K chybě zápisu na disk Steam může dojít, když stahujete nebo aktualizujete hru zakoupenou na platformě Steam. Tyto zprávy se obvykle zobrazí, když se pokusíte nainstalovat nebo stáhnout novou hru nebo aktualizovat dříve nainstalovanou hru. Může k tomu také dojít, když se pokusíte spustit hru, která vyžaduje aktualizaci.
Pokyny v tomto článku platí pro klienta Steam pro Windows, macOS a Linux.
Příčina chyb zápisu na disk Steam
Chyba zápisu na disk Steam se objeví vždy, když služba Steam nemůže během aktualizace nebo nové instalace stáhnout a uložit herní data na úložnou jednotku ve vašem počítači. Obvykle je doprovázena jednou z následujících chybových zpráv:
Při instalaci herního titulu došlo k chybě (chyba zápisu na disk): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\game_title
Při aktualizaci game_title
došlo k chybě Při instalaci game_title došlo k chybě
K chybě zápisu na disk může dojít, když:
- Disk nebo složka Steam je chráněna proti zápisu.
- Na pevném disku jsou závady.
- Váš antivirus nebo firewall blokuje Steam ve stahování a ukládání dat.
- V adresáři Steam jsou poškozené nebo zastaralé soubory.
Jak opravit chybu zápisu na disk Steam
Pokud narazíte na chybu zápisu na disk Steam, vyzkoušejte tyto opravy:
- Restartujte Steam. Nejjednodušší způsob, jak vyloučit dočasný problém, je zavřít klienta Steam, znovu jej otevřít a poté jej znovu stáhnout nebo přehrát.
- Restartujte počítač. Pokud zavření a opětovné otevření Steamu problém nevyřeší, restartování PC by to mohlo vyřešit uzavřením probíhajících procesů, které by mohly narušovat Steam.
- Odstraňte ochranu proti zápisu z jednotky. Ochrana proti zápisu zabraňuje počítači měnit nebo přidávat soubory do složky nebo celého disku. Pokud se domníváte, že toto je zdroj problému, ověřte, na kterém disku jsou uloženy vaše hry Steam, a poté z tohoto disku odeberte ochranu proti zápisu.
- Vypněte nastavení pouze pro čtení pro složku Steam. Pokud je adresář Steam nastaven na pouze pro čtení, pak je celý adresář chráněn proti zápisu. Přejděte do vlastností složky Steam a ujistěte se, že není vybráno nastavení pouze pro čtení.
-
Spusťte Steam jako správce. Spuštění softwaru jako správce mu dává další oprávnění a může opravit několik zvláštních problémů.
- Smažte poškozené soubory. Když se něco pokazí, když Steam stahuje hru, může se vytvořit poškozený soubor, který způsobí chybu zápisu na disk Steam. Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do hlavní složky Steam a otevřete adresář steamapps/common. Pokud vidíte soubor se stejným názvem jako hra, kterou se pokoušíte hrát, a má velikost 0 kB, smažte jej a zkuste hru stáhnout nebo spustit znovu.
-
Ověřte integritu herních souborů. Ve své knihovně Steam klikněte pravým tlačítkem na hru a vyberte Properties Poté přejděte na kartu Local Files a vyberte Verify Integrity of Game Files Pokud Steam najde nějaké poškozené soubory, automaticky je nahradí.
Pokud vaše hra používá spouštěč, který stahuje další aktualizace, tento krok nedokončujte. Pokud tak učiníte, nahradí se aktualizovaná hra základním spouštěčem a poté budete muset znovu stáhnout aktualizace prostřednictvím spouštěče.
-
Vymažte mezipaměť stahování Steam. Pokud je poškozená mezipaměť stahování ve službě Steam, může to způsobit chyby zápisu na disk. Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete Steam a přejděte na Steam > Nastavení > Stahování >Vymazat mezipaměť stahování.
-
Přesuňte Steam na jiný disk. V některých případech může být problém s jednotkou, která brání Steamu v zápisu na ni. Pokud máte více disků nebo oddílů, přesuňte instalační složku Steam na jiný disk.
Pokud tento krok vyřeší chybu zápisu na disk Steam, zkontrolujte původní jednotku, zda neobsahuje chyby.
- Zkontrolujte, zda na disku nejsou chyby. V některých případech může tento proces identifikovat vadné sektory a říci systému Windows, aby tyto sektory v budoucnu ignoroval. Pokud problém přetrvává nebo se zhorší, možná budete muset vyměnit pevný disk.
- Zakažte antivirový program nebo přidejte výjimky. Ve vzácných případech mohou antivirové programy nesprávně identifikovat Steam jako hrozbu a zabránit mu ve stahování a ukládání herních dat. Pokud chyba zápisu na disk Steam zmizí s vypnutým antivirem, přidejte výjimku pro Steam do antivirových kontrol.
-
Deaktivujte bránu firewall nebo přidejte výjimky. Pokud problém vyřeší dočasné vypnutí brány firewall, přidejte do brány firewall systému Windows výjimku.
- Požádejte o pomoc Steam. Tým technické podpory služby Steam vás může provést potenciálními řešeními vašeho konkrétního problému. Nápovědu můžete také najít na fóru komunity Steam.
FAQ
Jak opravím chyby Steam.dll nenalezené nebo chybějící?
Chcete-li opravit chyby Steam.dll nenalezené nebo chybějící, zkopírujte steam.dll z hlavního instalačního adresáře a vložte jej do složky hry, chybová zpráva říká, že chybí z. Pokud potíže přetrvávají, možná budete muset přeinstalovat Steam.
Jak opravím chybu připojení na Steamu?
Pokud se nemůžete připojit ke službě Steam, restartujte připojení ke službě Steam, zkontrolujte stav serveru Steam, aktualizujte klienta služby Steam a zkuste službu Steam spustit jako správce. Pokud problémy přetrvávají, restartujte zařízení, zavřete aplikace na pozadí a odstraňte problémy s připojením k internetu.
Jak opravím chybu Steam Cloud?
Pokud narazíte na chybu Steam Cloud, vaše herní soubory je třeba synchronizovat. Restartujte Steam a vyberte Retry Sync vedle tlačítka Play pro vynucení synchronizace souborů Steam.
