Abyste mohli používat PlayStation 3, PlayStation 4 nebo PlayStation Network, potřebujete platný e-mailový účet a heslo. Pokud však heslo zapomenete, je téměř hádankou zjistit, jak jej obnovit. Zde je podrobný návod, jak změnit heslo sítě PlayStation Network (PSN) na více zařízeních.
Budete potřebovat přístup k e-mailové adrese, kterou používáte k přihlášení do PSN, a samostatné zařízení, jako je chytrý telefon nebo počítač, abyste mohli tento e-mail zkontrolovat. Navíc, pokud chcete resetovat heslo a jste již přihlášeni, budete se muset nejprve odhlásit.
Sečteno podtrženo
Pokud si nepamatujete bezpečnostní otázku nebo jiné klíčové informace, budete muset zavolat přímo na linku pomoci společnosti Sony. Budete potřebovat e-mailovou adresu nebo jméno PSN, které používáte v systému, a nějakou formu identifikace, jako je váš řidičský průkaz.
Jak změnit heslo PSN z prohlížeče
Pokud potřebujete resetovat heslo PlayStation na dálku, můžete to snadno provést online.
Tato změna hesla bude platit pro všechna vaše zařízení PlayStation.
- Začněte tím, že přejdete na přihlašovací stránku Sony Entertainment Network.
-
Pod tlačítkem přihlásit se vyberte Potíže s přihlášením? odkaz a přenese vás na sadu možností.
Image -
Vyberte odkaz Resetujte své heslo a na adresu, kterou používáte k přihlášení, bude odeslán e-mail s ověřením hesla.
Image Odkaz bude platný 24 hodin, ale jeho odeslání na váš e-mail může několik minut trvat. Pokud e-mail nemůžete najít, zkontrolujte si složky se spamem a nevyžádanou poštou.
- Jakmile e-mail dorazí, vyberte odkaz a změňte heslo na webu. Ke svému účtu PlayStation se můžete přihlásit prostřednictvím webové stránky, ale nebudete se moci přihlásit ke svému zařízení vzdáleně.
Jak změnit heslo PSN na PS4
Pokud jste odhlášeni ze systému PlayStation 4 nebo si jednoduše nepamatujete heslo, můžete je snadno změnit pomocí systému PS4.
Změnit heslo v systému může pouze „správce rodiny“. Pokud máte účet pouze na PlayStation a nejste správcem, budete muset požádat kohokoli, kdo vám změní heslo PSN.
-
Na hlavní obrazovce vyberte ikonu Settings úplně vpravo v hlavní nabídce.
Image - Vyberte Správa účtu a poté zvolte Přihlásit se.
- Stiskněte tlačítko Trojúhelník na ovladači a budete vyzváni k zadání e-mailové adresy vašeho účtu.
- Jakmile tak učiníte, budete požádáni o další identifikační údaje a poté vám bude zaslán ověřovací e-mail.
- Dokončete proces ověření kliknutím na odkaz a zadáním nového hesla.
- Vraťte se na obrazovku Správa účtu, vyberte Přihlásit se a zadejte své nové heslo.
Obnovení hesla PlayStation na PS3
U PlayStation 3 je postup trochu odlišný.
-
Budete muset najít a vybrat ikonu PlayStation Network vedle Friends na hlavní obrazovce.
Image - Vyberte Zapomněli jste heslo, poté zadejte svůj e-mail a datum narození primárního uživatele.
- Vyberte Potvrdit. Brzy obdržíte ověřovací e-mail.
Obnovení hesla sítě PlayStation Network na systému PlayStation Vita
- Začněte na domovské obrazovce PlayStation Vita.
-
Klepněte na Nastavení.
Image - Klepněte na PlayStation Network.
- Klepněte na Zapomněli jste heslo a zadejte svůj e-mail a datum narození.
- Zkontrolujte svůj e-mail pro upozornění.
