Chyba 404 je stavový kód HTTP, který znamená, že stránku, na kterou se chcete dostat na webu, nelze na jejich serveru najít.
Aby bylo jasno, chyba znamená, že zatímco samotný server je dosažitelný, konkrétní stránka zobrazující chybu nikoli.
404 Chybové zprávy Nenalezeno jsou často přizpůsobeny jednotlivými weby. Mějte tedy na paměti, že chyba se může objevit prakticky jakýmkoli představitelným způsobem v závislosti na tom, z jakého webu se zobrazuje.
Jak byste mohli vidět chybu 404
Zde je několik běžných způsobů, jak se může zobrazit chyba HTTP 404:
- 404 Chyba
- 404 Nenalezeno
- Chyba 404
- Požadovaná adresa URL nebyla na tomto serveru nalezena
- HTTP 404
- Chyba 404 nenalezena
- 404 Soubor nebo adresář nenalezen
- HTTP 404 nenalezeno
- 404 Stránka nenalezena
- Chyba 404. Stránka, kterou hledáte, nebyla nalezena.
Tyto chybové zprávy se mohou objevit v jakémkoli prohlížeči nebo operačním systému. Většina se zobrazuje v okně prohlížeče stejně jako webové stránky.
V aplikaci Internet Explorer zpráva Webovou stránku nelze najít obvykle označuje chybu HTTP 404, ale další možností je chyba 400 Bad Request. Můžete zkontrolovat, na kterou chybu IE odkazuje, zaškrtnutím 404 nebo 400 v záhlaví.
Chyby 404 obdržené při otevírání odkazů prostřednictvím aplikací Microsoft Office generují Internetový server hlásí, že požadovaná položka nebyla nalezena (HTTP/1.0 404) v programu MS Office.
Když systém Windows Update vytvoří kód, zobrazí se jako kód 0x80244019 nebo jako zpráva WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.
Příčina chyb HTTP 404
Technicky je chyba 404 chybou na straně klienta, což znamená, že jde o vaši chybu, buď proto, že jste nesprávně zadali adresu URL, nebo byla stránka přesunuta či odstraněna z webu a měli jste to vědět.
Další možností je, pokud webová stránka přesunula stránku nebo zdroj, ale učinila tak, aniž by přesměrovala starou adresu URL na novou. Když k tomu dojde, místo toho, abyste byli automaticky přesměrováni na novou stránku, obdržíte chybu 404.
Webové servery Microsoft IIS někdy poskytují konkrétnější informace o příčině chyb 404 Nenalezeno příponou čísla za 404, jako v případě chyby HTTP 404.3 – Nenalezeno, což znamená omezení typu MIME.
Jak opravit chybu 404 Nenalezeno
-
Vyzkoušejte webovou stránku znovu stisknutím F5, kliknutím/klepnutím na tlačítko obnovit/znovu načíst nebo znovu vyzkoušejte adresu URL z adresního řádku.
Chyba 404 Nenalezeno se může objevit z několika důvodů, i když žádný skutečný problém neexistuje, takže někdy jednoduché obnovení často načte stránku, kterou jste hledali.
- Zkontrolujte chyby v adrese URL. Tato chyba se často objeví, protože adresa URL byla zadána špatně nebo odkaz, který byl vybrán, odkazuje na nesprávnou adresu URL.
-
Posouvejte v adrese URL o jednu úroveň adresáře nahoru, dokud něco nenajdete.
Pokud vám například www.web.com/a/b/c.htm zobrazilo chybu 404 Nenalezeno, přejděte na www. web.com/a/b/ Pokud zde nenajdete nic (nebo chybu), přejděte na www.web.com/a/ To by vás mělo vést k co hledáte, nebo alespoň potvrďte, že již není k dispozici.
Pokud jste se přesunuli úplně nahoru na domovskou stránku webu, zkuste spustit vyhledávání informací, které hledáte. Pokud web nemá funkci vyhledávání, zkuste přejít na požadovanou stránku pomocí odkazů na kategorie, abyste se na webu dostali hlouběji.
-
Vyhledejte stránku z oblíbeného vyhledávače. Je možné, že máte jednoduše úplně špatnou adresu URL, v takovém případě by vás rychlé vyhledávání Google nebo Bing mělo dostat tam, kam chcete.
Pokud najdete stránku, kterou jste hledali, aktualizujte svou záložku nebo oblíbenou položku, abyste se v budoucnu vyhnuli chybě HTTP 404.
-
Vymažte mezipaměť prohlížeče, pokud máte jakýkoli náznak, že zpráva 404 může být pouze vaše. Pokud se například na adresu URL dostanete z telefonu, ale ne z tabletu, může pomoci vymazání mezipaměti prohlížeče tabletu.
Pokud vymazání mezipaměti nefungovalo, můžete také zvážit vymazání souborů cookie prohlížeče nebo alespoň těch, které se týkají příslušného webu.
-
Změňte servery DNS používané vaším počítačem, ale obvykle pouze v případě, že vám celý web hlásí chybu 404, zejména pokud je web dostupný uživatelům v jiných sítích (např. vaše mobilní telefonní síť nebo přítel v jiné město).
404 na celém webu není příliš běžné, pokud váš ISP nebo vláda nefiltruje/cenzuruje webové stránky. Bez ohledu na důvod, pokud k tomu dojde, je dobrým krokem vyzkoušet jinou sadu serverů DNS. Podívejte se na náš seznam bezplatných a veřejných serverů DNS, kde najdete některé alternativy a pokyny, jak to provést.
-
Kontaktujte web přímo. Pokud stránku, kterou hledáte, odstranili, chyba 404 je zcela legitimní a měli by vám to sdělit. Pokud stránku přesunuli a místo přesměrování návštěvníků na novou stránku generují chyby, rádi se o vás ozvou, aby to mohli opravit.
Pokud se domníváte, že se všem u tohoto webu zobrazuje chyba 404, ale nejste si jisti, rychlá kontrola na Twitteru vám může pomoci problém vyřešit. Jediné, co musíte udělat, je vyhledat na Twitteru websitedown, jako v facebookdown nebo youtubedown. Uživatelé Twitteru jsou obvykle první, kdo začne mluvit o výpadku webu. Zjistěte, jak zjistit, zda je web nedostupný pro všechny nebo jen pro vás.
- Pokud vše ostatní selže, počkejte. Ne, není to zábavné, ale může to být váš jediný postup, zvláště pokud jste si jisti, že by se chyba 404 neměla vyskytovat (tj. stránka by skutečně měla být na adrese URL, kterou máte, a ostatní mají stejný problém a přijde mi to stejně divné).
Na svém vlastním webu můžete najít 404 chyb pomocí nástrojů jako DeadLinkChecker.com a ATOMSEO.
Chyby podobné chybě 404
Některé další chybové zprávy na straně klienta související s chybou 404 Nenalezeno zahrnují 400 Špatný požadavek, 401 Neoprávněný, 403 Zakázán a 408 Časový limit požadavku.
Existuje také několik stavových kódů HTTP na straně serveru, například populární 500 Internal Server Error. Všechny je můžete vidět v našem seznamu chyb stavového kódu
FAQ
Jak opravím chybové zprávy 404 na svém webu?
Pokud na svém webu víte o stránkách s nefunkčními odkazy, přesměrujte je nebo opravte. Pokud se kvůli smazané stránce objeví chyba 404, zvažte její obnovení nebo přesměrování na nový a související obsah.
Jak opravím chybu 404 na WordPress?
Pokud používáte WordPress, často se objevují chyby 404 kvůli konfliktům přesměrování nebo problémům s permalinky. Opravte nefunkční odkazy pro jednotlivé stránky nebo příspěvky. Navštivte ovládací panel WordPress a aktualizujte nastavení trvalého odkazu, pokud se jedná o problém na celém webu.