Klíčové poznatky
- Každá aplikace, která umožňuje registraci účtu, bude muset nabízet smazání účtu.
- Už žádné hledání pečlivě skrytých stránek pro deaktivaci účtu na webech.
- Smazání nepoužívaných účtů je dobrá hygiena osobních údajů.
Pokud vám aplikace pro iPhone umožňuje vytvořit účet, brzy vám bude muset umožnit i jeho smazání.
Od 31. ledna 2022 bude Apple vyžadovat, aby vám aplikace umožňovaly smazat všechny účty vytvořené pomocí stejné aplikace. To chrání vaše soukromá data a účinně blokuje společnosti, které vám nedovolí snadno zrušit předplatné. Ale je v tom mnohem víc. Nové zásady společnosti Apple pro mazání účtů vypadají jednoduše, ale hodně se mění.
Nikdy nevíte, kdy nebo jak se starý účet může stát obětí porušení nebo jaké to může mít následky. Pokud jste stejné heslo použili na více účtech, jedno uniklé heslo by vás mohlo odhalit na místech, kde byste to možná nečekali, “Michael X. Heiligenstein, vydavatel webu Firewall Times o kybernetické bezpečnosti a ochraně soukromí, řekl Lifewire e-mailem.
„A hůře změnitelné podrobnosti, jako je vaše adresa, telefonní číslo nebo odpovědi na bezpečnostní otázky, lze také použít k odcizení vaší identity a nabourání se do vašich financí.“
Výhody pro vás
Přihlásili jste se někdy k odběru v aplikaci nebo na webu a rozhodli jste se jej zrušit? Někdy je to snadné. Jindy musíte zavolat člověku na telefon a říct mu, že chcete zrušit. A nedělají to jen pochybné společnosti. New York Times používají tento trik a ti lidé na telefonech vás nechtějí nechat jít.
Nikdy nevíte, kdy nebo jak se starý účet může stát obětí porušení nebo jaké to může mít následky.
"Jsou to společnosti, které používají hrozné techniky, jako je nutí uživatele, aby jim zavolal a promluvil se svým prodejcem o zrušení účtu. Pokud mohou zaregistrovat nového uživatele bez telefonátu, proč uživatele nezrušit bez telefonátu?" Vinay Sahni, spoluzakladatel softwarové společnosti Enchant pro vztahy se zákazníky, řekl Lifewire e-mailem.
Nová pravidla společnosti Apple se netýkají předplatného (odhlášení z jakékoli aplikace je již jednoduché v nastavení App Store), ale náš příklad ukazuje, jak těžké může být smazání účtu. Možná budete muset zavolat. Pravděpodobnější je, že se budete muset prohrabat na webu a následovat odkazy navržené tak, aby vás odvedly ze stránky pro smazání účtu. Nejlepším způsobem, jak najít správnou stránku, je často Google a následovat užitečný odkaz z veřejného fóra.
Politika společnosti Apple tento nesmysl nadobro odstraňuje. Pokud již svůj účet nechcete, budete jej moci zrušit ve stejné aplikaci, kterou jste použili k registraci. Snadno.
Zabezpečení a soukromí
Pokud není zrušení účtu velmi jednoduché, většina z nás jej prostě opustí, poté aplikaci smaže a zapomene, že jsme ji kdy používali. Vaše registrační data však zůstanou v rukou společnosti provozující službu – nebo jakékoli společnosti, která je v budoucnu zakoupí. Například Facebook koupil Instagram a když Google koupil Fitbit, získal všechna ta sladká data o pohybu.
A když (ne pokud) dojde u nové společnosti k porušení zabezpečení dat, vaše osobní údaje se s ní spojí. Pro každý účet můžete použít jiné heslo, ale možná používáte své skutečné datum narození, adresu bydliště atd.
Změna zásad společnosti Apple jistě odráží její pevný postoj k soukromí, ale svět se tímto směrem již ubírá.„Vývojáři již musí mít zásady a postupy pro mazání dat kvůli GDPR [obecné nařízení o ochraně osobních údajů],“říká Sahni.
Je tu pro vývojáře kromě přidání kódu pro mazání účtů nějaká nevýhoda?
„Pokud věříte, že soukromí je lidským právem, případ je ještě jasnější – proč by uživatel neměl mít na starosti své osobní údaje? Jediné nevýhody, které vidím, by přistály na společnostech, které prodávají nebo znovu použít data svých neaktivních uživatelů za účelem zisku,“říká Heiligenstein.
Dalším důvodem, proč omezit mazání účtů, je to, že vyplňuje uživatelská čísla. Společnost, která chce vstoupit na burzu, chce co nejvíce „aktivních“uživatelských účtů.
Je těžké tuto změnu vnímat jako něco jiného než výhru pro uživatele. Zdá se, že neexistuje téměř žádná nevýhoda, kromě náhodného smazání účtu. Ale to je malá cena za zúžení vaší datové stopy na internetu.
