Co je dobré vědět
- Mobilní aplikace: Klepněte na Nastavení > [vaše jméno] > Předplatné > Apple TV+ > Cancel > Potvrdit.
- Aplikace pro Mac: Účet > Zobrazit můj účet > Nastavení >Subscriptions > Manage . Vyberte Upravit > Zrušit.
- Apple TV: Nastavení > Uživatelé a účty > váš účet. Poté Předplatné > Apple TV+ – Kanál > Zrušit.
Tento článek vysvětluje, jak zrušit předplatné Apple TV+ na jakémkoli zařízení iOS, Macu nebo Apple TV.
Jak odhlásit odběr na iPhonu a iPadu
Chcete-li zrušit Apple TV+ na iPhonu nebo iPodu Touch se systémem iOS 13 a vyšším nebo iPadu se systémem iPadOS 13 a vyšším, postupujte takto:
- Začněte přihlášením k účtu Apple ID, který jste použili k předplacení Apple TV+.
- Na iPhonu nebo iPadu klepněte na Nastavení.
- Klepněte na [vaše jméno] v horní části obrazovky.
-
Klepněte na Předplatné.
- Klepněte na Apple TV+.
- Klepněte na Zrušit (nebo, pokud používáte bezplatnou zkušební verzi, Zrušit bezplatnou zkušební verzi).
-
Ve vyskakovacím okně klepněte na Potvrdit pro zrušení Apple TV+.
Tyto obrázky jsou z iPhonu, ale postup je na obou zařízeních stejný.
Jak zrušit předplatné na Macu
Chcete-li zrušit předplatné Apple TV+ na Macu se systémem macOS Catalina (10.15) nebo novějším, postupujte takto:
-
Otevřete aplikaci Apple TV.
Aplikace Apple TV není to samé jako Apple TV+ a set-top box Apple TV.
-
Klikněte na Účet > Zobrazit můj účet.
-
Přihlaste se k Apple ID používanému pro předplatné Apple TV+.
-
Přejděte dolů na Nastavení > Předplatné a klikněte na Spravovat.
-
Klikněte na Upravit vedle Apple TV+.
-
Klikněte na Storno (nebo, pokud používáte bezplatnou zkušební verzi, Zrušit bezplatnou zkušební verzi).
-
Ve vyskakovacím okně klikněte na Potvrdit pro zrušení Apple TV+.
Na počítačích Mac se systémem macOS Catalina můžete Apple TV+ zrušit také zobrazením svého účtu v aplikaci Apple Music. Pokud používáte Mac se systémem macOS 10.14 nebo starším, použijte iTunes k zobrazení svého účtu a zrušení předplatného.
Jak zrušit na Apple TV
Chcete-li zrušit Apple TV+ na Apple TV se systémem tvOS 13 nebo vyšším, postupujte takto:
-
Otevřete aplikaci Nastavení.
-
Klikněte na Uživatelé a účty.
-
Klikněte na účet, který jste použili při přihlášení k odběru Apple TV+.
Pokud budete požádáni o přihlášení ke svému Apple ID, udělejte to zde.
-
Klikněte na Předplatné.
-
Klikněte na Apple TV+ – Kanál.
-
Klikněte na Storno (nebo, pokud používáte bezplatnou zkušební verzi, Zrušit bezplatnou zkušební verzi).
-
Kliknutím na Potvrdit zrušíte Apple TV+.
Zrušit, pokud nemáte zařízení Apple
Pokud jste Apple TV+ používali na zařízení jiné značky než Apple, jako je PlayStation 5, Chromecast, Nvidia Shield nebo jiný televizor se systémem Android, můžete své předplatné snadno zrušit na webu.
Přejděte na Apple TV.com prostřednictvím webového prohlížeče a vyberte ikonu profilu účtu vpravo nahoře. (Můžete být vyzváni k přihlášení.) Přejděte na Settings > Předplatné a vyberte Manage, poté vybrat Zrušit odběr.
Pokud máte nějaké problémy, kontaktujte podporu Apple.
Byli jste překvapeni, když jste ve svém účtu viděli předplatné Apple TV+? Možná se k odběru přihlásil váš manželský partner nebo jedno z vašich dětí? Pomocí Rodinného sdílení můžete získat větší kontrolu nad předplatnými pro vaši domácnost a pomocí rodičovské kontroly (na Macu nebo iPhonu/iPadu) můžete dětem zabránit v předplatném věcí nebo nákupech v aplikaci.
FAQ
Kolik stojí Apple TV+?
Měsíční předplatné Apple TV+ je po sedmidenní bezplatné zkušební verzi 4,99 $. Pokud máte balíček služeb Apple One, je součástí Apple TV+. Pokud si koupíte zařízení Apple, Apple TV+ je na tři měsíce zdarma. Studentské tarify Apple Music jsou součástí Apple TV+ zdarma.
Co získáte s předplatným Apple TV+?
Předplatné Apple TV+ vám umožní přístup k Apple Originals, včetně obsahu, jako jsou původní seriály, dokumenty, pořady pro děti a další. Apple přidává nový obsah každý měsíc a můžete si stáhnout obsah pro sledování offline.
Jak mohu sdílet své předplatné Apple TV+ se svou rodinou?
Nejprve nastavte Apple TV + rodinné sdílení. Na Macu přejděte na Předvolby systému > Rodinné sdílení a souhlasíte s převzetím odpovědnosti. Na zařízení iOS přejděte na Settings > vaše jméno > Rodinné sdílení > Přidejte člena rodiny a klepněte na kanály, které chcete sdílet. Dále přejděte na Rodinné sdílení > TV kanály a ujistěte se, že Apple TV+ je na vašem seznamu kanálů.