Ring Doorbell je chytrý zvonek, který upozorní váš telefon nebo mobilní zařízení, když je někdo u předních dveří, což vám umožní vidět hosty a mluvit s nimi, aniž byste museli otevírat dveře. I když je zvonek Ring docela jednoduchý, není neobvyklé, že se objeví problémy. Zde je několik tipů pro odstraňování problémů se zvonkem.
Důvody, proč je zvonek u dveří offline nebo nefunguje
Pokud je váš zvonek Ring Doorbell offline, nemůže se připojit k aplikaci Ring a provádět funkce, jako je použití kamery ke zjištění, kdo je u dveří. Pokud se zvonek Ring Doorbell přepne do režimu offline, je to často způsobeno problémem s Wi-Fi. Mezi další běžné důvody, proč může zvonek Ring Doorbell přejít do režimu offline, patří:
- Směrovač odpojilo přepětí.
- Od routeru byl odpojen drát.
- Heslo sítě Wi-Fi bylo změněno.
- Baterie je vybitá.
- Došlo k dočasnému výpadku napájení.
Proč má Ring Doorbell Pro problémy s napájením?
Na rozdíl od původního Ring Doorbell nebo Ring Doorbell 2 nemá Ring Doorbell Pro dobíjecí baterii a nedostává energii z ethernetového připojení, jako Ring Doorbell Elite.
Ring Doorbell Pro potřebuje zdroj energie, který poskytuje napětí mezi 16 a 24 volty. Ring Doorbells jsou obvykle připojeny k drátové stanici tradičního venkovního zvonku. V závislosti na tom, jak často je váš Ring Doorbell Pro používán a jaké funkce jsou prováděny, může vyžadovat více energie.
Abyste se ujistili, že má váš Ring Doorbell Pro dostatek energie, otevřete Device He alth v aplikaci Ring a vyhledejte nastavení napětí. Pokud je při výběru možnosti napětí uvedeno Good nebo alespoň 3, 900 mV, není problém s napájením zvonku Ring Doorbell Pro.
Pokud váš Ring Doorbell Pro funguje krátkou dobu a poté přestane fungovat, může být problém s napájením. Zde jsou některé další známky toho, že nedostává dostatek energie:
- Nelze udržet připojení Wi-Fi.
- Náhodně se vypne.
- Zamrzne během živého videa.
- Noční vidění přestává fungovat.
- Původní vnitřní zvonek nezvoní správně.
Co dělat, když váš zvonek nefunguje
Řiďte se těmito tipy pro odstraňování problémů:
-
Zkontrolujte stav domovního zvonku. Pokud se zvonek automaticky nepřipojí, zkontrolujte sekci Stav zařízení v aplikaci Ring. Pokud je zvonek u domovního zvonku uveden jako Offline, zkontrolujte, zda v hardwaru Wi-Fi nejsou nějaké problémy.
- Uveďte zvonek do režimu nastavení. Vyberte tlačítko Setup. Počkejte 10 sekund a poté znovu vyberte tlačítko Setup. Zkontrolujte, zda se zvonek znovu připojí k síti.
- Nabijte domovní zvonek. Ujistěte se, že je zvonek Ring Doorbell správně nabitý.
- Znovu vložte baterii. Pokud máte zvonek Ring Doorbell 2, vyjměte a znovu vložte jeho baterii a poté zkontrolujte, zda se zvonek znovu připojí k síti.
-
Přidejte další výkon Doorbell Pro Nainstalujte Ring Pro Power Kit nebo Pro Power Kit V2 k původnímu zvonku. První z nich vyžaduje připojení vodičů z vnitřního zvonku k napájecí sadě, ale vodiče V2 jsou připojeny k sadě, takže stačí připojit druhý konec k přední a transformátorové stanici vnitřního zvonku.
Pokud se necítíte dobře při manipulaci s kabely, obraťte se na licencovaného elektrikáře, aby nainstaloval sadu Ring Doorbell Pro Power Kit.
