače na verzi před aktualizací
- Použití funkce Obnovení systému k vrácení posledních změn souvisejících se Správcem zařízení
- Přeinstalujte ovladače pro zařízení. Pravděpodobným řešením chyby kódu 10 je odinstalace a poté přeinstalace ovladačů pro zařízení.
Pokud zařízení USB generuje chybu Code 10, odinstalujte všechna zařízení v kategorii hardwaru řadiče Universal Serial Bus ve Správci zařízení jako součást přeinstalace ovladače. To zahrnuje jakékoli velkokapacitní paměťové zařízení USB, hostitelský řadič USB a kořenový rozbočovač USB.
Správná přeinstalace ovladače, jak je uvedeno ve výše uvedených pokynech, není totéž jako pouhá aktualizace ovladače. Úplná přeinstalace ovladače zahrnuje úplné odebrání aktuálně nainstalovaného ovladače a následnou instalaci systému Windows od začátku.
-
Aktualizujte ovladače pro zařízení. Je také velmi možné, že instalace nejnovějších ovladačů pro zařízení by mohla opravit chybu Code 10, i když tyto ovladače byly dříve funkční.
Pokud to funguje, znamená to, že uložené ovladače systému Windows, které jste dříve přeinstalovali, byly buď poškozené, nebo zastaralé s problémem, který opravily aktuálnější ovladače.
Ujistěte se, že máte k dispozici nejnovější ovladače od výrobce vašeho počítače a zařízení (pokud jsou k dispozici), protože jeden může mít k dispozici novější ovladač než druhý.
- Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows. Společnost Microsoft často vydává opravy pro Windows a některé počítače nemají nainstalované nejnovější aktualizace Service Pack, z nichž oba mohou obsahovat opravu chyby Code 10.
-
Smažte hodnoty UpperFilters a LowerFilters v registru. Dvě konkrétní hodnoty v registru systému Windows mohou být poškozeny, což způsobuje chybu.
I když toto není příliš běžné řešení problému s kódem 10, pro mnoho dalších chybových kódů Správce zařízení ano. Nebojte se to zkusit, pokud předchozí nápady nefungovaly.
-
Vyzkoušejte starší verzi ovladače nebo verzi pro předchozí verzi Windows. Téměř všichni výrobci nadále na svých webových stránkách poskytují dříve dostupné ovladače.
Tento trik nefunguje při opravě chyb kódu 10 velmi často, a když se tak stane, pravděpodobně to znamená, že nejnovější ovladač dodaný výrobcem má vážné problémy, ale stojí za to vyzkoušet, než zkusíte několik dalších kroků.
Zkuste navštívit web DriverHub a nainstalovat starší ovladač, pokud jej nemůžete najít na webu výrobce.
-
Pokud se u zařízení USB zobrazuje chyba kódu 10, zakupte si napájený rozbočovač USB.
Některá zařízení USB vyžadují více energie, než mohou poskytnout porty USB ve vašem počítači. Zapojením těchto zařízení do napájeného rozbočovače USB tento problém obchází.
-
Vyměňte hardware. Chybu Code 10 může způsobovat problém se samotným hardwarovým zařízením. V takovém případě je dalším logickým krokem výměna hardwaru.
Další možností, i když to není příliš pravděpodobné, je, že zařízení není kompatibilní s vaší verzí systému Windows. Pro jistotu si vždy můžete zkontrolovat seznam Windows HCL.
- Pokud jste si jisti, že chybu Code 10 nezpůsobuje problém s hardwarem, můžete zkusit opravnou instalaci systému Windows. Pokud to nepomůže, zkuste čistou instalaci Windows. Nedoporučujeme provádět ani jedno před výměnou hardwaru, ale možná je budete muset vyzkoušet, pokud nemáte jiné možnosti.
Pokud jste pomocí metody, která není uvedena výše, opravili chybu kódu 10, dejte nám prosím vědět. Rádi bychom, aby tato stránka byla co nejpřesnější.
Potřebujete další pomoc?
Pokud tento problém nechcete vyřešit sami, přečtěte si náš článek Jak opravím počítač? pro úplný seznam možností podpory a navíc pomoc se vším na cestě, jako je zjištění nákladů na opravy, odstranění souborů, výběr opravárenské služby a mnoho dalšího.
FAQ
Jak opravím kód 43 na svém zařízení USB?
Odpojte všechna zařízení USB a poté vypněte počítač. Po několika minutách zapněte počítač. Připojte jedno USB zařízení najednou, abyste se ujistili, že každé funguje. Pokud chybu spustí jedno zařízení, zkuste další řešení problémů na tomto konkrétním zařízení.
Co je USB-C?
Konektory USB typu C jsou variantou konektoru USB. Má tvar malého, tenkého oválu a není "klíčovaný" (použitelný na obou stranách). Podporuje novější USB formáty 3.2 a 3.1, ale je také zpětně kompatibilní.
