Klíčové poznatky
- Nový výzkum zjistil, že běžné aplikace pro videochat neztlumí mikrofon, když říkají, že ano.
- Alespoň jedna aplikace odesílá statistiky zvuku, když je mikrofon údajně ztlumený.
- Nejlepší způsob, jak zůstat v bezpečí, je vypnout mikrofon sami.
Nový výzkum zjistil, že aplikace pro videokonference poslouchají přes mikrofon, i když se zdá, že jsou ztlumené. Ostatní účastníci vás neslyší, ale váš zvuk je stále odesílán na server.
Ztlumení zvuku ve videokonferenčním hovoru je dobrou praxí. Nikdo nechce slyšet popelnici za vaším oknem nebo pračku odstřeďovat. Ale také používáme ztlumení k tomu, abychom měli soukromí s někým přímo v místnosti s námi, a můžeme očekávat, že ztlumit znamená ztlumit a že z počítače nevychází žádný zvuk. Ale ukázalo se, že naše soukromé rozhovory se mohou dostat mnohem dále, než budou umlčeny. Dobrá zpráva je, že existuje snadná oprava.
„Uživatelé většinou přijali tyto aplikace ve svém osobním prostoru bez velkého přemýšlení o modelech oprávnění, kterými se řídí používání jejich soukromých dat během schůzek,“píše Kassem Fawaz, odborný asistent na University of Wisconsin., ve výzkumném článku. „I když je přístup k videokameře zařízení pečlivě kontrolován, pro zajištění stejné úrovně soukromí pro přístup k mikrofonu se udělalo jen málo.“
Mic Drop
Problém je v tom, že mikrofon se nikdy neztlumí. To znamená, že mikrofon není ve vstupní fázi ztlumen. Místo toho se zvuk odešle do vaší videokonferenční aplikace nebo webové stránky prostřednictvím vašeho prohlížeče a na této úrovni se aktivuje ztlumení.
V některých ohledech na tom nezáleží – ostatní účastníci schůzky váš zvuk neuslyší. Ale v jiných je to rozdíl. Pokud váš zvuk opouští váš počítač, může k němu (a je) přistupovat videokonferenční služba a teoreticky by mohl být zahrnut do zvukového záznamu a přepisu videokonference.
I když je přístup k videokameře zařízení pečlivě kontrolován, pro zajištění stejné úrovně soukromí pro přístup k mikrofonu bylo uděláno jen málo.
Například podle výzkumné práce publikované Fawaz Zoom upozorní uživatele, pokud se pokusí mluvit se ztlumeným mikrofonem, což znamená, že software poslouchá, i když jste si mysleli, že tomu tak není.
Tento zvuk lze také použít k identifikaci toho, co děláte. Analytický software by například mohl rozpoznat hluk auta, zvuky kuchyně nebo jiné scény a odtud odvodit vaši aktuální aktivitu.
Problém je ale většinou v důvěře. Ve Fawazově výzkumu respondenti v drtivé většině předpokládali, že ztlumit znamená ztlumit, že jejich zvuk byl přerušen.
"Jsem si jistá, že je to uvedeno někde v podmínkách, ale vzhledem k tomu, že velká většina lidí je nečte důkladně, to příliš nepřispívá k tomu, aby si to uživatelé uvědomili, " bezpečnostní autorka Kristen Bolig to řekl Lifewire e-mailem. "Myslím, že společnosti musí být v těchto věcech trochu transparentnější a otevřenější."
Přepínač ztlumení
Jako vždy je na uživateli, aby se chránil. Nejjednodušší způsob je použít hardwarový přepínač ztlumení, ale ten funguje pouze při použití externího mikrofonu. Na trhu existují účelové přepínače ztlumení, z nichž některé mají tichý mechanismus, takže samotný přepínač nebude obtěžovat, ale pokud používáte mikrofon a audio rozhraní, můžete snadno ztlumit vstup na mixážním pultu /audio úroveň rozhraní.
Pokud používáte vestavěný mikrofon notebooku, nemůžete použít hardwarové přerušení. Počítače Apple – Mac, iPad a iPhone – mají zaslouženě dobrou pověst v oblasti ochrany osobních údajů, ale ani oni nemohou snadno deaktivovat mikrofon. Zatímco vstup pro videokameru lze zapnout nebo vypnout na panelu Ovládacího centra, pro mikrofon neexistuje žádné rychlé přepínání.
V případě Macu můžete navštívit panel System Preferences pro zvuk a přetáhnout posuvník vstupní úrovně dolů na nulu. Tento panel můžete během hovoru nechat otevřený, ale stále je to nepříjemné.
A některé webové prohlížeče mají možnost deaktivovat přístup k mikrofonu pro aktuální web, což je také nešikovné řešení, ale užitečné, když konferencujete prostřednictvím webové aplikace.
Prodejci platforem by to mohli usnadnit. iOS a macOS již zobrazují oranžovou tečku na liště nabídek, která označuje, že aplikace používá mikrofon, ale není interaktivní. Potřebujeme systémový, 100% důvěryhodný způsob, jak rychle ztlumit veškerý mikrofonní vstup. Pak by nevadilo, že aplikace pro videokonference ignorují naše soukromí.
Do té doby by bylo moudré dávat si pozor na to, co říkáte.
