Mozilla aktualizovala svou příručku pro kupující Privacy Not Included, aby odhalila, že široká škála aplikací pro duševní zdraví má dost špatnou ochranu soukromí uživatelů.
Z 32 zkoumaných aplikací bylo 27 označeno varováním „Ochrana soukromí není zahrnuto“. Aplikace označené tímto štítkem nesplňují minimální bezpečnostní standardy Mozilly, jako je povolení slabých hesel a nesprávná správa zranitelností. Průvodce vás také informuje, zda tyto aplikace shromažďují uživatelská data.
Aplikace s pečetí nesouhlasu Mozilly zahrnují BetterHelp, MindDoc a dokonce i některé aplikace související s křesťanstvím, jako je Pray.com. Kliknutím na záznam získáte podrobné informace o tom, co Mozilla shledala v aplikaci špatně.
Například v profilu BetterHelp uvidíte všechny problémy, které Mozilla se službou našla, včetně krátkých zásad ochrany osobních údajů se spoustou chybějících informací. Aplikace také shromažďuje mnoho uživatelských dat (jméno, věk, telefonní číslo, odpovědi na dotazník), které mohou sdílet s inzerenty a dalšími společnostmi v rámci své skupiny.
Ne všechny profily jsou stejné, protože každá aplikace má své vlastní problémy. Mindshift CBT například neprodává uživatelská data, ale má slabé šifrování, díky čemuž jsou tato data zranitelná. Ale všechny sdílejí stejné tři sekce recenzí; Soukromí, zabezpečení a umělá inteligence.
Jednou z lépe hodnocených aplikací je PTSD Coach, u které bylo zjištěno, že neshromažďuje osobní údaje, a všechna shromážděná data jsou anonymní s jasnými zásadami ochrany soukromí.
Vzhledem k tomu, že položky jsou otevřené pro vstup uživatele, může se seznam změnit a obsahovat nové špatně hodnocené aplikace.
