Pokud se zvuk Chromecastu přerušovaně vypne, existuje několik kroků, jak zvuk znovu spustit. A protože může nastat celá řada problémů, nabídneme různá řešení.
Tento průvodce odstraňováním problémů popisuje, co dělat, když na vašem Chromecastu není žádný zvuk. Pokud se děje něco jiného, doporučujeme jiného průvodce. Například chyba Chromecastu „Source Not Supported“nebo Chromecast, který neustále padá, jsou různé příznaky a vyžadují jiný přístup.
Proč při používání Chromecastu není slyšet zvuk?
Odstraňování problémů s Chromecastem bez zvuku může být obtížné, protože problém může spočívat na jednom z mnoha míst.
Zde jsou hlavní důvody, proč není slyšet žádný zvuk:
- Zařízení je ztlumeno
- Kabel nebo port je špatný
- Software je zastaralý (nebo dochází k závadě/konfliktu)
-
Samotný Chromecast se nedaří
Jak získám zvuk prostřednictvím Chromecastu?
Stejně jako většina streamovacích zařízení, která se zapojují přímo do televizoru, poskytuje Chromecast zvuk prostřednictvím HDMI. Pokud je k displeji připojen kabel HDMI, bude přenášet obraz a zvuk.
Tento průvodce odstraňováním problémů se týká zařízení Chromecast, která poskytují zvuk a video, nikoli zařízení Chromecast Audio nebo zařízení s vestavěným Chromecastem. Pokud však máte jedno z těchto jiných zařízení, mohou se vám některé z těchto nápadů stále hodit.
Jak opravit nefunkční zvuk Chromecast
Než si koupíte nový Chromecast nebo se rozhodnete pro alternativní streamovací zařízení, projděte si tyto jednoduché tipy a zjistěte, zda některý z nich znovu zprovozní zvuk.
-
Zapněte zvuk na zařízení, ze kterého a do kterého odesíláte. Pokud například odesíláte film z telefonu do televizoru, ujistěte se, že je hlasitost telefonu i televize zvýšená.
Může to znít jako samozřejmý krok, ale i když je hlasitost televizoru maximální, možná jste ztlumili hlasitost Chromecastu z telefonu, aniž byste si to uvědomovali. Chcete-li to otestovat, nejprve otevřete aplikaci, ze které se pokoušíte odesílat, a pomocí tlačítek hlasitosti ji zvyšte.
Image -
Přepněte na jiný vstup na televizoru (tj. ne ten, který používá Chromecast), abyste ověřili, že hlasitost televizoru funguje samostatně. Zbytek těchto kroků nebude mít smysl dokončit, pokud problém se zvukem spočívá v některém z vašich dalších zařízení.
Použijte tlačítko Input na dálkovém ovladači nebo jakoukoli jinou funkci, která se na dálkovém ovladači nazývá, k přepnutí do režimu TV nebo jiného vstupu s připojeným jiným zařízením (Xbox, Roku, atd.).
-
Úplně znovu krok 2, ale tentokrát se zařízením, které provádí casting. Pokud například odesíláte z Chromu na počítači, zcela se odpojte od Chromecastu, restartujte Chrome a zkuste přehrát zvuk bez funkce odesílání.
Vzhledem k tomu, že jste již potvrdili, že hlasitost je na zařízení pro odesílání i přijímacím zařízení zapnutá a televizor může poskytovat zvuk kromě Chromecastu, musíte zajistit, aby zařízení, které odesílá, mělo zapnutý zvuk jeho vlastní.
Pokud zjistíte, že problém má váš počítač, nikoli Chromecast, zde je návod, jak opravit váš počítač bez zvuku. Podobně zde je návod, jak opravit iPhone bez zvuku a opravit Android bez zvuku. Možná budete muset opravit soundbar, který nefunguje. Bez ohledu na to, pokud za to nemůže Chromecast, budete se místo toho muset řídit některým z těchto dalších průvodců odstraňováním problémů.
-
Teď, když víte, že odesílající a přijímající zařízení mají funkční zvuk, restartujte aplikaci, která odesílání provádí. Ať už jde o Netflix nebo YouTube v telefonu nebo Chrome v počítači, problém se zvukem může být dočasnou chybou, kterou opravíte restartováním.
Vynuťte jej zavření, počkejte několik sekund a poté jej znovu spusťte a zkuste jej znovu odeslat.
Potřebujete pomoc? Jak zavřít aplikace v systému Android. Jak zavřít aplikace na iPhone. Jak zavírat aplikace na Macu. Jak zavírat aplikace v systému Windows.
- Restartujte všechna tři zařízení – telefon nebo počítač, který spustil odesílání, televizor nebo projektor, u kterého došlo k problému se zvukem, a samotný Chromecast.
-
V aplikaci Home vyberte zařízení a klepněte na nabídku se třemi tečkami > Reboot.
Google má pokyny, jak restartovat Chromecast z aplikace Home, ale může být jednodušší jej na chvíli odpojit.
Image -
Aktualizujte Chromecast. Předchozí krok mohl spustit kontrolu aktualizací automaticky po restartu, ale pokud ne, aktualizujte Chromecast ručně.
Za problém se zvukem může být vinen zastaralý nebo chybný firmware.
-
Vyhledejte aktualizaci pro konkrétní aplikaci, která vám způsobuje potíže. Samotná aplikace může trpět chybou, která ovlivňuje zvukový výstup Chromecastu.
Pokud aktualizace není k dispozici, můžete zkusit aplikaci přeinstalovat.
- Resetujte Chromecast. Firmware se přeinstaluje od začátku. Je to vaše poslední možnost, jak tento problém vyřešit, pokud se týká softwaru.
-
Zapojte Chromecast do jiného portu HDMI na televizoru/projektoru. Z jakéhokoli důvodu se může vyskytnout konkrétní problém s portem, který používáte a který je v konfliktu se schopností Chromecastu nebo TV komunikovat zvuk.
Pokud alternativní port není řešením, ověřte funkčnost portu připojením jiného zařízení HDMI. Pokud žádné z vašich dalších zařízení nefunguje na žádném z portů, ale víte, že zařízení fungují správně, pak je problémem televizor. Můžete to znovu ověřit připojením Chromecastu k úplně jiné televizi.
- Kontaktujte Google. Google může být schopen potvrdit, že problém, který máte, je dosud nevyřešený softwarový problém, nebo možná máte nárok na náhradní zařízení (za předpokladu, že je dostatečně nové).
FAQ
Jak připojím Chromecast k prostorovému zvuku?
Jakmile připojíte Chromecast k televizi, otevřete aplikaci Google Home, vyberte své zařízení a klepněte na Nastavení > Nastavení zvuku> Prostorový zvuk.
Jak mohu poslouchat Chromecast se sluchátky?
Chcete-li používat sluchátka s Chromecastem, přejděte na Nastavení > Dálkové ovladače a příslušenství > Párový ovladač nebo příslušenství. V závislosti na vašem modelu možná budete muset k nastavení sluchátek použít aplikaci třetí strany.
Jak opravím zpoždění zvuku Chromecastu?
Zpoždění zvuku Chromecastu jsou obvykle způsobena problémy se sítí, problémy s připojením zařízení nebo latencí reproduktorů. Zkuste optimalizovat router, snížit kvalitu streamování nebo použít kabelové ethernetové připojení. Pokud problémy přetrvávají, upravte Oprava zpoždění skupiny v nastavení Chromecastu v aplikaci Google Home.
Jak opravím dálkové ovládání Google Chromecast?
Chcete-li resetovat dálkové ovládání Chromecastu, vyjměte baterie a při opětovném vkládání baterií podržte tlačítko Home. Počkejte, až se LED rozsvítí, a poté tlačítko uvolněte. Pokud se zobrazí výzva Zahájit párování, stiskněte a podržte Zpět+ Home, dokud nezačne kontrolka LED blikat.
